蘇寧云商的戰(zhàn)略分析.ppt

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1、13452蘇寧云商的戰(zhàn)略分析小組成員：謝靜李穎愉王婉嵐廖敏萬小婷劉文雅李青文貴連扶東1公司概況3云商戰(zhàn)略分析4建議5評(píng)價(jià)2Menu蘇寧云商的戰(zhàn)略分析22云商戰(zhàn)略一、蘇寧概況蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，專業(yè)零售，以銷售家電為主。經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，線下實(shí)體門店1700多家，線上蘇寧易購位居國內(nèi)B2C前三，線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢(shì)。隨著企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化，公司名稱也需要與企業(yè)未來的經(jīng)營范圍和商業(yè)模式相適應(yīng)。2013年度零售百強(qiáng)名單顯示，蘇寧云商控股集團(tuán)以2327億零售規(guī)模排在

2、第一位,2014年10月26日，中國民營500強(qiáng)發(fā)布，蘇寧以2798.13億元的營業(yè)收入和綜合實(shí)力名列第一。二、蘇寧云商戰(zhàn)略蘇寧電器股份有限公司（002024）2013年2月19日晚公告稱，蘇寧擬將該公司中文名稱變更為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，未來中國的零售模式將是“店商+電商+零售服務(wù)商”，即“云商”模式。21日張近東在媒體通報(bào)會(huì)上說，蘇寧的云商模式的核心是“以云技術(shù)為基礎(chǔ)，整合開放蘇寧前臺(tái)后臺(tái)、融合開放蘇寧線上線下，服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群?！薄凹纫鼍€上，也要做線下，還要做零售服務(wù)商。”即一種“店商+電商+零售服務(wù)商”的模式。

3、對(duì)于網(wǎng)商運(yùn)營，張近東認(rèn)為：一、店商是電子商務(wù)的主體，無論店商還是電商，其零售盈利精髓都取決于本地化的經(jīng)營和服務(wù)；二、店商主導(dǎo)電子商務(wù)的發(fā)展，而不是由電子商務(wù)服務(wù)主宰，電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，依靠電子商務(wù)服務(wù)主導(dǎo)的虛擬經(jīng)濟(jì)必然導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)泡沫。蘇寧云商戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)新的經(jīng)營模式，蘇寧對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)行流程進(jìn)行了全面的調(diào)整?？偛抗芾韺用嬖O(shè)立了連鎖開發(fā)、市場(chǎng)營銷、服務(wù)物流、財(cái)務(wù)信息、行政人事五大管理總部，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、計(jì)劃管控，協(xié)調(diào)各經(jīng)營事業(yè)群工作?？偛抗芾韺用嬖O(shè)立了連鎖開發(fā)、市場(chǎng)營銷、服務(wù)物流、財(cái)務(wù)信息、行政人事五大管理總部，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃

4、、標(biāo)準(zhǔn)制定、計(jì)劃管控，協(xié)調(diào)各經(jīng)營事業(yè)群工作。此外，電子商務(wù)平臺(tái)的人事地位得到提升。借此，蘇寧實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，提升大區(qū)自主經(jīng)營的能力，意欲實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)共享+垂直協(xié)同”的經(jīng)營組合。云商戰(zhàn)略分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1產(chǎn)業(yè)政策：國家政策提供扶持。為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的消極影響，2007年國家推出家電下鄉(xiāng)政策，持續(xù)到現(xiàn)在，這給我國家電行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。家電下鄉(xiāng)讓我國家電行業(yè)有了突飛猛進(jìn)的增長。我國是世界上最大的家電生產(chǎn)和出口國，冰箱、彩電、手機(jī)、洗衣機(jī)等產(chǎn)量都是全球第一，出口依存大。但是08年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，我國的家電行業(yè)出口

5、受阻，行業(yè)的發(fā)展也遇到了很大的困難。為了能夠緩解家電行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊，我國推出家電下鄉(xiāng)，促進(jìn)家電的生產(chǎn)、流通，這樣有利于消化家電產(chǎn)品的過程產(chǎn)能，促進(jìn)家電行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。云商戰(zhàn)略分析宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析2財(cái)政政策：增值稅轉(zhuǎn)型，對(duì)零售業(yè)發(fā)展有利，出口退稅、免稅優(yōu)惠匯率政策：人民幣升值，從短期看，匯率升值帶來財(cái)富增加效應(yīng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展有利。消費(fèi)者實(shí)際購買力增強(qiáng)，促進(jìn)商品消費(fèi)增長，商業(yè)零售業(yè)從中受益。但如果人民幣升值對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長產(chǎn)生較大影響，消費(fèi)者信心指數(shù)下滑，消費(fèi)增速減緩，零售企業(yè)受損。匯率升值后，出口價(jià)格競(jìng)爭力下降，先前國內(nèi)以出口為導(dǎo)

6、向的消費(fèi)品生產(chǎn)商將尋求國內(nèi)渠道作為替代，由此在商品供給數(shù)量和價(jià)格上使商業(yè)零售類企業(yè)受益。銷售終端對(duì)供應(yīng)商的談判力也將顯著提高。這對(duì)蘇寧云商來說會(huì)有很大受益?？傮w來看，匯率升值將使蘇寧云商的國際銷售通道受阻，國內(nèi)銷售渠道的價(jià)值凸現(xiàn)。3通貨膨脹：溫和通脹一直被視為有利于零售行業(yè)。零售行業(yè)在維持銷售需求穩(wěn)定增長的前提下，通脹將促使商品單價(jià)提升，對(duì)于行業(yè)內(nèi)在上游產(chǎn)業(yè)擁有強(qiáng)勢(shì)話語的蘇寧云商，更有利于增厚其利潤。但通脹過高也會(huì)影響其業(yè)績，在銷售上難有突破。云商戰(zhàn)略分析行業(yè)分析1行業(yè)性質(zhì)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位:（1）零售業(yè)規(guī)模迅速提升（集團(tuán)化）；（2）

7、新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展（多元化）；（3）市場(chǎng)集中度提高（品牌化）；（4）零售業(yè)現(xiàn)代化水平提高（信息化）（5）外資大舉進(jìn)入（國際化）。2在國民經(jīng)濟(jì)中的地位:經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)：家電零售業(yè)具有銷售方式多，與信息技術(shù)密切相關(guān)，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，帶動(dòng)了家電生產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電商、物流、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，已成為我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分。云商戰(zhàn)略分析行業(yè)競(jìng)爭近幾年來,得益于中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與城市化進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn),中國的家電市場(chǎng)始終保持著迅猛的增長勢(shì)頭,為中國一大批家電零售企業(yè)帶來了一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)遇,其中家電連鎖企業(yè)憑借其先進(jìn)的經(jīng)營模式戰(zhàn)

8、勝了傳統(tǒng)的家電零售商,占據(jù)了主導(dǎo)地位,同時(shí),他們還憑借著雄厚的實(shí)力,不斷地?cái)U(kuò)張、并購,最終占領(lǐng)了市場(chǎng)。隨著大量的零售終端銷售額的不斷提高，采購價(jià)格、管理費(fèi)用、運(yùn)輸物流成本等逐漸降低，從而直接帶來同消費(fèi)者的利益息息相關(guān)的零