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《客戶分類及邀約話術(shù).pptx》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、1開發(fā)我的寶庫---客戶分類及邀約方式2一切銷售活動最核心的問題客戶3客戶分類及邀約目客戶分類表客戶群需求點分析不同類型客戶不同邀約方式4目標客戶分類表客戶類別示例人群需求訴求點高端客戶(收入50萬/年,家產(chǎn)500萬以上)私企業(yè)主、文體明星、政府官員、企業(yè)高管資產(chǎn)規(guī)劃資產(chǎn)轉(zhuǎn)移合理避稅中端客戶(收入30萬/年,家產(chǎn)200萬)個體工商戶、教師、醫(yī)生、律師、會計師等專業(yè)人員、高級白領、公務員資產(chǎn)保值增值債務規(guī)劃一般客戶(收入10萬/年,家產(chǎn)200萬以下)工薪階層、靈活就業(yè)人員教育金、養(yǎng)老金累積、家庭保障5有產(chǎn)者:
2、“合理避稅、資產(chǎn)保全、永不凍結(jié)”中產(chǎn)者:“投資增值、永不縮水”生意人:“現(xiàn)金流靈活、只會賺錢不要工資”工薪階層:“不用操心、安全無險、保本增值”少兒客戶群:“連接父母的愛心、解決兩代人養(yǎng)老”45歲以人群上是“關(guān)注醫(yī)療保障、重疾保障、養(yǎng)老保障”不同客戶群需求點分析6有產(chǎn)者邀約方式有產(chǎn)者:“合理避稅、資產(chǎn)保全、永不凍結(jié)”邀約方式:單獨邀約和此類客戶接觸人數(shù)不要很多,也不建議帶到產(chǎn)說會,此類人士大多對保險有一定的了解和接觸,并認為自己很專業(yè),需要針對客戶找到天保盈產(chǎn)品區(qū)別于同業(yè)的特殊點,能夠從合法合理避稅,資產(chǎn)保
3、全,資產(chǎn)永遠不會被凍結(jié),幫助客戶解決資產(chǎn)安全和順利繼承的問題,如果能夠借助天派,相信效果會更佳。7中產(chǎn)者邀約方式2.中產(chǎn)者:“投資增值、永不縮水”邀約方式:單獨邀約,必要時由經(jīng)理或由公司領導共同面對中產(chǎn)者關(guān)注資產(chǎn)的保值增值,更注重資產(chǎn)的安全性以及自身的保障問題,更關(guān)注資產(chǎn)的穩(wěn)健收益,投資類型偏向保守穩(wěn)健型,切入點可以從這些點入手,天保盈可以提供給客戶一個免費的復利生息的資產(chǎn)保值增值理財平臺,再借助收益展示案例讓客戶安心,順利投保。8生意人邀約方式3.生意人:“現(xiàn)金流靈活、只會賺錢不要工資”邀約方式:可以邀約
4、到公司或產(chǎn)說會生意人時間一般比較固定,通常上午比較忙,固定時間段比較忙,時間說很寬松很寬松,時間說緊有很緊,關(guān)鍵一點:一定要提前邀約,并進一步確定見面時間和地點,爭取主場到公司或是產(chǎn)說會現(xiàn)場,避免此類客戶在自己的經(jīng)營地方被其他因素打擾。借助天保盈的靈活領取,打動生意人,不影響收益還很靈活,只會帶來收益還不會支出費用,并且還可以任意時間,任意金額進行追加。9工薪階層邀約方式4.工薪階層:“不用操心、安全無險、保本增值”邀約方式:可以邀約到公司或產(chǎn)說會或者私人溝通工薪階層有一定的固定收入,但是時間相對緊張,沒有
5、時間自己親自打理財產(chǎn),但是又面臨金錢上的增值欲望,要增值,更要保險保本無憂,要用有限的工資收入承擔無限的金錢花費。天保盈:委托理財,不用客戶操心,不用每天盯著K線圖,分析指標和數(shù)據(jù)。天保盈:安全沒有風險險,收益保底,下有保底上不封頂。10少兒客戶群邀約方式5.少兒客戶群:“連接父母的愛心、解決兩代人養(yǎng)老”邀約方式:可以邀約到公司或產(chǎn)說會或者私人溝通孩子的安全,醫(yī)療,教育一直是父母,家庭最看重的一部分,少兒客戶也是保單成交率最多,最大的保費來源之一,也是促成簽單最容易的一種。談孩子也是每個人最有可聊的話題。邀
6、約此類人群相對簡單,抓住了“孩子”就抓住了一切。約談的地點不限,公司,產(chǎn)說會現(xiàn)場,客戶家中,接送站,補習班均可。最重要的是要有同理心。1145歲以上人群邀約方式6.45歲以人群:“關(guān)注醫(yī)療保障、重疾保障、養(yǎng)老保障”邀約方式:可以邀約到公司或產(chǎn)說會或者私人溝通邀約話題:談健康,疾病和養(yǎng)老。這是50后,60后非常關(guān)注也是現(xiàn)在社會讓我們不得不關(guān)注的話題。而所有的問題靠一個字解決“錢”存錢去醫(yī)療,存錢去看病,存錢去養(yǎng)老,把錢換一個地方,收益大不同,天保盈就是這樣一個平臺,只不過把錢換了一個地方,錢還是自己的錢,還沒
7、有任何的手續(xù)費,管理費,想人們之所想,急人們之所急,天保盈就是這么好。12意愿百分百方法無窮多13謝謝!