美日企業(yè)的人才戰(zhàn)略及其給中國的啟示.docx

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1、美、日企業(yè)的人才戰(zhàn)略及其給中國的啟示196_9年世界管理大會上的一次?意測驗調(diào)查結(jié)果表明：美國絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)成功關(guān)鍵的因素是金融（finance），而多數(shù)日本企業(yè)的回答則是人事（personnel）。日本企業(yè)管理模式的精髓是以人為本。雖然美國大型企業(yè)早在40年代就建立了勞動人事部門，然而它實際上只是一個附屬行政機構(gòu)，權(quán)利有限。人事部門經(jīng)理在美國企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置也排在很后，級別不高。造成這種重財輕人的客觀原因是，長期以來美國企業(yè)利用天然的地理資源優(yōu)勢，雄厚的資金技術(shù)力量，流動的勞務(wù)市場及對相穩(wěn)定的投資環(huán)境，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效益，從而大大增加了市場競爭能力。在1960-70年代，

2、美國大型跨國公司如通用電氣公司，可口可樂公司，麥當(dāng)勞，通用汽車公司，美孚石油公司，國際商業(yè)機器公司，杜邦化學(xué)公司等等在全球無往不勝，所向披靡。美國跨國公司更是以老大自居，在海外市場競爭中幾乎沒有對手。一、美國人才管理的戰(zhàn)略和策略1.1不惜工本招聘人才（hiregoodpeopleatallcosts）美國政策對公司企業(yè)招聘員工，除反種族，性別及年齡歧視行為之外，基本上不加限制。政策對于招聘臨時工，半職工，契約工等等也無限制。美國工會對于屬于工會組織的招聘政策有規(guī)定，但由于工會在戰(zhàn)后的影響越來越小，美國大部分的服務(wù)性企業(yè)不受工會的制約。松動的政府政策為美國員工在國內(nèi)市場上高度流動打

3、下了基礎(chǔ)。由于美國公司具有充分機會自由地網(wǎng)絡(luò)各種人才，勞動市場又十分發(fā)達，競爭極為激烈?？梢酝ㄟ^：朋友推薦，報紙廣告，校園招聘，職業(yè)介紹等等網(wǎng)絡(luò)挖掘搜集人才，不惜重金，不惜工本把最合格最理想的人才拿到手。美國微軟公司，IBM，摩托羅拉等公司的成功在于招聘了大量美國一流大學(xué)的優(yōu)秀工程學(xué)士碩士。除注重學(xué)生畢業(yè)學(xué)校之外，還特別注意學(xué)生的智力水平，心理素質(zhì)，獨立解決實際問題的能力，自信心，事業(yè)心，個性，愛好，興趣以及與人交往合作的能力。幾十輪的面試足以使好公司招到最理想的人選，高質(zhì)量的畢業(yè)生。招生的過程對公司對畢業(yè)生均是一個競爭極為激烈的過程，在這種激烈的競爭環(huán)境中，優(yōu)勝劣汰，適者生存。

4、由于美國是個移?國家，還高薪招聘外國科學(xué)家和工程師。中國留學(xué)生在美國就有十幾萬人。這些人中大部分人攻讀工科，計算機專業(yè)，工商管理碩士，法律等等專業(yè)科目。這些畢業(yè)生中的許多人現(xiàn)在被許多美國大公司錄用，為美國企業(yè)打入中國市場立下了汗馬功勞1.2任意就業(yè)政策（employment-at-will）19世紀(jì)的美國延續(xù)了英國的一條不成文的法律規(guī)定：任意就業(yè)政策。這項政策規(guī)定：雇主可以任意招聘或解雇一名雇員。招聘或解雇的原因可以是好的，也可以是壞的，也可以沒有任何原因。雇員同樣可以因為不同的原因被雇或離開雇主。這項政策對美國企業(yè)的就業(yè)政策有很深刻的影響。盡管60年代在美國制定許多反種族歧視的

5、法律條文，這項政策對許多美國企業(yè)來講仍然奏效。由于美國企業(yè)沒有大鍋飯的歷史，加上國內(nèi)發(fā)達的勞動力市場，企業(yè)經(jīng)理員工流動頻繁。這種人員的流動對美國企業(yè)輸入新鮮血液，吐故納新，減輕企業(yè)包袱，提高勞動生產(chǎn)力，起了很大的作用。在大城市如紐約，許多30歲以前的年輕人在大學(xué)畢業(yè)之后已經(jīng)換了5-6次工作。頻繁的更換工作機會使得許多人可以更好的發(fā)揮自己的潛力。對于公司來講，在經(jīng)營情景不好的時候解雇員工，減輕負(fù)擔(dān)，雖然給社會帶來許多不利的影響，但是由于可以機構(gòu)精簡，致使美國企業(yè)能夠在很短的時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)虧損局面，恢復(fù)元氣，增加企業(yè)競爭力，提高勞動生產(chǎn)率，乃至打敗競爭對手。這種優(yōu)勢與歐洲、日本企業(yè)相比是

6、十分明顯。1.3教育與市場緊密配合（market-orientedcollegeeducation）美國商學(xué)教育水準(zhǔn)和數(shù)量可以說是世界第一。近年來隨著美國經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)，高科技企業(yè)的崛起，對商業(yè)管理專業(yè)以及計算機主修畢業(yè)生的需求越來越大，而美國主要商學(xué)院則緊密追蹤市場的信息，快馬加鞭地培養(yǎng)了大批的金融博士，市場學(xué)博士，管理學(xué)博士，計算機學(xué)博士等等。這些博士在畢業(yè)后在幾百家主要商學(xué)院中尋找教位，開始培養(yǎng)管理碩士，計算機碩士等等，使專業(yè)教育與市場需求之間密切聯(lián)系。這種結(jié)果的根本原因是公司對管理碩士的大量需求大大提高了工商碩士的市場價格，而市場對工商管理及計算機學(xué)專業(yè)人才的需求又刺激了對大

7、學(xué)商學(xué)院管理學(xué)教授的需求和待遇，這種建立在市場機制之上的供求關(guān)系，很值得中國企業(yè)認(rèn)真研究。美國教育十分注重實際經(jīng)驗。以商學(xué)院為例，學(xué)校通常招聘有至少2到3年工作經(jīng)驗的學(xué)生，采用案例教學(xué)，日常作業(yè)往往通過小組討論的方式完成，有助于培育學(xué)生的合作精神；并且注重讓學(xué)生作實際調(diào)研報告，并在學(xué)期結(jié)束時向全班同學(xué)匯報，所報告的題目可能是，“IBM是如何轉(zhuǎn)虧為盈的？”，“Internet公司增長的原因及發(fā)展?jié)摿Α保嗷蚴恰懊绹呤⒐竞湍Ω康だ静煌母偁幨侄闻c管理差異”等等，學(xué)習(xí)一年之后