互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的影響.doc

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1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的影響摘要:近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式下保費(fèi)不僅沒(méi)有增長(zhǎng)，反而出現(xiàn)較大幅度下降趨勢(shì)，甚至負(fù)增長(zhǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟讓保險(xiǎn)營(yíng)銷有了新的成長(zhǎng)空間，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成了保險(xiǎn)營(yíng)銷新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，故保險(xiǎn)公司要合理、有效利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險(xiǎn)行業(yè)提供新的營(yíng)銷模式。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)；保險(xiǎn)營(yíng)銷；影響雖然目前保險(xiǎn)業(yè)銷售仍以傳統(tǒng)線下營(yíng)銷為主，但隨著科技發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然需要保險(xiǎn)營(yíng)銷適應(yīng)新形勢(shì)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)背景是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷模式融會(huì)貫通、密不可分，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的革新定會(huì)

2、產(chǎn)生很大影響。一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有助于保險(xiǎn)公司的自我革新蛻變5互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的影響摘要:近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式下保費(fèi)不僅沒(méi)有增長(zhǎng)，反而出現(xiàn)較大幅度下降趨勢(shì)，甚至負(fù)增長(zhǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟讓保險(xiǎn)營(yíng)銷有了新的成長(zhǎng)空間，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成了保險(xiǎn)營(yíng)銷新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，故保險(xiǎn)公司要合理、有效利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險(xiǎn)行業(yè)提供新的營(yíng)銷模式。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)；保險(xiǎn)營(yíng)銷；影響雖然目前保險(xiǎn)業(yè)銷售仍以傳統(tǒng)線下營(yíng)銷為主，但隨著科技發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然需要保險(xiǎn)營(yíng)銷適應(yīng)新形勢(shì)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)背景是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)和

3、營(yíng)銷模式融會(huì)貫通、密不可分，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的革新定會(huì)產(chǎn)生很大影響。一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有助于保險(xiǎn)公司的自我革新蛻變5互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的影響摘要:近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式下保費(fèi)不僅沒(méi)有增長(zhǎng)，反而出現(xiàn)較大幅度下降趨勢(shì)，甚至負(fù)增長(zhǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟讓保險(xiǎn)營(yíng)銷有了新的成長(zhǎng)空間，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成了保險(xiǎn)營(yíng)銷新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，故保險(xiǎn)公司要合理、有效利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為保險(xiǎn)行業(yè)提供新的營(yíng)銷模式。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)；保險(xiǎn)營(yíng)銷；影響雖然目前保險(xiǎn)業(yè)銷售仍以傳統(tǒng)線下營(yíng)銷為主，但隨著科技發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的必然需要保險(xiǎn)營(yíng)銷

4、適應(yīng)新形勢(shì)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營(yíng)銷利用互聯(lián)網(wǎng)背景是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)和營(yíng)銷模式融會(huì)貫通、密不可分，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的革新定會(huì)產(chǎn)生很大影響。一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有助于保險(xiǎn)公司的自我革新蛻變5互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，消費(fèi)者的新型消費(fèi)理念、新型消費(fèi)模式將極大的沖擊傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)銷模式，保險(xiǎn)公司要想滿足現(xiàn)在智能化背景下的現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念，需要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和渠道來(lái)創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新渠道、差異化管理、個(gè)性定制，完成保險(xiǎn)行業(yè)的自我革新蛻變。(一)互聯(lián)網(wǎng)背景下有助于保險(xiǎn)公司自我意識(shí)的革新?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)入門檻也會(huì)降低，保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，

5、一方面，一批擁有大數(shù)據(jù)資料的企業(yè)開始拓展保險(xiǎn)市場(chǎng)板塊，如一些新型的科技公司，由于這些公司更容易掌握客戶信息，有更先進(jìn)的技術(shù)和平臺(tái)分析客戶資料、了解客戶喜好，故經(jīng)營(yíng)成本也會(huì)低于傳統(tǒng)保險(xiǎn)行一，所以這些科技公司必然會(huì)抓住機(jī)會(huì)，跨行業(yè)經(jīng)意，奪取傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)不能做到的業(yè)務(wù)和服務(wù)；另一方面，保險(xiǎn)公司還有來(lái)自于同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，客戶信息的透明化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化、消費(fèi)者選擇的多樣化都要求保險(xiǎn)公司不僅要改變?cè)械臓I(yíng)銷模式，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境的發(fā)展需求，還要變革思路，在企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)思路和行為模式等各方面創(chuàng)新，從而開發(fā)出適合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的新模式

6、、新思路，甚至一些保險(xiǎn)公司可以考慮和新科技公司融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，發(fā)展新型保險(xiǎn)營(yíng)銷模式，其最大的優(yōu)勢(shì)就是能帶來(lái)營(yíng)銷設(shè)計(jì)模式的靈活和創(chuàng)新，且還能使保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本降低。故保險(xiǎn)公司在面對(duì)新的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，只有從內(nèi)而外自我蛻變，才有可能在信息化時(shí)代更好的立足。(二)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下有助于保險(xiǎn)公司加速產(chǎn)品的革新。保險(xiǎn)公司立足市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)還是產(chǎn)品的革新和適銷對(duì)路，所以保險(xiǎn)公司在革新的同時(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的變革也是非常重要的。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司是以產(chǎn)品為核心，服務(wù)為保障的，所以保險(xiǎn)公司只有形成以客戶為中心設(shè)計(jì)出客戶真正需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品才是真正的成功。具體操作中，

7、一要讓客戶有舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，二要讓客戶感受到保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)產(chǎn)品的用心所在。在購(gòu)物渠道和平臺(tái)方面，由于互聯(lián)網(wǎng)背景下，人們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的頻率會(huì)加大，所以對(duì)于一些具有共性的產(chǎn)品，如車險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等消費(fèi)頻率較高的險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司可以設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單便捷、標(biāo)準(zhǔn)化的保險(xiǎn)產(chǎn)品適合人們的購(gòu)物需求；而對(duì)于一些需要根據(jù)客戶個(gè)人身體狀況和收入狀況才能確定的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，如人壽保險(xiǎn)等，就需要按客戶需要制定個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，由專人服務(wù)，但依然可以通過(guò)線上線下結(jié)合來(lái)讓客戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)。所以，雖然互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下需要利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，但并非所有的環(huán)節(jié)都是將

8、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單復(fù)制、移植到網(wǎng)絡(luò)，而是需要結(jié)合客戶需求，具體問(wèn)題具體分析，最終目的是讓互聯(lián)網(wǎng)成為客戶和保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)聯(lián)系的媒介，讓事情簡(jiǎn)單化、人性化，但購(gòu)物體驗(yàn)需要愉悅化，這樣客戶在體驗(yàn)完整個(gè)消費(fèi)過(guò)程之后，后續(xù)消費(fèi)必然已經(jīng)和公司密不可分，客戶的生活的各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)與保險(xiǎn)公