最新市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)課件ppt.ppt

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1、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)一、市場(chǎng)細(xì)分的概念和程序（一）市場(chǎng)細(xì)分的概念（二）市場(chǎng)細(xì)分的意義（三）市場(chǎng)細(xì)分的程序（一）市場(chǎng)細(xì)分的概念市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)按照“細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)”，把某一類(lèi)產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)需要不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。（一）市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)2.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)1.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)心理因素人口因素地理環(huán)境購(gòu)買(mǎi)行為生活方式性格興趣偏好對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)因素的敏感程度等年齡、性別、家庭人口及生命周期、收入、職業(yè)、文化程度國(guó)家、氣候人口密度、城鄉(xiāng)、地理位置、交通環(huán)境、城市規(guī)模

2、等購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)狀態(tài)使用者狀況、追求的利益等2.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)用戶要求用戶地點(diǎn)用戶規(guī)模用途期求利益地區(qū)、國(guó)別集中程度購(gòu)買(mǎi)力企業(yè)大?。ǘ┯行袌?chǎng)細(xì)分的條件有效市場(chǎng)細(xì)分的條件可衡量性實(shí)效性可進(jìn)入性反應(yīng)差異三、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略（一）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素（一）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略1.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)2.差異性營(yíng)銷(xiāo)3.集中性營(yíng)銷(xiāo)1.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)：把整體市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。只考慮顧客的共同需要，不考慮需要的差異。只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合市場(chǎng)A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)2.

3、差異性營(yíng)銷(xiāo)差異性營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)把產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干細(xì)分市場(chǎng)，同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，運(yùn)用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。B.差異性營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合C子市場(chǎng)A子市場(chǎng)B子市場(chǎng)C3.集中性營(yíng)銷(xiāo)集中性營(yíng)銷(xiāo)：企業(yè)集中所有資源，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)上占較大的市場(chǎng)占有率。C.集中性營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合子市場(chǎng)A子市場(chǎng)B子市場(chǎng)C（二）選擇目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素抉擇因素因素細(xì)項(xiàng)企業(yè)采用的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)資源資源雄厚差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源短缺集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品同質(zhì)

4、性同質(zhì)產(chǎn)品無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)異質(zhì)產(chǎn)品差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)同質(zhì)性同質(zhì)市場(chǎng)無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)異質(zhì)市場(chǎng)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品生命周期介紹期和成長(zhǎng)期無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成熟期差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)四、市場(chǎng)定位（一）市場(chǎng)定位的含義（二）市場(chǎng)定位策略（三）市場(chǎng)定位的步驟（一）市場(chǎng)定位的含義根據(jù)所選定目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品所處的位置和企業(yè)自身的條件，從各方面為企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色，塑造并樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。每一種

5、成功的產(chǎn)品，都有其鮮明的特色；每一個(gè)成功的企業(yè)，都有其獨(dú)特的定位。（二）市場(chǎng)定位策略1.避強(qiáng)定位2.迎頭定位3.重新定位4.尋找市場(chǎng)定位（三）市場(chǎng)定位的步驟調(diào)查研究影響定位的因素選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定位策略確定定位方案準(zhǔn)確的傳播企業(yè)的定位觀念急性失血患者的輸血黃山市人民醫(yī)院鮑麗清急性失血多見(jiàn)于嚴(yán)重外傷出血、術(shù)中及術(shù)后大出血、產(chǎn)后大出血、消化道大出血、宮外孕破裂腹腔內(nèi)出血和外傷性肝、脾破裂出血等。共同的特征：短時(shí)間內(nèi)失血多，導(dǎo)致：紅細(xì)胞快速丟失，紅細(xì)胞計(jì)數(shù)迅速降低血紅蛋白濃度迅速降低在急性失血中，快速擴(kuò)容首選晶體液或膠體液，而不是輸血；為

6、了保證血液的合理使用，需盡量?jī)?yōu)化血制品和代用品的使用比例以減少紅細(xì)胞的用量。在確定輸血方案時(shí)，須考慮下列相關(guān)情況：首先考慮患者的失血量測(cè)定血紅蛋白濃度并結(jié)合其他因素如失血速度決定輸血策略凝血功能異常導(dǎo)致進(jìn)一步出血的危險(xiǎn)性一、首先考慮患者的失血量一、病理生理（一）失血量和休克分度1．臨床癥狀取決于失血的量和速度。2．失血量＜15%自身血容量，心率增快，無(wú)休克癥狀。3．失血量＞20%早期休克。4．失血量＞30%明顯休克。5．失血量＞40%重度休克。6．大量出血：數(shù)小時(shí)內(nèi)失血量＞40%血容量。7．治療的關(guān)鍵在于珍惜黃金時(shí)刻（入院后1小時(shí)

7、內(nèi)）補(bǔ)液擴(kuò)容。8．病程早期Hb和血細(xì)胞比容（Hct）不能反映失血量。盡管評(píng)估患者的失血量可能比較困難，但這對(duì)指導(dǎo)輸血是非常有用的：外傷中的估計(jì)失血量外傷類(lèi)型失血量（ml）單側(cè)血胸3000胸腔積血伴腹部膨隆2000~5000骨盆骨折1500~2000股骨骨折800~1200脛骨骨折350~650當(dāng)失血量＜15％（約＜750ml，成人）時(shí)，常常不需要輸血，除非患者已存在貧血或有嚴(yán)重的心臟或呼吸系統(tǒng)疾患等不能代償當(dāng)失血量為15％~30％（750~1500ml，成人）時(shí)，需要輸注晶體或者膠體液擴(kuò)容，而當(dāng)患者已存在貧血且心肺儲(chǔ)備功能降低或有

8、繼續(xù)失血，還應(yīng)輸注紅細(xì)胞當(dāng)失血量為30％~40％（1500~2000ml，成人）時(shí)，立即輸注晶體液或膠體液快速擴(kuò)容的同時(shí)，輸注紅細(xì)胞當(dāng)失血量≥40％（≥2000ml，成人）時(shí)，在積極應(yīng)用晶體液或膠體液擴(kuò)容、輸注紅細(xì)胞的同時(shí)，應(yīng)注意到患者不但丟失紅細(xì)