酒水服務流程培訓

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1、酒水服務流程培訓香檳用具標準份量杯型備注冰凍的香檳杯4安士香檳杯在開香檳時,先服務女士,然后服務主人家,注意先讓主人家驗酒。(1)將酒展示;(2)倒102試味;(3)繼續(xù)服務。冰桶、冰粒6OZ席巾3795托盤酒杯的要求香檳酒一般的有兩種:通常使用橢圓型細高腳的香檳杯,別外一種是碟型的酒杯中,泡沫會很快消失,香氣也容易散發(fā)!碟形杯通常會用作做杯塔。飲用溫度香檳的溫度要6-9度,在出品香檳時,用香檳桶里面要放一些冰和水,(水不能太多,這樣要服務順行走的時候不方便),這樣能讓香檳冷卻到適應的溫度。要冰杯。(在時間允許的情況下)正常的冰杯是放在冰箱里,但在酒吧中我們可以用一種方法去

2、冰杯放三粒冰到杯,轉動五秒鐘,然后冰倒掉香檳開瓶有二種方法香檳瓶內的氣壓較大(一般是6個大氣壓,相當于汽車輪胎氣壓)的原因,如果使用不真當的方法就要瓶塞會蹦到人。所以掌握正確的開瓶方法。第一種:先把瓶口的包裝紙撕掉,把香檳用力搖晃,用指頭公用力一推就會自動彈出,發(fā)出“砰”的聲響和將香檳噴灑出去的,這種是為了制造氣氛(一均在有喜興的日子、比賽、頒獎的時候)第二種1、首先將瓶口的包裝紙撕掉,用一只手的拇指按住瓶塞,以防瓶塞沖出2、將鐵絲網套鎖口處輕輕的松開去除,并繼續(xù)按住瓶塞;用按住瓶塞的手緊抓住瓶頸(記住同時要一直按住瓶塞),另一只手張開從下方抓住瓶底,瓶口向外傾斜15度左右

3、;3、抓住瓶底的手開始旋轉酒瓶,抓住瓶塞的手固定瓶塞不讓它轉動,這時就可以感到瓶中的氣在把瓶塞不斷的往外頂。4、當瓶塞沖出的瞬間,左手迅速將瓶塞向旁邊揭開;當瓶內氣壓不夠,瓶塞會較緩慢的被頂出來,會有輕微的放氣的“咝”聲,當瓶塞脫離瓶口,用手直接拿住即可。香檳的服務1.把酒展示主人家(問先生/小姐,這是您XX香檳,是否要打開)2.倒酒試味,份量大約在1OZ左右,杯的1/6(倒酒時,記得把標簽對著客人。3.服務女士,然后服務主人家(在酒吧主按先主人倒酒,然后順時針)每次倒完一杯酒,用度巾把瓶口?2)紅葡萄酒用具標準份量杯型備注醒酒器3安士紅酒杯不能搖晃酒身酒的溫度在16度到1

4、8度席巾大概1/412OZ常溫紅酒杯3911服務流程:A先將酒展示于主人家面前,酒杯正面。應該預先想顧客展示葡萄酒的商標,告知葡萄酒的名稱,顧客確認了在開!在任何情況下,盡可能在顧客面前開封!開紅酒1.當開啟瓶口時盡量減少平身的晃動,葡萄酒應該總是放置在垂直位置。2.用刀割掉瓶口處的膠帽,把螺旋轉頭轉進瓶塞中合適的深度(5CM),大約法三圈半左右(如果有發(fā)現壞了,要馬上通知自己的部門主管)3.將開瓶器的第一個卡槽卡在瓶口處,并使緊貼瓶口4.左手作固定,右手向上板起開瓶器,這時木塞被拔出一節(jié)出來5.將開瓶器第二卡槽卡在瓶口處,然后向上板起開瓶器,這時木塞只剩下5毫米左右,這時

5、就好容易把木塞拿出來了B倒出1安士酒水讓主人家確認。給客人的酒杯倒一點葡萄酒,客人嘗過后并對葡萄酒的肯定。C倒酒的服務。倒酒時先主人家然后順時針來斟酒,如果在餐廳的話,倒酒時要先主后賓,先女后男!倒酒時商標要向著客人倒完酒后,慢慢將酒瓶立起,輕輕旋轉手腕關節(jié),以防酒滴在桌上。白葡萄酒用具標準份量杯型備注冰桶5安士白酒杯不能搖晃酒身,酒要冰凍在10度12度。席巾12OZ冰凍白酒杯3911冰粒、冰水服務流程:同紅葡萄酒干邑用具標準份量杯型備注酒勺1安士白蘭地杯冰水9OZ扎壺冰粒服務流程Ⅰ:A展示酒標。B由主到客,每人1安士的干邑。倒酒時商標要向著客人,倒完酒后,慢慢將酒瓶立起,

6、輕輕旋轉手腕關節(jié),以防酒滴在桌上。C冰水服務。服務流程Ⅱ:A裝半揸壺的冰。B3安士的干邑倒入揸壺,勾兌現18安士(600ml)的飲料。C將勾兌好的酒,以每杯3安士進行服務。D因人以議,遵從客人服務,必須上杯墊。啤酒:用具標準份量杯型備注啤酒桶3安士烈酒杯啤酒必須是冰凍不要搖晃冰粒41/2服務流程:A將啤酒小心打開按照標準份量服務。B倒啤酒時不能太慢也不能太急,粗中帶細。C每個杯子必須上杯墊。威士忌/伏特加/朗姆酒/龍舌蘭/氈酒用具標準份量杯型備注揸壺冰粒1安士烈酒杯以杯具量酒冰桶、冰夾3安士41/2酒勺攪棒備注:A在服務龍舌蘭酒的時候必須跟青檸角和鹽。B所有杯具、酒具都上杯

7、墊服務。服務流程Ⅰ:A放入一粒冰塊在杯子里,倒入1安士的威士忌。B放上杯墊,服務客人。服務流程Ⅱ:1把客人所點的酒拿到客人面前,告知這是您點的****酒,客人確定了再打開。2幫客人調酒前問客人要濃一點還是淡一點!然后按客人要求調酒。3(如果客人沒有特別要求)裝半揸壺冰粒,加入3安士的酒體,勾兌16安士(600ml)的飲料(一支半左右),然后用攪棒調和4將勾兌好的酒先倒1/3杯給主客品嘗,問濃度是否達到他的要求,客人確認后按順時針方向以每杯3安士的份量(6分滿)服務

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