物流戰(zhàn)略成本管理創(chuàng)新模式和績(jī)效評(píng)估探究

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1、物流戰(zhàn)略成本管理創(chuàng)新模式和績(jī)效評(píng)估探究  摘要:物流戰(zhàn)略成本管理的創(chuàng)新模式與績(jī)效評(píng)估是一個(gè)循序漸進(jìn)的系統(tǒng)過程。文章從戰(zhàn)略成本管理的有效方法--價(jià)值鏈分析法出發(fā),結(jié)合我國物流服務(wù)業(yè)運(yùn)行的實(shí)際環(huán)境,提出了物流戰(zhàn)略成本管理的創(chuàng)新模式與績(jī)效評(píng)估路徑框架,并描述了物流中間鍵的搜尋方法與解決物理矛盾分割的四種原則,提供了VECTOR軟件基本工作路徑。進(jìn)而找出物流戰(zhàn)略成本管理的創(chuàng)新模式與績(jī)效評(píng)估的實(shí)現(xiàn)價(jià)值:客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的直接體現(xiàn)、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相結(jié)合的具體應(yīng)用,為企業(yè)進(jìn)行自身物流能力分析和定

2、位提供一定的參考。關(guān)鍵詞:物流戰(zhàn)略成本管理;價(jià)值鏈分析法;TRIZ理論;創(chuàng)新模式;績(jī)效評(píng)估一、戰(zhàn)略成本管理的有效方法目前,企業(yè)正在由傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展,由節(jié)約到優(yōu)化,全面樹立企業(yè)的責(zé)任意識(shí)。企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展,成本這個(gè)影響企業(yè)效益的重要因素,越來越引起了企業(yè)管理者的重視。因此,在新的歷史時(shí)期應(yīng)對(duì)成本管理加以拓展。11戰(zhàn)略成本管理的提出,正是基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略環(huán)境,依從戰(zhàn)略角度來研究成本的形成與控制的一種現(xiàn)代科學(xué)管理思想。成本管理獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

3、勢(shì)的有效方法之一:價(jià)值鏈分析法,首次由哈佛商學(xué)院邁克爾·波特教授提出[1]。波特將其劃分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大類,進(jìn)一步劃為若干顯著不同的具體活動(dòng)。這些活動(dòng)之間普遍存在著相互聯(lián)系,企業(yè)可通過協(xié)調(diào)或優(yōu)化這些聯(lián)系來創(chuàng)建其整體成本優(yōu)勢(shì)。說明僅僅考察一項(xiàng)活動(dòng)本身并不能全面理解這項(xiàng)活動(dòng)的成本性態(tài),為降低相互聯(lián)系的活動(dòng)的總成本創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。價(jià)值鏈分析法在美國、日本等許多國家的先進(jìn)企業(yè)得到成功實(shí)踐,例如美國西南航空公司、美國微軟公司、日本資生堂等成本優(yōu)勢(shì)顯著。二、物流戰(zhàn)略成本管理的創(chuàng)新模式20世紀(jì)90年代后期,一種

4、專門有效的解決創(chuàng)新問題的理論,即TRIZ(英文為:TheoryofInventiveProblem11Solving)引起了世界各國的廣泛重視。其中物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)作用的新發(fā)現(xiàn),這一層次的創(chuàng)新要求確立物流績(jī)效表現(xiàn)指標(biāo)與區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)提升的關(guān)系,通過物流戰(zhàn)略成本管理指標(biāo)改進(jìn),盡快提升區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力。利用數(shù)學(xué)模型首先對(duì)地區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升需求進(jìn)行計(jì)算,然后對(duì)物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)更新帶來的變革力進(jìn)行計(jì)算,再計(jì)算采用物流策略以后所產(chǎn)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。例如,如果一個(gè)地區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升需求為:ΣAi,其

5、中,Ai代表A1=地區(qū)GDP發(fā)展目標(biāo),A2=地區(qū)對(duì)外開放目標(biāo),A3=產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),……,An=人力資源目標(biāo),那么我們就可以通過實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和參照系比較方法,確定一個(gè)地區(qū)合理的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升需求。地區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升需求確定以后,如何對(duì)物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)更新,產(chǎn)生變革力是區(qū)域物流規(guī)劃的關(guān)鍵。解決這一問題的思路,關(guān)鍵是要找到能夠促進(jìn)地區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力改進(jìn)的物流力,即物流中間鍵的搜尋問題,一般采用篩法。在具體規(guī)劃時(shí),常用的方法有:1.對(duì)偶理論:分析物流戰(zhàn)略成本管理影子價(jià)格,確定是否增加物流的投入,以便補(bǔ)償

6、生產(chǎn)函數(shù)中的物流不足。2.靈敏度分析方法:將核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)改進(jìn)作為目標(biāo),判斷物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)改進(jìn)對(duì)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的影響。3.動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型:看區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)如果得到改進(jìn),那么物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)應(yīng)該怎樣更新。4.對(duì)策論:通過矩陣模型,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物流戰(zhàn)略成本管理對(duì)策進(jìn)行求解。5.決策論:對(duì)區(qū)域物流戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)建設(shè)的策略進(jìn)行合理的安排。11通過上述方法找到中間鍵以后,我們就可以對(duì)促進(jìn)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的物流力進(jìn)行計(jì)算,即:ΣBj,其中,B1=物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模,B2=國際物流規(guī)模,B3=產(chǎn)業(yè)

7、物流效率,……,BM=物流專業(yè)人才。對(duì)區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力水平的計(jì)算,主要是評(píng)價(jià)采用物流對(duì)策方案以后核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的排名情況是否出現(xiàn)了積極的變化,然后將這些積極的變化求和,以便得出地區(qū)總體競(jìng)爭(zhēng)力水平的提升幅度,即:ΣCK,其中,C1=總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模提升,C2=對(duì)外開放水平提升,C3=產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平提升,……,CL=特色區(qū)域經(jīng)濟(jì)形成??偟膩碚f,采用TRIZ方法對(duì)地區(qū)物流規(guī)劃進(jìn)行創(chuàng)新,主要是對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與物流戰(zhàn)略成本管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的技術(shù)矛盾和物理矛盾進(jìn)行加以解決,技術(shù)矛盾主要是物流發(fā)展水平方面的問題,物理矛盾則是復(fù)

8、雜物流功能定位的選項(xiàng)問題。技術(shù)矛盾的解決方法,主要是靠發(fā)展現(xiàn)代物流技術(shù),物理矛盾的解決方法則必須采取分割的原則。TRIZ方法提供了解決物理矛盾分割的四種原則:1.空間分割:即對(duì)某一地區(qū)內(nèi)部的物流戰(zhàn)略成本管理活動(dòng)進(jìn)行功能分區(qū),例如,城市消費(fèi)物流配送區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)采購供應(yīng)輸入物流區(qū)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)成品發(fā)貨物流區(qū)、商品集散轉(zhuǎn)運(yùn)物流區(qū)等,對(duì)物流進(jìn)行空間分割有利于區(qū)分物流對(duì)象。2.時(shí)間分割:即對(duì)物流戰(zhàn)略成本管理活動(dòng)的時(shí)間先后次序及物理形態(tài)變化進(jìn)行分類,例如,一家生產(chǎn)企業(yè)

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