秘書禮儀與形體訓練 教學大綱.doc

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1、《秘書禮儀與形體訓練》教學大綱一、說明1、課程的性質和內容本課程針對秘書職業(yè)活動過程中的常用禮儀、禮節(jié)進行指導和訓練，其內容主要包括禮儀概述、個人禮儀、交往禮儀、辦公室禮儀、宴飲禮儀、接待與拜訪禮儀、會議與活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀、求職面試禮儀、形體訓練等?！睹貢Y儀與形體訓練》采用任務驅動的形式，設計理念新穎，重視實踐、實訓，教學方法多樣，適用于中職中專文秘、經(jīng)管等專業(yè)教學用書，同時，也可作為商務人士學習禮儀的參考書籍。2、課程的任務和要求通過學習，了解并掌握個人禮儀、交往禮儀、辦公室禮儀、宴飲禮儀、接待與拜訪禮儀、會議與活動禮儀、差

2、旅禮儀、涉外禮儀、求職面試禮儀等方面。本書所有的章節(jié)都是由一個職業(yè)秘書實際的任務開始，為讀者知識拓展提供了保證，真正體現(xiàn)了教、學、做一體化。書中穿插了大量的圖片，使內容更加直觀易懂。本書的另一個亮點是，為突出實訓的真實效果，秘書形體訓練中的圖片大部分是學生的實訓照片。3、教學中應注意的問題課堂教授和案例教學相結合的方法，以職業(yè)秘書實際的工作任務為載體，運用任務驅動法，將職業(yè)秘書工作中的禮儀規(guī)范歸納為個人禮儀、交往禮儀、辦公室禮儀、宴飲禮儀、接待與拜訪禮儀、會議與活動禮儀、差旅禮儀、涉外禮儀、求職面試禮儀9個方面。本書所有的章節(jié)都是由一個職業(yè)

3、秘書實際的任務開始：同時，“相關鏈接”為讀者知識拓展提供了保證，“強化訓練”真正體現(xiàn)了教、學、做一體化。二、學時分配表章節(jié)內容名稱課時分配備注第1章秘書交際禮儀概述4第2章個人禮儀6第3章交往禮儀6第4章辦公室禮儀8第5章宴飲禮儀6第6章接待與拜訪禮儀6第7章會議與活動禮儀6第8章差旅禮儀6第9章涉外禮儀6第10章求職面試禮儀8第11章秘書形體訓練14機動4合計80三、教學要求與內容第一章秘書交際禮儀概述教學內容第一節(jié)禮儀概述第二節(jié)現(xiàn)代秘書禮儀工作第二章個人禮儀教學內容第一節(jié)儀容禮儀第二節(jié)服飾禮儀第三章交往禮儀教學內容第一節(jié)見面禮儀第二節(jié)交

4、談禮儀第三節(jié)饋贈禮儀第四節(jié)舞會禮儀第四章辦公室禮儀教學內容第一節(jié)辦公室人際禮儀第二節(jié)電話禮儀第三節(jié)網(wǎng)絡禮儀第四節(jié)傳真禮儀第五章宴飲禮儀教學內容第一節(jié)茶、咖啡與酒禮儀第二節(jié)設宴、赴宴禮儀第三節(jié)中餐禮儀第四節(jié)西餐禮儀第六章接待與拜訪禮儀教學內容第一節(jié)日常接待禮儀第二節(jié)團體接待禮儀第三節(jié)涉外接待禮儀第四節(jié)日常拜訪禮儀第七章會議與活動禮儀教學內容第一節(jié)會議常規(guī)禮儀第二節(jié)開業(yè)典禮禮儀第三節(jié)剪彩儀式禮儀第四節(jié)簽字儀式禮儀第五節(jié)開放參觀活動禮儀第八章差旅禮儀教學內容第一節(jié)交通禮儀第二節(jié)住宿禮儀第九章涉外禮儀教學內容第一節(jié)涉外禮儀的基本原則第二節(jié)涉外交往的

5、主要禮儀第十章求職面試禮儀教學內容第一節(jié)求職面試前禮儀第二節(jié)求職面試中禮儀第三節(jié)求職面試后禮儀第十一章秘書形體訓練教學內容第一節(jié)站姿第二節(jié)走姿第三節(jié)坐姿第四節(jié)蹲姿第五節(jié)手勢