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《臺(tái)積電ceo張忠謀emba三萬(wàn)元講義》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、臺(tái)積電CEO張忠謀EMBA三萬(wàn)元講義Overview 本電子文件內(nèi)容是半導(dǎo)體教父張忠謀先生在交大上課時(shí)之講義，經(jīng)景德制藥公司侯榮俊先生搜集匯整后，由臺(tái)證證券竹科區(qū)本部林文明先生改編成電子文件形式以便于讀者閱讀保存?！ ≡搩?nèi)容價(jià)值不菲，如果你想到交大上這堂課，學(xué)費(fèi)至少三萬(wàn)元，更重要的是你可以了解這些寶貴的「經(jīng)營(yíng)哲學(xué)」，一生受用不盡!主管應(yīng)有誠(chéng)意坦白告訴屬下的弱點(diǎn)公司才會(huì)進(jìn)步＊論柯林頓談劾案 在第一堂上課時(shí)我曾提過(guò)柯林頓的桃色風(fēng)波，會(huì)是美國(guó)價(jià)值觀改變的關(guān)鍵，這幾天的發(fā)展可稱得上鋒回路轉(zhuǎn)。美國(guó)時(shí)間本周四眾議院將進(jìn)行彈劾案的表決，從昨日晚間到周四的60小時(shí)間，我想未來(lái)案情有二個(gè)發(fā)展可能
2、，第一就是這期間柯林頓應(yīng)該會(huì)有動(dòng)作，很可能是認(rèn)罪之類的宣告。第二是如果他不認(rèn)罪，幾乎所有共和黨眾議員都想彈劾他，雖然民意調(diào)查有2/3美國(guó)人不主張彈劾，但也有一半以上美國(guó)人不喜歡柯林頓，這種「民意如流水」傾向，很可能讓眾議員們過(guò)半數(shù)投下贊成彈劾的票。不過(guò)眾議院通過(guò)彈劾后還要送交參議院，并需獲得2/3以上的贊成彈劾票，這點(diǎn)并不太容易?！ 】铝诸D這個(gè)案子攸關(guān)美國(guó)社會(huì)價(jià)值觀的改變，因?yàn)楫?dāng)前約束人類行為的三種要素中，宗教的力量已經(jīng)蕩然無(wú)存，道德的力量也很小，法治力量成為唯一留存具有約束力的?？铝诸D的婚外情一案如果在一般民事訴訟，大概就是處以罰款之類，但重點(diǎn)是他對(duì)大陪審團(tuán)說(shuō)謊，一般人有此犯行事
3、要坐牢的，總統(tǒng)違法施以懲罰，是社會(huì)價(jià)值觀的基礎(chǔ)。如果一點(diǎn)都沒(méi)受罰，代表美國(guó)的價(jià)值系統(tǒng)后退了一大步。二十四年前尼克松在參議院舉辦彈劾總統(tǒng)投票前宣布辭職，那天晚上我看電視看到很晚，如今我對(duì)這新聞也相當(dāng)注意。＊激勵(lì)與塑造培育﹝Incentive&Development﹞ 中國(guó)與西方都強(qiáng)調(diào)賞罰必需相稱，中文常說(shuō)賞罰分明，西洋歌劇Micado中有一句「Letthepunishfeedthecrime.」﹝讓犯罪的人受到懲罰﹞，也是英美文化對(duì)法治理念的縮寫(xiě)。不過(guò)在企業(yè)界，實(shí)際上賞多于罰的比例非常大，受到懲罰的人很少，但是受賞的人卻多如過(guò)江之鯽?？伎?jī)制度是為了達(dá)到激勵(lì)與塑造所產(chǎn)生的制度，不過(guò)卻
4、很少有成功的例子，不成功的原因是常將重點(diǎn)放在考績(jī)上，而忽略了「塑造」。最近臺(tái)積電內(nèi)也開(kāi)始年度考績(jī)的考評(píng)，在今天的公司內(nèi)的一個(gè)會(huì)議上，我聽(tīng)到十幾位員工對(duì)于考績(jī)制度的意見(jiàn)錄音，很多人都說(shuō)主管打考績(jī)不公平或很主觀，但卻沒(méi)想到考績(jī)有「塑造我」的功能?？伎?jī)制度的重點(diǎn)在于「培育塑造」，而不是僅看過(guò)往的表現(xiàn)。 在進(jìn)行考績(jī)作業(yè)時(shí)，很少主管愿意將下屬的弱點(diǎn)坦白告之，其實(shí)如何告訴下屬他的弱點(diǎn)，對(duì)于主管來(lái)說(shuō)也是一種訓(xùn)練，特別是被選為繼承人選的屬下，要更仔細(xì)觀察他的弱點(diǎn)，主管必須有誠(chéng)意且提供屬下的建言要有建設(shè)性。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都是可改進(jìn)的，要有勇氣對(duì)他講其弱點(diǎn)，不要以「我們文化不興如此」做借口。一個(gè)
5、公司要改掉「不愿意檢討別人」的文化，能夠檢討別人的公司才會(huì)進(jìn)步。當(dāng)然下屬對(duì)主管的檢討也容易起反感而難以接受，很多主管怕下屬產(chǎn)生反感，檢討考績(jī)時(shí)就「你很好」、「我很好」的帶過(guò)，這樣的公司不會(huì)進(jìn)步，若你告知屬下弱點(diǎn)且其中10%或20%能夠改進(jìn)，就很值得了?！ ∥以诿绹?guó)做事30多年，每個(gè)公司都有考績(jī)制度，我可以說(shuō)是這個(gè)制度的受益者。在這30多年中，深深體驗(yàn)過(guò)擔(dān)任下屬的感覺(jué)，為何他們不能接受上司的意見(jiàn)。我在美國(guó)總共經(jīng)歷過(guò)10位主管，其中只有2、3位不會(huì)坦白告訴我缺點(diǎn)，其它7、8位都很愿意與我談我的弱點(diǎn)。當(dāng)然我也有自尊心，有時(shí)主管剛告訴我時(shí)我會(huì)起反感，但是過(guò)1、2天后仔細(xì)想想有道理會(huì)愿意接受
6、，這才是關(guān)鍵。「三人行必有我?guī)煛?，有些主管我并不一定佩服，但他們?duì)我的批評(píng)仍然很有意義。 考績(jī)制度的副產(chǎn)品，在確認(rèn)表現(xiàn)最好與最壞的10%或5%過(guò)程，可同時(shí)達(dá)到激勵(lì)效果與溝通效果。對(duì)于考績(jī)落至最后5%的員工，要與他們合理的說(shuō)明，最后的5%不能永遠(yuǎn)在最后5%，如果每年一樣的話表示老板有問(wèn)題。在溝通效果上，考績(jī)的結(jié)果應(yīng)該讓同級(jí)或是更高主管知道，這樣就可擬具一些調(diào)動(dòng)人力的數(shù)據(jù)庫(kù)，例如資遣名單﹝隨時(shí)準(zhǔn)備，備而不用﹞，或是升遷名單，其中升遷名單對(duì)于最好的10%應(yīng)該再進(jìn)一步進(jìn)行排名﹝rankorder﹞，使升遷名單更為清楚。 現(xiàn)在公司多半會(huì)舉辦很多訓(xùn)練，包括外訓(xùn)、公司內(nèi)上課、或是派到國(guó)外大學(xué)
7、接受短期或長(zhǎng)期的課程，這種課程有沒(méi)有用？我想應(yīng)該是有限的用處，這些不是培育的主要工具，培育的主要工具第一是主管與下屬的切磋，第二是下屬的自我學(xué)習(xí)，第三才是這些課程訓(xùn)練?！ 〈送馕乙蚕胝?wù)勅肆Y源專家所謂的「生涯規(guī)畫(huà)」，很多年輕人來(lái)應(yīng)征工作時(shí)，會(huì)被問(wèn)到將來(lái)的生涯規(guī)畫(huà)如何，可能聽(tīng)到是「先做三年工程師，再去念MBA、畢業(yè)后轉(zhuǎn)往業(yè)務(wù)部門(mén)，過(guò)幾年希望能到國(guó)外工作一陣子，最希望能擔(dān)任公司副總」，對(duì)于這種生涯規(guī)劃我很不贊同。一來(lái)面試時(shí)的主管通常大概是40歲左右的經(jīng)理，你跟他談到45
