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《加強供電企業(yè)電費管理和電費核算途徑》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、加強供電企業(yè)電費管理和電費核算途徑 【摘要】隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展，供電企業(yè)也需要在電費管理和電費核算方面做出新的舉措，以提高供電企業(yè)的工作效率和效益。本文將從以下方面來分析一些加強供電企業(yè)電費管理與電費核算的途徑?！娟P(guān)鍵詞】供電企業(yè)；電費管理；電費核算；途徑中圖分類號：U223文獻標識碼：A一、前言目前，我國供電企業(yè)在電費管理和電費核算方面還存在許多問題，因此，有必要對我國供電企業(yè)的電費管理和電費核算問題進行深入的研究，提出可行的對策。二、供電企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險7雖然在我國社會經(jīng)濟快速發(fā)展的大前提下，我國的電力企業(yè)也其余的了較快的發(fā)展，耽誤事實
2、踐中仍然存在很多問題，我們必須要對其進行認真的研究和分析，以便完善點企業(yè)的管理。筆者認為，目前全國供電企業(yè)面臨的經(jīng)驗風(fēng)險有以下幾種：首先，服務(wù)群體的復(fù)雜性，這個特點決定了我國的電力企業(yè)要不斷應(yīng)對各種隨著經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生的新興行業(yè)的用電需求，給電力企業(yè)的運營環(huán)境增添了不穩(wěn)定因素，使其在發(fā)展過程中更易受到服務(wù)對象多樣化的影響。所以，要求我國的電力企業(yè)不應(yīng)只從自身的發(fā)展入手完善企業(yè)管理，還應(yīng)該實時關(guān)注社會企業(yè)發(fā)展動態(tài)，采取多種措施來應(yīng)對日益復(fù)雜的服務(wù)群體。其次，收費方式造成電費回收難，就目前來看我國的供電企業(yè)采取的收取電費的方式仍然以先供應(yīng)，后收費為主，這就使得
3、電力企業(yè)在收取電費方面比較被動，并且由于每一個用戶的信譽度的不同，極易導(dǎo)致電費的流失。再次，我國電力企業(yè)對于電費的收取沒有一個較為系統(tǒng)和完善的防護措施，也就是一旦存在欠費客戶，并沒有一個較為妥善的避免利益受損的方案，從而也就增加了電費管理的難度，使企業(yè)容易蒙受損失。我國處在一個迅速發(fā)展的階段，無論是農(nóng)村還是城市，都存在大量的流動人口，這些用戶在轉(zhuǎn)化住所的過程中很難保證及時的繳納電費。有的甚至因此來逃避電費，所以我國的電力企業(yè)應(yīng)該制定一個專門的措施，針對這類用戶制定一個較為穩(wěn)妥的電費收取方式。最后，雖然隨著社會體制的不斷完善，人們的法律意識的不斷增強，個
4、體客戶已經(jīng)能夠有意識的利用相關(guān)法律來維護自身的合法權(quán)益了，但是從作為甲方的供電企業(yè)來看，其法律意識并沒有相應(yīng)的得到很大提升，一些供電企業(yè)甚至存在法律意識淡漠的現(xiàn)象，不僅對自身擔(dān)負的職責(zé)沒有明確的認識，對企業(yè)的合法權(quán)益的認識也不夠充分。所以，導(dǎo)致的直接后果就是在市場競爭中喪失了積極性和主動性，不利于電費管理和核算工作的開展。7三、電費管理與核算對策在供電企業(yè)的電費核算過程當(dāng)中，存在著諸多的現(xiàn)實問題，要想及時解決上述問題，必須有重點、有步驟地深入落實。只有通過這種方式，才能夠最終有效提升整個行業(yè)的管理水平。1、電費賬本管理規(guī)范化運作在電費賬本的管理流程當(dāng)中
5、，應(yīng)當(dāng)遵循既定的管理辦法，深入落實供電企業(yè)的規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)之上，結(jié)合不同供電企業(yè)的管理實際深入推進，以此形成企業(yè)帳目管理的有效制度保障。2、規(guī)范電量調(diào)整及電費補退在規(guī)范電量調(diào)整及電費補退的工作中，首先應(yīng)該認真落實供電企業(yè)對于用電數(shù)據(jù)檢查管理的相關(guān)規(guī)定，特別是涉及電費補退金額較大的款項要經(jīng)過公司管理層的確認才能夠最終處理。與此同時，在電量調(diào)整的數(shù)據(jù)錄入過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)通過相關(guān)軟件技術(shù)的支持有效完成。摒棄傳統(tǒng)模式下只能通過工作人員手動輸入的管理模式，有效降低在此種模式之下由于無法及時記錄電費調(diào)整原因而造成的管理不便，完全實現(xiàn)可以通過技術(shù)軟支持對于電量調(diào)
6、整和電費支持的詳細記錄，以此全面建立電量檔案管理工作，使工作人員在計費與繳費工作更加有章可循。3、加強溝通與理解7在企業(yè)管理推進的過程中，能否建立行之有效的溝通體系決定著管理工作的成敗。這就要求企業(yè)必須樹立遵循市場機制的管理理念，并有效影響團隊中的全體成員。通過形成團隊意識與集體文化，促進員工個人不斷提升自身大局意識，進而使整個部門的奮斗目標與企業(yè)的整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。在此基礎(chǔ)之上，有效實現(xiàn)部門與員工自身利益。公司的管理層應(yīng)當(dāng)深入開展企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流，不斷提升團隊的凝聚力與向心力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好氛圍，促進整個團隊的工作效率有效提升。四、電費管理的
7、創(chuàng)新模式電費管理需要有效的堅持從具體實踐出發(fā)，運用有力的創(chuàng)新管理作為主要的著力點，利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為主要的突破口，所以想要有效的促進電費回收，那么出去以上幾點之外，筆者認為重要的還需要轉(zhuǎn)變兩大觀念，而且還需要有效的優(yōu)化三大管理。1、轉(zhuǎn)變雙方觀念7首先需要將客戶的觀念進行有效的轉(zhuǎn)變。通常用電客戶有所欠費，一般都是因為企業(yè)在社會當(dāng)中發(fā)展沒有良好的效益，在企業(yè)內(nèi)部沒有多余的資金進行周轉(zhuǎn)而遇到了困難，那么電力公司就需要通過有理有節(jié)的相關(guān)措施進行整改，將電費的回收周期進行有效的縮短，利用這種方式將部分客戶惡意欠費的行為進行有效的扭轉(zhuǎn)和調(diào)整；其次需要有效的將員工觀
8、念進行有效的轉(zhuǎn)變，在具體的處理過程當(dāng)中需要全面堅持“以人為本”，企業(yè)通過有效的人文關(guān)懷以及將員
