qs認(rèn)證管理制度參考

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1、質(zhì)量方針：質(zhì)量第一用戶至上追求卓越精益求精用戶的滿意就是我們不斷的追求質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品出廠合格率100％，合同履約率100％，顧客滿意率100％，售后服務(wù)滿意率100％。任命書為保持質(zhì)量管理體系有效運行，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求，經(jīng)研究決定、任命：***擔(dān)任本廠技術(shù)副廠長兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人：副廠長兼質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有以下職責(zé)和權(quán)限：貫徹有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，制定并實施廠里的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)：負(fù)責(zé)本廠質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持，組織質(zhì)量管理體系文件，各項管理制度的編制、實施，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各部門的質(zhì)量職能執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)處理生產(chǎn)過程中與質(zhì)量有關(guān)的問題，對最終質(zhì)量負(fù)責(zé)；提出質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量改進(jìn)的

2、要求。廠長：***年***月***日關(guān)于公布《質(zhì)量管理手冊》的決定各科室、車間：“堅持客觀、科學(xué)、公正原則，以質(zhì)量求發(fā)展，滿足顧客需求”是我們廠的質(zhì)量方針，通過對產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的建立，對產(chǎn)品做出公正的、科學(xué)的、準(zhǔn)確的評價，保護(hù)消費者的利益，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，為保證這一任務(wù)的完成，確保產(chǎn)品質(zhì)量，本廠特制度《質(zhì)量管理手冊》?！顿|(zhì)量管理手冊》匯集了本廠的質(zhì)量要求，各部門職責(zé)，各基管理規(guī)章制度和各工序的操作規(guī)程，對影響產(chǎn)品質(zhì)量和各種因素進(jìn)行了有效控制，是保證質(zhì)量工作的重要手段，是開展各項質(zhì)量活動的綱領(lǐng)性文件，現(xiàn)予以公布，望全體人員遵照執(zhí)行。廠長：二00*年*月*日一、質(zhì)量職責(zé)（一）廠

3、長職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立健全生產(chǎn)經(jīng)營指揮管理系統(tǒng)，并對生產(chǎn)經(jīng)營管理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負(fù)責(zé)。2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策。3、以顧客滿意為目標(biāo)，確定并且滿足顧客需求，持續(xù)提高顧客滿意，對產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。4、組織制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，建立健全質(zhì)量體系，抓好質(zhì)量管理工作，主持處理質(zhì)量問題。5、批準(zhǔn)和頒布質(zhì)量手冊。6、聘任中層管理人員，明確其職責(zé)和權(quán)限。7、領(lǐng)導(dǎo)組織內(nèi)部評審，并對其實用性，有效性負(fù)責(zé)。8、負(fù)責(zé)對質(zhì)量管理工作體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。（二）生產(chǎn)副廠長職責(zé)1、受廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，廠長不在時，行使廠長職責(zé)，對全廠質(zhì)量工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2、負(fù)責(zé)組織實施企業(yè)質(zhì)量方針和目標(biāo)，協(xié)調(diào)各

4、部門關(guān)系，制訂質(zhì)量責(zé)任制，并監(jiān)督實施，落實各項管理制度。3、制訂每月生產(chǎn)計劃，建立健全車間崗位責(zé)任制。4、組織落實安全文明生產(chǎn)目標(biāo)和月生產(chǎn)計劃，保證質(zhì)量管理體系在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)全過程的產(chǎn)品質(zhì)量安全控制、工藝管理工作，建立設(shè)備臺帳，做好生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)，保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。6、審核企業(yè)生產(chǎn)工藝文件，參加質(zhì)量評議、分析會議，督促生產(chǎn)車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)程操作。7、抓好工序管理，降低不合格品率。(三)技術(shù)副廠長職責(zé)1、負(fù)責(zé)全廠的技術(shù)、質(zhì)量工作。2、負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理體系的建立、實施。3、負(fù)責(zé)編制全廠質(zhì)量活動計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)。4、核本廠原材料采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，督促

5、采購人員嚴(yán)格按制訂質(zhì)量指標(biāo)組織原輔料，以確保產(chǎn)品質(zhì)量。3、指導(dǎo)、監(jiān)督各部門按全面質(zhì)量管理規(guī)范開展工作，負(fù)責(zé)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不合格品，行使質(zhì)量一票否決權(quán)。4、負(fù)責(zé)全廠計量器具的購置與定期檢定工作。5、負(fù)責(zé)收集用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息，收集同行業(yè)最新科技動態(tài)與技術(shù)進(jìn)步，以及同行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。6、組織新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)或新技術(shù)研究。（四）經(jīng)營副廠長職責(zé)1、協(xié)助廠長貫徹有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章，制定并實施本廠的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)特殊合同評審后的審批。3、負(fù)責(zé)處理與經(jīng)營、銷售有關(guān)的問題，提出銷售工作計劃和工作改進(jìn)的要求。4、在廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，獨立負(fù)責(zé)貯存

6、、運輸、產(chǎn)品銷售、市場開發(fā)等工作。5、掌握本廠產(chǎn)品銷售情況，及時了解質(zhì)量聲譽(yù)，對顧客質(zhì)量反饋負(fù)責(zé)。（五）生產(chǎn)科長職責(zé)1、組織建立和完善生產(chǎn)指導(dǎo)系統(tǒng)，編制生產(chǎn)計劃，檢查生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。2、根據(jù)生產(chǎn)計劃，搞好人員調(diào)配，嚴(yán)明責(zé)任，努力降低成本。3、對原輔材料投入使用前檢驗是否合乎標(biāo)準(zhǔn)。4、抓好設(shè)備技術(shù)管理，搞好技術(shù)創(chuàng)新工作，建立設(shè)備臺帳，并對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期檢修和維護(hù)保養(yǎng)，提高設(shè)備完好率和利用率。5、負(fù)責(zé)技術(shù)和質(zhì)量保證工作，抓好關(guān)鍵控制點，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和處理。6、抓好不合格產(chǎn)品的控制管理，對于可能出現(xiàn)的問題提出糾正和預(yù)防措施。7、定期組織安全、環(huán)保、衛(wèi)生大檢查，落實安

7、全措施及安全責(zé)任制，督促整改。8、定期對生產(chǎn)一線人員培訓(xùn)。（六）質(zhì)檢科長職責(zé)1、負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本廠的質(zhì)量檢驗工作，貫徹質(zhì)量是企業(yè)生命的原則，解決質(zhì)量問題。2、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃，審批工藝技術(shù)文件。3、參與解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)問題和生產(chǎn)工藝改進(jìn)。4、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)簽定工作，滿足質(zhì)量和市場需求。5、負(fù)責(zé)本廠計量管理工作，確保檢驗、測量和試驗設(shè)備和精度滿足工藝要求。6、負(fù)責(zé)檢驗程序的審批，及組織不合格品的評審處置。7、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品有關(guān)的糾正與預(yù)防措施組織協(xié)調(diào)。8、負(fù)責(zé)原輔料入廠的檢