打斷也是一種激勵(lì)

打斷也是一種激勵(lì)

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1、打斷也是一種激勵(lì)人們通常認(rèn)為一鼓作氣完成一件事情是最高效的。但仔細(xì)回想一下日常生活和工作的種種,也許你會(huì)發(fā)現(xiàn),這不過(guò)是習(xí)慣思維導(dǎo)致的誤解罷了。當(dāng)那部迷得你神魂顛倒的電視劇演到關(guān)鍵時(shí)刻戛然而止,有沒(méi)有把你急得到網(wǎng)上翻閱后續(xù)劇情介紹?當(dāng)手頭的工作匯報(bào)寫(xiě)到一大半突然被喊去給別的同事幫忙,幫忙完成后第一件事情是不是把匯報(bào)趕緊接著做完?而且可以打賭,在給同事幫忙時(shí),你心里惦記著的一定還是那份工作匯報(bào)。如此種種舉不勝舉。其實(shí),心理學(xué)上有個(gè)蔡加尼克效應(yīng),很多時(shí)候,當(dāng)一件工作被打斷后,反而更能引發(fā)完成它的愿望。如果你恰好是一位管理者,不妨深究一下,這一心理其實(shí)在管理中可

2、有妙用,也許你已經(jīng)被迫運(yùn)用過(guò),因?yàn)樘鄷r(shí)候,緊急任務(wù)總是超出想象得多。當(dāng)然,運(yùn)用這一方法也是有各種限制條件的,比如和員工本人的性格,以及其手頭工作的進(jìn)展程度等都有關(guān)系。一起來(lái)關(guān)注吧。給個(gè)機(jī)會(huì)跳出來(lái)傅志鋼金六福集團(tuán)品牌總監(jiān)作為金六福的品牌部門,我們團(tuán)隊(duì)可謂任重道遠(yuǎn),金六福旗下的所有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品線的管理、新品開(kāi)發(fā)和推廣等等都是我們部門的活兒。盡管在管理制度上已經(jīng)完善又完善,但依舊擋不住緊急事情的發(fā)生。4天,收獲意外驚喜有一年夏天,集團(tuán)準(zhǔn)備上市一種新品,按照慣例,新品上市時(shí)間是先確定下來(lái)的,然后倒推計(jì)算出其他前面需要的配套工作的完成時(shí)間,換句話說(shuō),沒(méi)有

3、拖延的可能。我們部門負(fù)責(zé)的是新品封樣的確定。就在大家忙活得正起勁的時(shí)候,集團(tuán)臨時(shí)決定在某個(gè)省份做一個(gè)促銷活動(dòng),必須馬上出活動(dòng)創(chuàng)意和策劃案,急需我們部門立刻拿出方案來(lái)。這也是個(gè)非常重要的活動(dòng),沒(méi)有推脫或延遲的可能。無(wú)奈之下,我們只好暫時(shí)擱置了新品封樣,投入到新的公關(guān)活動(dòng)上,大概用了4天的時(shí)間,終于完成。讓我意想不到的是,正是這4天,造就了一個(gè)冷卻的機(jī)會(huì),之前我們?cè)谛缕贩鈽拥囊恍┘?xì)節(jié)之處反復(fù)糾結(jié),比如在防偽鉚釘?shù)膯?wèn)題上一直沒(méi)找到滿意的方案,幾乎就要做妥協(xié)了。但就是這4天里,團(tuán)隊(duì)里有人觸動(dòng)了靈感,最終實(shí)現(xiàn)效果相當(dāng)不錯(cuò),時(shí)間上也如期完成。其實(shí)創(chuàng)意的事情,常常有

4、個(gè)過(guò)程。有時(shí)候當(dāng)把腦子清空,置身事外時(shí),可能突然就能有個(gè)讓自己驚喜的念頭跳出來(lái),其實(shí)那被打斷的4天,恰恰給了我們這個(gè)跳出來(lái)的機(jī)會(huì),能以另外一種方式來(lái)審視之前的問(wèn)題。從那兒以后我開(kāi)始主動(dòng)運(yùn)用這種打斷法。當(dāng)工作陷入千頭萬(wàn)緒狀態(tài)時(shí),我會(huì)有意讓大家去嘗試新的事情,比如把本來(lái)安排在下周或更遠(yuǎn)的工作提前到現(xiàn)在來(lái)做。當(dāng)然,無(wú)論打斷與否,不能忘記自己的目標(biāo)是什么,終究要把事情做好才是關(guān)鍵。潛能是需要激活的這種打斷所產(chǎn)生的激勵(lì),我個(gè)人也有深刻體會(huì)。就在前段時(shí)間,我正埋頭于我們集團(tuán)一個(gè)廣告片的拍攝工作,突然接到上司,長(zhǎng)沙有個(gè)新品上市發(fā)布會(huì),原本是他要去出席的,但因他臨時(shí)有急

5、事需要我代替。這時(shí)距離這個(gè)新品發(fā)布會(huì)只有不到一整天的時(shí)間,而我拍廣告片的所有行程計(jì)劃都已經(jīng)安排好,去廣州的機(jī)票都訂好了。更要命的是,去參加這個(gè)發(fā)布會(huì),我需要代替上司對(duì)客戶做介紹,而當(dāng)時(shí)我對(duì)要講的東西一點(diǎn)兒準(zhǔn)備都沒(méi)有。匆匆改簽了機(jī)票,我于當(dāng)天晚上10點(diǎn)趕到長(zhǎng)沙,一落腳就立刻為第二天做準(zhǔn)備。為了把我們最好的一面?zhèn)鬟_(dá)給客戶,我重新整理了自己的思路,一直寫(xiě)到凌晨4點(diǎn),做了70多頁(yè)P(yáng)PT.第二天的發(fā)布會(huì)上,我的介紹效果非常好。這個(gè)緊急事件讓我重新挑戰(zhàn)了自己一次。那短短的不到一天的時(shí)間里,讓我知道了如何更好地和客戶溝通,形成了一個(gè)具體方案,而且那個(gè)方案可能對(duì)我們?nèi)珖?guó)

6、其他區(qū)域都有很大幫助。有時(shí)候人一定要找到一種方式才能激活自己的某種潛能。那天晚上我只睡了4個(gè)小時(shí),但是睡得非常香。而后來(lái),那被打斷的電視廣告的拍攝,也如期完成了。第3頁(yè)第4頁(yè)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整考核指標(biāo),給員工布置任務(wù)時(shí)預(yù)留一些時(shí)間,讓他們更從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。也讓他們知道隨時(shí)都可能接到新任務(wù),更有緊迫感,從而更有效率地完成手頭現(xiàn)有工作。組織分享和交流,告訴員工緊急處理的工作給組織帶來(lái)了哪些幫助,分享大家的方法。打斷時(shí)間通常不宜過(guò)長(zhǎng),也不要讓打斷成為一種慣性,太過(guò)頻繁就會(huì)喪失激勵(lì)功能。學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)更多資源,當(dāng)突發(fā)事情時(shí)幫助員工推進(jìn)工作,比如在內(nèi)部增加人手幫忙,在外部尋求

7、幫助,盡量完善員工作業(yè)的平臺(tái)。管理勒住成就欲蓋龍佳東軟集團(tuán)華北大區(qū)人力資源總監(jiān)打斷式激勵(lì)如果發(fā)揮得好,能讓被打斷的員工期待獲得更多的任務(wù)。在軟件里,這稱為多線程工作。我們總是認(rèn)為工作中一心一意是最好的,但多線程工作并不代表不專心,針對(duì)其中的單一任務(wù)也是一心一意的。我們團(tuán)隊(duì)中,對(duì)多線程工作的運(yùn)用非常多。但是,給我印象最深刻的,還是打斷式激勵(lì)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用,這來(lái)自我的親身體會(huì)。新管理者的煩惱2008年時(shí),我被任命為集團(tuán)的人力資源總監(jiān),分管東軟一個(gè)城市的人力資源平臺(tái)。那是我第一次成為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。在此之前,我的工作作風(fēng)屬于非常激情的那種,沖勁兒很強(qiáng),愿意迎接挑

8、戰(zhàn)。在成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者之后,也保留了這種風(fēng)格,當(dāng)時(shí)我在一些社會(huì)團(tuán)體中還擔(dān)任職務(wù)

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