山西移動(dòng)(晉中)客戶回饋活動(dòng)之vip滑雪季活動(dòng)方案

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1、2011山西移動(dòng)（晉中）客戶回饋活動(dòng)之VIP圣誕滑雪季策劃方案活動(dòng)背景：2011年歲末，晉中移動(dòng)迎來(lái)又一個(gè)收獲的年關(guān)。為答謝廣大客戶的大力支持，增加與客戶之間的情誼聯(lián)系，同時(shí)為晉中移動(dòng)新一年的到來(lái)做好業(yè)務(wù)推廣和項(xiàng)目推出的優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)客戶業(yè)務(wù)量及應(yīng)用深度，特別針對(duì)所有晉中地區(qū)VIP客戶舉辦了圣誕滑雪活動(dòng)，重點(diǎn)通過(guò)客戶活動(dòng)推介移動(dòng)業(yè)務(wù)，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)客戶對(duì)移動(dòng)品牌業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)度和信賴感，建立更穩(wěn)定的客戶群體。滑雪作為當(dāng)今社會(huì)冬季最為健康時(shí)尚的運(yùn)動(dòng)方式，其最大的魅力在于人們能夠從運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到回歸自然的感覺，拉近人與人之間的心靈距離，通過(guò)這種零距離精準(zhǔn)服務(wù)

2、的活動(dòng)方式實(shí)現(xiàn)“享我所享、尊崇備至”的服務(wù)理念。活動(dòng)目的：1、感恩回饋晉中移動(dòng)VIP客戶；2、增強(qiáng)移動(dòng)社會(huì)影響力，提升移動(dòng)品牌知名度，給客戶創(chuàng)造一個(gè)真誠(chéng)交流的平臺(tái)，為移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣提供更加便利的途徑；3、通過(guò)組織本次活動(dòng)吸引客戶或者樂于進(jìn)行時(shí)尚消費(fèi)的周邊人群，深入了解移動(dòng)3G業(yè)務(wù)，打造“G3”品牌知名度；4、通過(guò)活動(dòng)大力推廣“無(wú)線城市”、“無(wú)線固話”業(yè)務(wù)?；顒?dòng)主題、口號(hào)：主題：晉中移動(dòng)2011圣誕感恩回饋——“收獲快樂用心溝通”梅苑南山滑雪場(chǎng)圣誕滑雪活動(dòng)口號(hào)：晉中移動(dòng)傾情相伴冰雪天地任我翱翔活動(dòng)時(shí)間：2011年12月24日上午8：00-11：30活動(dòng)地

3、點(diǎn)：梅苑南山滑雪場(chǎng)（晉中·太谷）活動(dòng)對(duì)象：1、本次活動(dòng)主要對(duì)象是晉中移動(dòng)VIP客戶或客戶家屬。2、本次活動(dòng)人數(shù)規(guī)模預(yù)計(jì)100人。（待定）活動(dòng)內(nèi)容：集合時(shí)間：星期六（12月24日）8:00集合地點(diǎn)：晉中移動(dòng)公司（山西省晉中市榆次區(qū)東順城街3號(hào)）時(shí)間內(nèi)容備注8：00—8：10集合出發(fā)參與活動(dòng)的人員名單。清點(diǎn)人數(shù)。VIP客戶+客戶經(jīng)理8：10—9：00前往路途中跟車移動(dòng)營(yíng)銷人員與客戶互動(dòng)做游戲。1、帶隊(duì)人員自我介紹，活躍氣氛，營(yíng)銷人員配合。（5分鐘）2、活動(dòng)及獎(jiǎng)品介紹。（10分鐘）需要帶有移動(dòng)標(biāo)識(shí)或者移動(dòng)周邊產(chǎn)品。3、互動(dòng)游戲。（25分鐘）*有獎(jiǎng)問(wèn)答。關(guān)于

4、基本移動(dòng)業(yè)務(wù)的了解以及新新業(yè)務(wù)知識(shí)。*關(guān)于滑雪調(diào)查問(wèn)卷。（詳細(xì)另附）9：00—9：30換裝備人員分組，帶隊(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行領(lǐng)取裝備、換裝。吩咐集合時(shí)間、活動(dòng)安排。15—20人一組。初學(xué)者與經(jīng)驗(yàn)者穿插分組。每組帶隊(duì)為1名移動(dòng)營(yíng)銷人員+1名工作人員。帶隊(duì)人員需提前三天前往活動(dòng)場(chǎng)地熟悉換裝流程及場(chǎng)地安排。9：30—11：00活動(dòng)前期熱身。中期比賽。后期發(fā)獎(jiǎng)。*每組領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)會(huì)員熱身，期間組織會(huì)員觀看移動(dòng)滑雪比賽開幕式。（60分鐘）*自由滑雪。組織初級(jí)道速降比賽，賽后頒獎(jiǎng)。（30分鐘）*全程跟蹤攝影，相機(jī)拍攝。微博全面報(bào)道。移動(dòng)VIP客戶俱樂部官方微博全程關(guān)注。11：

5、00—11：30散場(chǎng)集合人員。按照進(jìn)場(chǎng)前順序依次換裝。盤點(diǎn)有無(wú)遺漏。11：30—12：15回程多謝大家支持。跟車營(yíng)銷人員采取機(jī)動(dòng)方式營(yíng)銷。運(yùn)用答卷（另附）方式收集客戶意見反饋?！咀ⅲ罕砀駜?nèi)所需內(nèi)容另附】活動(dòng)宣傳：1、前期宣傳。*豪華大巴車接站，帶有移動(dòng)標(biāo)示（活動(dòng)海報(bào)及條幅）*移動(dòng)營(yíng)銷人員隨車宣傳，介紹晉中移動(dòng)舉辦此次活動(dòng)的意義，及其各項(xiàng)推廣業(yè)務(wù)。隨車導(dǎo)游可選晉中移動(dòng)優(yōu)秀員工（形象好氣質(zhì)佳，熟知業(yè)務(wù)知識(shí)）擔(dān)任；*移動(dòng)營(yíng)銷人員跟客戶互動(dòng)，通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答，及其問(wèn)卷形式拉近雙方距離，方便更進(jìn)一步的做好宣傳推廣工作。2、場(chǎng)地布置。*滑雪場(chǎng)正門入口處懸掛活動(dòng)主題、

6、口號(hào)條幅。（2條）*雪具大廳兩方入口處兩側(cè)擺放活動(dòng)宣傳X展架（4個(gè)）*大廳休息區(qū)設(shè)置活動(dòng)工作臺(tái)，擺放G3業(yè)務(wù)知識(shí)手冊(cè)，無(wú)線城市、無(wú)線固話宣傳活頁(yè)，及其移動(dòng)VIP集團(tuán)優(yōu)惠手冊(cè)，方便客戶了解咨詢各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)（移動(dòng)營(yíng)銷人員在工作臺(tái)前發(fā)放宣傳頁(yè)面，營(yíng)銷人員需著移動(dòng)工作服），工作臺(tái)兩側(cè)擺放移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳展架（2個(gè)）*活動(dòng)場(chǎng)地?cái)[放山西移動(dòng)大幅戶外宣傳展架（1個(gè)）*活動(dòng)集合區(qū)立地插入活動(dòng)口號(hào)旗幟，以便客戶更加快捷的進(jìn)入活動(dòng)流程（1個(gè)）3、中場(chǎng)宣傳*觀看山西移動(dòng)比賽開幕式，與媒體互動(dòng)，借助山西移動(dòng)滑雪比賽共同宣傳。*全程拍照攝影，通過(guò)移動(dòng)VIP俱樂部官方微博進(jìn)行直播。

7、*活動(dòng)期間針對(duì)特別獎(jiǎng)?lì)C發(fā)帶有移動(dòng)標(biāo)識(shí)的運(yùn)動(dòng)水壺。*速降比賽獲勝者頒發(fā)帶有移動(dòng)標(biāo)識(shí)字體的精美個(gè)人素描。4、后期宣傳*活動(dòng)結(jié)束后參與者每人一張集體合影，附有“2011晉中移動(dòng)回饋VIP客戶之滑雪留念”字樣。*比賽獲勝者需隨時(shí)關(guān)注移動(dòng)官方微博，與之互動(dòng)，獲悉領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)間。*回程，用答卷的方式了解客戶對(duì)于此次活動(dòng)的意見反饋。山西坤成文化傳播有限公司2011-12-7附件：活動(dòng)預(yù)算項(xiàng)目分類項(xiàng)目名稱數(shù)量單價(jià)合計(jì)備注基本費(fèi)用活動(dòng)標(biāo)牌100個(gè)15.001500.00袖標(biāo)（防水、帶有移動(dòng)標(biāo)識(shí)）其它用品1200.001200.00注意事項(xiàng)手冊(cè)、問(wèn)卷等制作應(yīng)急藥品、熱飲等

8、供應(yīng)禮品費(fèi)用合影留念100張20.002000.00全體人員留念精美紀(jì)念素描10個(gè)200.002000.00