[精選]XXXX04_長沙_金茂悅_成交客戶分析報(bào)告.pptx

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1、梅溪湖·金茂悅項(xiàng)目客戶分析報(bào)告總目錄一、岳麓區(qū)客戶分析二、長沙其他區(qū)域客戶分析三、地州市客戶分析四、下階段拓客思路客戶概況客戶分布：項(xiàng)目成交客戶以岳麓區(qū)、地州市省外客戶為主，占比均為37%，長沙市內(nèi)以雨花區(qū)為主，占比11%，其次為開福區(qū)，占比6%?？蛻舴治鲞x取金茂悅11月9日項(xiàng)目首次開盤至5月24日止成交客戶316批進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，依據(jù)客戶所在區(qū)域進(jìn)行分析，分為岳麓區(qū)、長沙其他區(qū)域、地州市及外省客戶，對(duì)各區(qū)域客戶的年齡、家庭結(jié)構(gòu)、職業(yè)等個(gè)人情況分析，并對(duì)成交渠道、關(guān)注點(diǎn)等重要方面進(jìn)行重點(diǎn)分析?？蛻舻貓D長沙內(nèi)六區(qū)地州市城市名稱

2、數(shù)量衡陽9永州18常德9邵陽8湘潭6城市名稱數(shù)量廣州9深圳6北京16上海4其他城市21一岳麓區(qū)客戶分析岳麓區(qū)客戶地圖從成交客戶分布來看，岳麓區(qū)成交客戶居住地集中在桐梓坡沿線及楓林路沿線，如咸嘉新村、長房西郡等小區(qū)，西站片區(qū)也是客戶集中地。成交客戶中，客戶年齡基本在30-35歲左右，家庭結(jié)構(gòu)基本為三口之家，屬于小太陽家庭。家中子女多為1-10歲，屬于小太陽之家。因此建議在后期的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，可增加親子活動(dòng)的比重。家庭結(jié)構(gòu)：岳麓區(qū)客戶家庭結(jié)構(gòu)以三口之家為主，占比52%；其次為四口之家，占比21%；從家庭結(jié)構(gòu)上客戶看出，基本以小太陽家庭

3、為主?？蛻裟挲g：岳麓區(qū)客戶年齡分布多以31-35歲為主，占比36%；其次為26-30歲階段客戶，占比22%，年齡層次偏向年輕化。岳麓區(qū)客戶分析岳麓區(qū)客戶分析成交客戶中，職業(yè)以企事業(yè)單位職員為主，項(xiàng)目周邊醫(yī)院較多，因此醫(yī)院職工客戶相較其他區(qū)域較多（湘雅醫(yī)院、省腫瘤），項(xiàng)目周邊商圈環(huán)繞（西站、銀盆嶺、桐梓坡等），個(gè)體商貿(mào)客戶占比較多。客戶職業(yè)：成交客戶中，以企業(yè)單位職員為主，個(gè)體業(yè)主和商貿(mào)業(yè)主次之，其中企事業(yè)職員占比36%，私營業(yè)主占比21%，商貿(mào)業(yè)主占比14%；建議可針對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)聯(lián)誼、員工圈層活動(dòng)，另外，可針對(duì)岳麓區(qū)

4、西站、銀盆嶺商圈等商貿(mào)個(gè)體戶集中區(qū)域進(jìn)行派單、拓客。岳麓區(qū)客戶分析成交客戶中，來訪客戶渠道多以大客戶單位為主，主要是梅溪湖實(shí)業(yè)、中冶長天等單位客戶占比較大，朋友介紹、老帶新也占比較大，下階段要持續(xù)釋放老帶新、轉(zhuǎn)介政策，建議擴(kuò)大轉(zhuǎn)介力度，啟動(dòng)全民轉(zhuǎn)介，設(shè)置轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)金5000元。成交渠道：成交客戶中，以大客戶單位為主，占比22%；其次為自然路過到訪，占比18%；朋友介紹到訪21組，占比17%；網(wǎng)絡(luò)成交11組，表明合適的網(wǎng)絡(luò)渠道仍然是吸引客戶上訪的有力渠道。岳麓區(qū)客戶分析成交客戶中，岳麓區(qū)客戶較為關(guān)注教育、價(jià)格，對(duì)開發(fā)商品牌也有所關(guān)注，

5、項(xiàng)目首改客戶較多，因此對(duì)戶型的要求也比較高，岳麓區(qū)成交客戶多為企事業(yè)職員，因此對(duì)交通配套也較為關(guān)注?？蛻絷P(guān)注點(diǎn)：成交客戶購買項(xiàng)目的主要因素在于項(xiàng)目的品牌、名校教育、地鐵交通、品質(zhì)（3米層高、5米臺(tái)地、板式戶型）等，同時(shí)也認(rèn)同梅溪湖區(qū)域的規(guī)劃，對(duì)未來看好，愿意為此價(jià)格買單。岳麓區(qū)客戶分析總結(jié)1、家庭情況：岳麓區(qū)成交客戶年齡在30-40歲左右，居住在岳麓區(qū)桐梓坡沿線及西站片區(qū)，家庭結(jié)構(gòu)三口之家為主，家中有1-10歲左右的孩子。2、獲知渠道：在網(wǎng)絡(luò)上或者聽到朋友口口相傳，對(duì)梅溪湖的大環(huán)境感到滿意，金茂的品牌均有一定了解，并認(rèn)可項(xiàng)目品質(zhì)

6、、教育等價(jià)值。3、職業(yè)情況：就職于政府機(jī)關(guān)部門、擔(dān)任企業(yè)中級(jí)管理職位或者自己經(jīng)營小型公司，客戶均有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。二長沙其他區(qū)域客戶分析長沙其他區(qū)域客戶主要分布在芙蓉路沿線小區(qū)、寫字樓，集中在雨花亭、楊家山、芙蓉廣場(chǎng)片區(qū)。長沙其他區(qū)域客戶地圖成交客戶中，客戶年齡基本在25-30歲左右，家庭結(jié)構(gòu)基本為三口之家，屬于小小太陽家庭。家中子女多為0-5歲，屬于小小太陽之家。因此建議在后期的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，可增加學(xué)齡前兒童講座、話劇等。家庭結(jié)構(gòu)：長沙其他區(qū)域客戶家庭結(jié)構(gòu)以三口之家為主，占比44%；其次為兩口之家，占比21%；從家庭結(jié)構(gòu)上客戶看

7、出，以小小太陽家庭為主?？蛻裟挲g：長沙其他區(qū)域客戶年齡分布多以26-30歲為主，占比30%；其次為31-35歲階段客戶，占比25%，年齡層次偏向年輕化。長沙其他區(qū)域客戶分析成交客戶中，職業(yè)以企事業(yè)單位職員為主，個(gè)體私營業(yè)主占比也較高，其次為政府機(jī)關(guān)單位，未來可針對(duì)重點(diǎn)單位做推介會(huì)等客戶拓展活動(dòng)?？蛻袈殬I(yè)：成交客戶中，以企業(yè)單位職員為主，個(gè)體業(yè)主和政府機(jī)關(guān)單位次之，其中企事業(yè)職員占比54%，私營業(yè)主占比22%，商貿(mào)業(yè)主占比12%；建議可針對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)聯(lián)誼、員工圈層活動(dòng)，另外，可針對(duì)高橋、雨花亭商圈等商貿(mào)個(gè)體戶集中區(qū)域進(jìn)

8、行派單、拓客。長沙其他區(qū)域客戶分析成交客戶中，來訪客戶渠道多以朋友介紹為主，其次是中冶長天等單位客戶占比較大，網(wǎng)絡(luò)、老帶新也占比較大。成交渠道：成交客戶中，以朋友介紹為主，占比17%；其次為自然路過到訪，占比16%；大客戶團(tuán)購，占比12%；網(wǎng)絡(luò)成交9組，表明合適