資源描述：
《現(xiàn)代物流案例分析上課講義.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、現(xiàn)代物流案例分析本課件閱讀須知本課件不同于普通教材型課件，它是案例型課件，是為適應(yīng)未來逐步走向案例教學進行的有益探索，因此，在高校經(jīng)濟管理類教學中閱讀本書時應(yīng)注意：1．本書以高年級學生或已經(jīng)較為全面學習過經(jīng)濟管理類專業(yè)基礎(chǔ)課程的學生為對象。由于案例反映的是社會經(jīng)濟生活中某一點（如一個企業(yè)）或一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整體狀態(tài)，它涉及到教學過程中的若干門課程，因此，學生應(yīng)能夠綜合運用所學的相關(guān)知識來分析案例，每篇案例后的評述正是這方面的引導(dǎo)。2．具體專業(yè)課程的學習是由淺入深、循序漸進的過程，它所形成的是一條不斷加深的線，是對一門專業(yè)知識的全面理解。而
2、案例反映經(jīng)濟生活的一個點，它既有淺顯，也有深奧，即可能清晰，也可能混沌，因此，對案例的學習應(yīng)當是去粗取精、去偽存真、由表及里的分析綜合過程。學習案例的意義在于對學生分析能力的培養(yǎng)，這也是經(jīng)濟管理類專業(yè)學生最基本的能力之一。3．學習案例并非一定要最新事件。但學習案例一定要了解“案例企業(yè)”當時所處的背景環(huán)境，這是學習案例的基礎(chǔ)，也是案例學習的目的，即“在一特定環(huán)境中，運用所學的專業(yè)知識，分析某一經(jīng)濟活動”。不能把諸多專業(yè)理論應(yīng)用在具體環(huán)境中，就失去了案例學習的意義。因此，最新的案例，陳舊的案例是同樣重要的，因為我們需要學習的是分析方法，而非
3、具體事件。第一篇物流戰(zhàn)略與規(guī)劃物流活動是多節(jié)點、多環(huán)節(jié)作業(yè)的組合，提高物流作業(yè)效率的基礎(chǔ)就是各環(huán)節(jié)作業(yè)的有效連接，而各節(jié)點活動的相對獨立性，無疑加大了物流管理的難度。因此，搞好物流戰(zhàn)略與物流規(guī)劃是做好物流工作的基礎(chǔ)。本篇選收的9個國內(nèi)外案例，較為全面地反映了不同類型企業(yè)物流戰(zhàn)略與規(guī)劃的實際，為我們提供了可資借鑒的參考。案例1海爾市場鏈約束下的流程再造實踐海爾集團創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過16年的艱苦努力，已發(fā)展成為在海內(nèi)外享有較高美譽的大型國際化企業(yè)集團，初步搭建了國際化企業(yè)框架。16年來，海爾保持了年均80％的增長速度。在家電行業(yè)競爭加劇
4、的情況下，海爾集團之所以取得如此優(yōu)異的成績，是和海爾率先實施企業(yè)信息化工程分不開的。海爾自1995年就成立了信息中心，專門負責推進企業(yè)信息化工作，到目前，海爾已成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的制造企業(yè)向現(xiàn)代信息化企業(yè)的轉(zhuǎn)變。更重要的是，通過“市場鏈”對傳統(tǒng)的“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)與管理體系進行再造，實現(xiàn)企業(yè)面向流程的組織再造。企業(yè)全面信息化管理的創(chuàng)新也使海爾集團的市場響應(yīng)速度大大提高，國際市場競爭力進一步提升。1．海爾市場鏈的內(nèi)涵和運作方式（詳見教材P1）所謂市場鏈，是指企業(yè)圍繞一個中心任務(wù)，相關(guān)職能部門和分廠形成一個責任清晰、利益共享的作業(yè)鏈條，一環(huán)
5、扣一環(huán)，最后形成一個閉合的鏈，各環(huán)節(jié)間的責任關(guān)系在組建市場鏈時，事先加以規(guī)定，并可隨著整個任務(wù)的完成狀況而進行適當?shù)卣{(diào)整。當這條鏈圍繞的中心任務(wù)完成后，市場鏈自動解散。一個部門或分廠可能同時是多個市場鏈的組成部分。（1）市場鏈的本質(zhì)與特點●市場鏈本質(zhì)之一是：將價值鏈與企業(yè)跨職能部門的組織模式結(jié)合，通過對上下游部門或企業(yè)之間的價值績效評估，進行“索賠、索酬、跳閘”，即“SST”模型。同時將市場機制引入到企業(yè)內(nèi)部的部門與部門之間、工序與工序之間的協(xié)作評估，SST即是對這種關(guān)系的很好解釋?！袷袌鲦湵举|(zhì)之二是：市場鏈是企業(yè)內(nèi)部的一種動態(tài)供應(yīng)鏈的
6、反映。因此市場鏈的管理模式具有以下基本特點：①管理過程具有動態(tài)性。②管理面向整個企業(yè)。③管理方式具備開放式、可擴展性。④充分利用信息技術(shù)，體現(xiàn)管理的柔性特征。⑤集成化、并行化。⑥動態(tài)供應(yīng)鏈模型的實現(xiàn)。⑦動態(tài)供應(yīng)鏈模型的組織也要適應(yīng)新市場和新機遇，做到分布化、柔性化和扁平化。供應(yīng)鏈組織內(nèi)的各類角色均可以通過動態(tài)供應(yīng)鏈模型定義，每個企業(yè)可以擔當一個或多個不同的角色，這些角色在整個鏈運行時，可以參與多個過程。（2）市場鏈業(yè)務(wù)流程再造的必然實現(xiàn)企業(yè)全面信息化管理是海爾自身發(fā)展的主觀需要和外部市場的客觀要求。海爾之所以實施企業(yè)全面信息化管理，主要
7、是針對目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的巨變、加入WTO后的挑戰(zhàn)以及海爾作為國際名牌運營商的要求。首先，從企業(yè)內(nèi)部看，如果不實行企業(yè)全面信息化管理，就無法進行快速有序的管理。其次，從企業(yè)外部看，為了創(chuàng)世界名牌，海爾集團目前整合全球供應(yīng)鏈資源、市場資源、科技資源和人力資源。2．以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造過程（詳見教材P3）海爾通過整合全球供應(yīng)鏈資源和全球用戶資源，實現(xiàn)零庫存、零營運資本和與用戶零距離的目標。（1）直線職能式的組織結(jié)構(gòu)海爾組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)歷了三個階段：第一個階段是直線職能式的組織結(jié)構(gòu)：第二個階段是矩陣式的組織結(jié)構(gòu)：第三個階段是市場鏈管理模式。
8、（2）矩陣式的組織結(jié)構(gòu)海爾在進入多元化戰(zhàn)略階段之后，直線職能式的結(jié)構(gòu)很難再支持它的發(fā)展。于是就過渡到了矩陣式的組織結(jié)構(gòu)。（3）市場鏈管理模式①市場鏈管理的組織模式現(xiàn)在，海爾過渡到市場鏈管理模式。在新經(jīng)濟條件
