普通服務(wù)咨詢最終匯報材料

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1、2002年12月2日機密最終報告匯報溝通版本文內(nèi)容由遠卓管理顧問提供，未經(jīng)遠卓管理顧問書面許可，他人不可使用、更改和向第三方傳播。**公司一體化市場物流咨詢項目本次匯報主要有以下三個方面的目的圍繞最終成果中需要做出關(guān)鍵性決策的部分報告進行深入溝通，并希望籍此加快推動普通公司的業(yè)務(wù)開展，盡早進入市場建設(shè)階段對整個咨詢項目工作進行總結(jié)和匯報，回顧合同關(guān)于工作內(nèi)容的定義，檢驗和確認工作成果界定項目后續(xù)支持工作的配合方式和方法，以保障普通汽車服務(wù)公司的建設(shè)工作可以推進更順利，也使咨詢的效果能得到鞏固和強化1?2002BexcelManagementConsultantsA

2、llRightsReserved本次匯報主要圍繞最終成果中需要做出關(guān)鍵性決策的部分報告進行溝通，并希望以此加快推動普通公司的業(yè)務(wù)開展確定建設(shè)推進計劃確定公司運行架構(gòu)確定系統(tǒng)選型方向分報告1：營銷分報告2：組織分報告3：績效分報告4：薪酬分報告5：制度分報告6：流程分報告7：IT分報告8：物流分報告9：CI普通服務(wù)建設(shè)期營銷總體規(guī)劃普通服務(wù)組織結(jié)構(gòu)與職位說明報告普通公司權(quán)限體系普通連鎖經(jīng)營財務(wù)運行構(gòu)架普通服務(wù)績效管理框架方案與業(yè)績掛鉤的薪酬激勵體系初步確定的薪酬方案普通服務(wù)運營管理制度普通服務(wù)業(yè)務(wù)流程體系普通服務(wù)信息化規(guī)劃建議普通服務(wù)信息系統(tǒng)選型分析報告營銷公司分銷

3、系統(tǒng)評價報告普通服務(wù)物流發(fā)展框架建議普通服務(wù)CI設(shè)計最終成果最終匯報材料普通服務(wù)建設(shè)期營銷總體規(guī)劃普通服務(wù)組織結(jié)構(gòu)與連鎖經(jīng)營財務(wù)運行構(gòu)架普通服務(wù)信息系統(tǒng)選型分析報告與營銷公司分銷系統(tǒng)評價報告需要解決的關(guān)鍵問題2?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved目錄營銷規(guī)劃公司架構(gòu)信息系統(tǒng)選型項目總結(jié)后續(xù)支持工作建議普通服務(wù)建設(shè)期營銷總體規(guī)劃3?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved概述汽車零配件流通市場的總規(guī)模處于持續(xù)快速增長狀態(tài)。由于國內(nèi)獨立售后市場的流通商

4、普遍實力不強，流通資本整體上比較弱小，存在市場集中的機會，因此，普通汽車服務(wù)以連鎖配送作為切入點進入國內(nèi)獨立的汽車售后服務(wù)市場，有較大的發(fā)展空間普通計劃通過連鎖兩步式倉儲（DC）與終端特許連鎖的方式建立專業(yè)的市場渠道，培育集團以服務(wù)為核心競爭能力的戰(zhàn)略技能。計劃在三年內(nèi)建立覆蓋中國大部分主要地區(qū)的市場渠道網(wǎng)絡(luò)，成為獨立售后流通的第一品牌，達到20%的市場份額目標，形成集團新的經(jīng)濟價值增長點03-04年度作為渠道建設(shè)的試運行階段，以積累經(jīng)驗和培養(yǎng)隊伍的角度為主，重點在于建立在市場中有競爭力的業(yè)務(wù)模式和完善業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)，而不強調(diào)利潤指標的達成，初步計劃03年內(nèi)建立6家

5、DC，04年初再建4家，以桑捷車型的常用零部件為主，發(fā)展1000家終端零售商4?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved整體規(guī)劃營銷策略營銷組織與管理財務(wù)測算5?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved03年3月初－04年4月底為普通汽車服務(wù)的建設(shè)期建設(shè)期是指普通公司從第一家DC投入運營到10家DC建設(shè)完畢并運營的時間段公司建設(shè)計劃：2003年3月1日，武漢DC投入運營2003年4月1日，天津（北京）DC投入運營2003年9月1日，DC3投入運營2003

6、年10月1日，DC4投入運營2003年11月1日，DC5投入運營2003年12月1日，DC6投入運營2004年1月1日，DC7投入運營2004年2月1日，DC8投入運營2004年3月1日，DC9投入運營2004年4月1日，DC10投入運營6?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved普通汽車服務(wù)建設(shè)期的五大奮斗目標完成10個DC的建設(shè)，發(fā)展800-1000家終端零售商至04年4月底累積銷售額過1.6億，當(dāng)月銷售規(guī)模在2240萬元以上，公司運營實際現(xiàn)金流持平內(nèi)部運營管理機制建設(shè)完善，核心團隊成熟信息系統(tǒng)成功上線普

7、通品牌為市場所認同7?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved建設(shè)期營銷工作總體指導(dǎo)思想2003－2004年度作為普通公司切入汽車零配件流通市場的試運行階段，主要的工作目標定位于公司業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)及在市場上站穩(wěn)腳跟，即內(nèi)部建立并完善業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)外部形成市場網(wǎng)絡(luò)和市場能力公司將從以下幾方面重點努力：業(yè)務(wù)上形成穩(wěn)定的經(jīng)營模式經(jīng)營上開發(fā)一批忠誠穩(wěn)定的終端客戶，占據(jù)一定的市場份額機制上完善內(nèi)部運行管理的各項規(guī)章制度，建立適應(yīng)流通業(yè)特點的激勵體系品牌上建立較好的市場美譽度，使普通品牌為市場所認可8?2002B

8、excel