溝通失敗的案例三篇.doc

溝通失敗的案例三篇.doc

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1、溝通失敗的案例三篇溝通中,很重要的一點是要學會妥協(xié),在很多成功的溝通案例中,都蘊涵著妥協(xié)的成分在里面,大到國家與國家間的談判,小到同事與同事之間處理工作問題,都會存在著或多或少的妥協(xié)。而Ch不會妥協(xié),不會退讓,導致最后溝通出現(xiàn)問題。XX為大家整理的相關的,供大家參考選擇?! 贤ㄊ〉陌咐??  溝通失敗的例子一:  小羊請小狗吃飯,他準備了一桌鮮嫩的青草,結(jié)果,小狗勉強吃了兩口,就再也吃不下去了。過了幾天,小狗請小羊吃飯,小狗想:“我不能像小羊那樣小氣,我一定要用最豐盛的宴席來招待它?!庇谑切」窚蕚淞艘蛔郎虾玫?/p>

2、排骨,小羊一口也吃不下去?! 贤ㄊ〉睦佣骸 —{子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的沖突,到最后,兩敗俱傷。它們快要死時,獅子對老虎說:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會這樣死去?!崩匣⒊泽@地說:“我從未想過要搶你的地盤啊,我一直以為是你要搶我的地盤呢?!薄 贤ㄊ〉睦尤骸 ”┯赇桡?,洪水泛濫。洶涌的湖水迅速逼近一家座落于湖邊擁有50名員工的廣告公司。疏散工作勢在必行?! ∵@家公司三年來一直人心渙散,執(zhí)行董事是罪魁禍首:毫無顧及的噴云吐霧,不顧場合大講粗話臟話,導致員工強烈的反感。而且,員工們抱怨自己對公

3、司的重大事件一無所知,時常有一種被老總"利用"的感覺。最近幾周來,全員減薪的傳言更是讓公司人心惶惶?! 」ぷ骺赡芤驗楸┯甓煌七t,但客戶的工期逼得正緊,絲毫不能耽誤。在這危急關頭,公司十分需要員工的支持和配合。于是,管理層決定讓部分在一樓工作的員工,搬至二或三樓繼續(xù)工作。而其它員工需要到45分鐘行程之外的臨時場所辦公?! 楸WC按時完成任務,執(zhí)行董事發(fā)了一紙態(tài)度強硬的通知,命令每個人堅守崗位。通知寫道,"鑒于工期緊張,大家必須堅守崗位,無一例外。"  大出意料的是,當天就有5人稱病早退。第二天,50名員工只來了1

4、5位,剩下的要么打電話請病假,要么干脆不露面,使那位執(zhí)行董事大為惱火?! 贤ㄊ〉睦铀模骸  拔矣∠笊羁痰氖悄莻€不成功的案例,那時候我參加工作才六七年。”葛永樂說,當時,他帶高一的一個班級,一名男生學習成績很好,能力也很強,他也覺得他很適合當班長。后來,這名學生堅持要走讀,不肯住校,班主任也就答應了。但是,麻煩的事情也來了,身為班長的他,早上上學經(jīng)常遲到,不能在同學中起表率作用,這也給班主任工作帶來了很大的壓力。葛永樂與家長溝通后,家長卻極力庇護自己的孩子?! ∮幸淮?,班里有人寫信要與這名學生“單挑”,這封信

5、傳到了班主任的手里。班主任一看事態(tài)嚴重,馬上與家長聯(lián)系。沒想到,家長得知這事情后,連聲叫好:“孩子不行,我?guī)退?”  對于這樣的家長,葛永樂最終也沒有想出更好的辦法,只是與他保持常態(tài)的聯(lián)系。這名同學因為經(jīng)常遲到和思想上容易走極端,高二時,被免去了班長職務。不過,這一處理非但沒有讓他醒悟,反而讓他更自暴自棄。就這樣,高中三年轉(zhuǎn)眼就過去了,高考時,這名學生沒有考好,第二年復習后繼續(xù)考?! 『髞?,葛永樂在翻看《東陽日報》時,無意中看到了這名學生,他在東陽世貿(mào)城做假花生意,做得還挺不錯的。葛永樂聯(lián)系上了這名學生。說起過

6、去的事情,這名學生覺得自己挺過意不去的:當時沒有聽老師的話,畢業(yè)后這么多年,才想起老師的話?! 「鹩罉氛J為,在校期間,他與這名學生的溝通是不成功的,但是,這些溝通在這名學生整個人生發(fā)展過程中,是有啟發(fā)的。“教育效果的顯現(xiàn),為何滯后這么久?!备鹩罉穼Υ艘舶偎疾坏闷浣?。  溝通失敗的例子五:  王嵐是一個典型的北方姑娘,在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率,她喜歡坦誠,有什么說什么,總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論,正是因為這個特點她在上學期間很受老師和同學的歡迎。今年,王嵐從西安某大學的人力資源管理專

7、業(yè)畢業(yè),她認為,經(jīng)過四年的學習自己不但掌握了扎實的人力資源管理專業(yè)知識而且具備了較強的人際溝通技能,因此她對自己的未來期望很高。為了實現(xiàn)自己的夢想,她毅然只身去廣州求職?! 〗?jīng)過將近一個月的反復投簡歷和面試,在權(quán)衡了多種因素的情況下,王嵐最終選定了東莞市的一家研究生產(chǎn)食品添加劑的公司。他之所以選擇這家公司是因為該公司規(guī)模適中、發(fā)展速度很快,最重要的是該公司的人力資源管理工作還處于嘗試階段,如果王嵐加入她將是人力資源部的第一個人,因此她認為自己施展能力的空間很大?! 〉堑焦緦嵙曇粋€星期后,王嵐就陷入了困境中?!?/p>

8、 原來該公司是一個典型的小型家族企業(yè),企業(yè)中的關鍵職位基本上都由老板的親屬擔任,其中充滿了各種裙帶關系。尤其是老板給王嵐安排了他的大兒子做王嵐的臨時上級,而這個人主要負責公司研發(fā)工作,根本沒有管理理念更不用說人力資源管理理念,在他的眼里,只有技術。最重要,公司只要能賺錢其他的一切都無所謂。但是王嵐認為越是這樣就越有自己發(fā)揮能力的空間,因此在到公司的第五天王嵐拿著自己的建議

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