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1、客流分析數(shù)據(jù)的價值————上海匯納網(wǎng)絡信息科技有限公司目錄一IPVA客流數(shù)據(jù)的價值.........................................................31、更加準確的掌握成交率....................................................32、更加準確的把握“hot‐time”............................................33、更加科學的評估促銷及廣告宣傳效果.....
2、.......................34、更加合理的安排現(xiàn)場活動................................................45、更加經(jīng)濟的人員安排........................................................46、更加科學的客動線設計、場地資源的利用....................47、更加強勁的租約談判條件...........................................
3、.....58、更加科學的招商依據(jù)........................................................59、更加有效合理的降低運營成本........................................5二、客流分析應用舉例........................................................6１、四大四小分析..............................................
4、....................62、各時段客流量、顧客滯留量分析..................................83、通道、區(qū)域客流分析....................................................10一IPVA客流數(shù)據(jù)的價值客流量是購物中心、大型商場、連鎖店、機場、展覽館等公共場所在管理和決策方面不可缺少的數(shù)據(jù)。對于零售業(yè)更是非?；A的指標。因其與銷售量直接的正比關系，人們對這一數(shù)據(jù)的重視由來已久?；谏虉鰧崟r、動態(tài)、準確、
5、長期的客流變化數(shù)據(jù)，并結合POS、ERP、CRM及其它與經(jīng)營管理相關的數(shù)據(jù)和信息進行綜合經(jīng)營分析，您會得到諸多多有價值的信息，可以幫助您：1、更加準確的掌握成交率成交率是指成交單數(shù)與來店總人數(shù)的比例。采用客流分析系統(tǒng)能夠更精確的統(tǒng)計進店人數(shù)，同時與POS機相連，可以得到精準的成交數(shù)，最后得出更接近實際的成交率。2、更加準確的把握“hottime”“hot‐time”是指當天營業(yè)時間內客流量的高峰時期。準確的把握“hot‐time”，能夠及時的根據(jù)高峰時段采取措施，如舉行促銷活動，更大可能的將高峰時
6、段的客流轉化，提高成交率。3、更加科學的評估促銷及廣告宣傳效果評估促銷及廣告宣傳效果的好壞，并不是說吸引了大量的客流量就算成功了。需從多個方面進行分析。一是促銷的產(chǎn)品是否適合每一個顧客群，二是促銷活動是否引起了每一個顧客的興趣，三是在促銷活動中有多少顧客是看看就走了，還有多少顧客在買與不買之間，剩下的客流有多少有購買的欲望。因此，評估促銷及廣告效果是否成功，應根據(jù)上述情況將客流數(shù)據(jù)與POS機，ERP，等結合起來進行深度分析，如此才能了解到隱藏在表面下的真實情況，才能制定真正適合的政策。4、更加合理
7、的安排現(xiàn)場活動現(xiàn)場活動的安排是根據(jù)當天進出入商場的客流量為依據(jù)的。在人流高峰期，在人流吸引率較高的區(qū)域，采取適當?shù)拇胧?，盡可能的提高客戶轉化率。5、更加經(jīng)濟的人員安排采用客流分析系統(tǒng)，可實時了解客流動態(tài)，根據(jù)客流數(shù)據(jù)的變化，即可合理安排工作人員。例如在舉行促銷活動期間，可以根據(jù)客流量的大小隨時安排安保及工作人員，保證現(xiàn)場活動有序不亂的順利進行。這樣可以減少人力資源的浪費，讓人員安排更合理。6、更加科學的客動線設計、場地資源的利用客動線是指在商場內顧客運動的點，聯(lián)合而成的運動路線，優(yōu)良的動線設計在室
8、內空間內非常重要，讓走在空間內的人感到行走的舒服，是一門非常大的學問。這也是潛在吸引客流的重要因素之一。同時合理的設計客動線，在客動線周圍合理的安排商家店鋪，讓行走在客動線上的顧客能夠一次性看到多家店鋪，這更符合商家的利益，也增加了顧客購買的幾率?？土鞣治鱿到y(tǒng)能精確統(tǒng)計場地內客流流動的動態(tài)，然后依據(jù)此進行場地的合理設計。7、更加強勁的租約談判條件對客流的吸引率，與POS機等收費系統(tǒng)相結合后生成的客戶轉化率，成交率，這些都將決定著鋪位租金價位高低?？土鞣治鱿到y(tǒng)可以精確提供上述各項數(shù)據(jù)
