行風(fēng)評議總結(jié).docx

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1、行風(fēng)評議總結(jié)　　根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)行風(fēng)評議工作的總體部署要求，本單位以“全面提高行風(fēng)建設(shè)”為主題，以“質(zhì)量月”活動為工作重點(diǎn)，以解決群眾不滿意和影響單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行風(fēng)問題為切入點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施，已見初步實(shí)效?，F(xiàn)將第一、二階段的行風(fēng)評議工作總結(jié)情況匯報(bào)如下：　　一、層層發(fā)動，及時(shí)傳達(dá)貫徹?！　⌒l(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作大會之后，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，迅速組織了傳達(dá)貫徹。首先，分層次在領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。于8月19日召開全體職工大會，傳達(dá)貫徹全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，布置本單位行評工作實(shí)施方案，對行評工作的主題、工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作步驟和工作要求，使大家人人都明白

2、，造成人人自覺參與的氛圍。同時(shí)，把9月份開展的“質(zhì)量月”活動作為行風(fēng)評議工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了專題部署，并以此為載體促進(jìn)行評工作。對當(dāng)前群眾反映較大的典型事例和行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，進(jìn)行了點(diǎn)名批評教育。通過局“行風(fēng)建設(shè)專刊”，中心“無錫健康網(wǎng)”網(wǎng)站和《無錫疾控信息》等宣傳陣地，抓好宣傳發(fā)動，及時(shí)發(fā)布信息，營造起良好的輿論氛圍?！　　　《⒓訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織實(shí)施。　　　　1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手工程，同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，明確責(zé)任。其次，明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人，對管轄范圍內(nèi)的行評工作負(fù)總責(zé)，建立一級抓一級、層

3、層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制?！　?、根據(jù)疾控單位的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求，成立了辦公室和5個(gè)工作組：質(zhì)量督查組、收費(fèi)督查組、疾控服務(wù)組、門診服務(wù)組和宣傳組。制訂了本中心行評工作實(shí)施方案，各小組制訂實(shí)施計(jì)劃，將衛(wèi)生行評工作分步、分解實(shí)施。　　3、抓好幾個(gè)結(jié)合：面對下半年任務(wù)繁重的防非工作、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可復(fù)評工作和年終考核總結(jié)工作，本中心堅(jiān)持把行評工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員責(zé)任區(qū)工作相結(jié)合；與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合；與單位質(zhì)量管理和國家實(shí)驗(yàn)室復(fù)評工作相結(jié)合；與“非典”防制長效管理、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制及建設(shè)現(xiàn)代化疾控中心相結(jié)合；與“城市精神大討論，衛(wèi)生精神大發(fā)揚(yáng)，疾控

4、精神大展示”、以及“疾控精神在我崗位閃光”等活動相結(jié)合，把行風(fēng)評議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去，力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。　　　　三、突出重點(diǎn)，反復(fù)排查問題?！　　　訂T大會后，即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際，在職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作、收費(fèi)減免政策的貫徹等方面針對自身暴露和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真排查，共排查出問題50多條，除王局長指出的五個(gè)方面的問題外，還反映在服務(wù)意識相對滯后，服務(wù)質(zhì)量水平不高，環(huán)節(jié)管理不到位等方面?！　∫皇欠?wù)意識不強(qiáng)：對病人或客戶提出的問題沒有做到有問必答、有求必應(yīng)，首問、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。不能滿足客戶的要求全面開展檢測

5、服務(wù)。對上級衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)測報(bào)告的新要求不能及時(shí)調(diào)整等。如對食物中毒等有掩飾現(xiàn)象，登記、體檢有排隊(duì)現(xiàn)象。