開拓創(chuàng)新 扎實工作.doc

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1、開拓創(chuàng)新扎實工作把九路寨大峽谷打造成中國知名旅游品牌一、明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，堅定做好工作的信心。今年元月份，我有幸進(jìn)入武漢三特索道集團(tuán)工作，榮幸成為保康三特一員。三月份根據(jù)班子分工，我協(xié)助萬武同志分管景區(qū)規(guī)劃設(shè)計和景區(qū)運(yùn)營的前期相關(guān)籌備工作，分管景區(qū)中心。分工明確后，面對具有國家級國際性的九路寨大峽谷景區(qū)，我深感責(zé)任重大，對自己分管的工作滿懷敬意，唯恐自己的素質(zhì)與能力不足而耽誤工作，唯恐自己的懈怠與麻痹而貽誤時機(jī)。所以，我時時提醒自己要堅定信心，自我加壓，腳踏實地，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為把九路寨大

2、峽谷打造成中國知名旅游品牌而努力拼搏。力爭干出特色、干出亮點(diǎn)，以自己有特點(diǎn)、有亮點(diǎn)的工作推進(jìn)景區(qū)特點(diǎn)、亮點(diǎn)的形成。對于自身分管的工作，結(jié)合景區(qū)當(dāng)前正處于大開發(fā)、大建設(shè)階段的實際，從思想認(rèn)識上，個人認(rèn)為要做到“三個必須”。一是規(guī)劃是藍(lán)圖，必須務(wù)實推進(jìn)項目落地。當(dāng)前，九路寨大峽谷景區(qū)分別聘請武漢、北京、深圳等地的旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)，編制完成了《九路寨生態(tài)旅游區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《九路寨國家山地戶外運(yùn)動基地項目可行性研究暨概念規(guī)劃》、《九路寨生態(tài)旅游區(qū)一期修建性詳細(xì)規(guī)劃》及黃龍洞開發(fā)、索道索橋修建性詳規(guī)，形成了從

3、總規(guī)到詳規(guī)到項目設(shè)計到可研報告的旅游規(guī)劃體系，描繪了九路寨大峽谷景區(qū)旅游發(fā)展美好藍(lán)圖。規(guī)劃的落地，藍(lán)圖的實現(xiàn)，規(guī)劃生產(chǎn)力作用的發(fā)揮必須靠項目建設(shè)，尤其是重點(diǎn)項目的建設(shè)是實現(xiàn)旅游資源優(yōu)勢向產(chǎn)品優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變的根本途徑?？上驳氖?，15年景區(qū)五大重點(diǎn)項目建設(shè)已緊鑼密鼓相繼展開。二是營銷是牛鼻子，必須抓緊抓牢抓實。宣傳營銷是旅游業(yè)發(fā)展的牛鼻子，抓住這一牛鼻子，旅游業(yè)發(fā)展就大有希望。景區(qū)的宣傳營銷是九路寨大峽谷今年底前開業(yè)營運(yùn)的重大籌備工作之一，需提前謀劃，盡早布局，推進(jìn)落實。九路寨大峽谷“養(yǎng)在深閨人未識”，是傳

4、說中的“世外桃源”，在鄂西生態(tài)文化旅游圈中處于一江兩山的中心位置，在大荊山中有舉足輕重的份量，其市場營銷需高起點(diǎn)策劃，大手筆營銷，可一炮走紅，引爆市場。三是景區(qū)中心是主體，必須加強(qiáng)建設(shè)，提升素質(zhì)和能力。企業(yè)的發(fā)展離不開人才，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭。目前，景區(qū)管理中心現(xiàn)有員工隊伍28人，是九路寨大峽谷景區(qū)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理的主體和支撐，要完善制度，健全機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)，科學(xué)管理，建立一支“思想正、作風(fēng)硬、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)”的員工隊伍，為九路寨大峽谷的旅游加快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)

5、學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，不斷提升管理能力及水平。學(xué)習(xí)是為人做事的終身大事，學(xué)習(xí)永無止境。在當(dāng)今建設(shè)學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的大背景下，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和能力，對于一個旅游工作者來說顯得尤為重。旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度高、帶動性強(qiáng)，涉及面廣，是物質(zhì)文明、精神文明、生態(tài)文明建設(shè)的共同載體，所需學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容，所需掌握的知識面，較寬、較廣，結(jié)合自身的工作實際需加強(qiáng)五個方面的知識學(xué)習(xí)和能力建設(shè)。一是深化業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。作為一名旅游管理者，學(xué)習(xí)掌握一定的旅游理論知識、業(yè)務(wù)知識，是做好旅游工作的前提條件。全面學(xué)習(xí)旅游理論知識，形成

6、旅游理論知識體系，明辨旅游工作的規(guī)律、道理；系統(tǒng)學(xué)習(xí)旅游規(guī)劃知識，把握要領(lǐng)，深入開展本景區(qū)的策劃、規(guī)劃；深入學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能知識，引導(dǎo)導(dǎo)游提升技能，開展技能競賽，培養(yǎng)景區(qū)優(yōu)秀導(dǎo)游員；加強(qiáng)旅游酒店管理知識學(xué)習(xí)，掌握標(biāo)準(zhǔn)，懂得流程，了解規(guī)范。通過學(xué)習(xí)不斷提升自身的管理能力，不斷提升景區(qū)的質(zhì)量和效益。二是強(qiáng)化文化學(xué)習(xí)?！吧剿切?，文化乃神”，“文化是旅游的靈魂，旅游是傳播文化的有效載體”。從某種程度上說，旅游工作就是一種文化工作。當(dāng)前“大旅游”、“全域旅游”“全產(chǎn)業(yè)鏈旅游”概念的提出，對于一個旅游工作者文化素質(zhì)要求越

7、來越高，學(xué)習(xí)歷史、地理、生物、文藝、科技、軍事、外交、民俗、天文、文學(xué)等文化知識，已是一種基本需要。九路寨大峽谷位于大荊山中心，蘊(yùn)含十分深厚的楚文化、山地田園文化、民俗文化。作為景區(qū)工作者自身，我將高度重視，專注于大荊山文化的學(xué)習(xí)，并把本地文化同景區(qū)自然山水開發(fā)有機(jī)結(jié)合在一起，通過文化的開發(fā)利用，全面提升景區(qū)的品味和神韻。當(dāng)前，我們正與?？诞?dāng)?shù)匚幕斯餐杏懢怕氛髰{谷文化開發(fā)，主要做三件事：景區(qū)命名、景區(qū)故事及傳說發(fā)掘、導(dǎo)游詞撰寫。將來，我們還將把當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗民藝以舞臺的形式再現(xiàn)出來，讓客人充分的參與和體

8、驗。三是加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)。政策帶來機(jī)遇，法規(guī)指導(dǎo)規(guī)范，《標(biāo)準(zhǔn)》提升質(zhì)量。只有加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，才能把握政策，抓住機(jī)遇，乘勢而上；只有加強(qiáng)法規(guī)學(xué)習(xí)，才能少走彎路，邁上持續(xù)、快速、健康發(fā)展的大道；只有加強(qiáng)《標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)，才能用好《標(biāo)準(zhǔn)》，提升質(zhì)量，打造品牌。對我本人而言，在政策上重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神；在法規(guī)上重點(diǎn)學(xué)習(xí)國家《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》省旅游條例及國家旅游局出臺的系列規(guī)章；《標(biāo)準(zhǔn)》