商品陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊

商品陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊

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1、一、商品陳列原則  有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購買欲,并促使其采取購買行動。做好商品陳列必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、陳列點(diǎn)、吸引力、方便性、價格、穩(wěn)固性等六個方面?! ?、可獲利性  陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售;努力爭取有助于銷售的陳列位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物;適時告訴供應(yīng)商商品的陳列對獲利的幫助;采用“先進(jìn)先出”的原則,減少退貨的可能性。  2、陳列點(diǎn)  對于傳統(tǒng)型商店是指柜臺后面與視線等高的貨架位置、磅秤旁、收銀機(jī)旁、柜臺前等。而對于超市或平價商店,與視線等高的貨架、顧客出入集中處、貨架的中

2、心位置等均是理想的陳列位置。開始促銷時要爭取下列位置:商店人流最多的走道中央、貨架兩端的上面、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺旁。不好的陳列點(diǎn)有:倉庫出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁。32  3、吸引力  充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢;正確貼上價格標(biāo)簽;完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來方便顧客取貨,二來造成商品銷售良好的跡象;陳列時將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來;配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運(yùn)用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時間,也可以產(chǎn)生特價優(yōu)惠的意味?! ?、方便性  商品應(yīng)

3、陳列于顧客便于取貨的位置,爭取教好的陳列點(diǎn),爭取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購;避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(POP廣告)不要貼在商品上?! ?、價格  32價格要標(biāo)識清楚,價格標(biāo)簽必須放在醒目的位置,數(shù)字的大小也會影響對顧客的吸引力,直接寫出特價的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。  6、穩(wěn)定性  商品陳列在于幫助銷售而不是進(jìn)行“特技表演”。在做“堆碼展示”時,既要考慮一個可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時,應(yīng)把打開的箱子擺放在一個平穩(wěn)的位置上,更換空箱

4、從最上層開始,以確保安全二、商品陳列方法  1、計劃和準(zhǔn)備  首先,需要準(zhǔn)備好所需的陳列器材和工具,包括:陳列輔助物、大頭針、糨糊、釘書器、剪刀、鐵釘、膠帶、貨架吊繩、價格標(biāo)貼等,并做好相應(yīng)的計劃和準(zhǔn)備。32  2、客戶的機(jī)會點(diǎn)  在終端一定要爭取占領(lǐng)最佳陳列位置,做最佳陳列一般要考慮以下問題:  了解你需要在哪一個客戶或哪幾個客戶處做陳列;決定所需陳列的商品的種類、數(shù)量;尋找適當(dāng)?shù)奈恢?;解釋陳列的概念,?qiáng)調(diào)陳列的利益點(diǎn);回應(yīng)客戶的反對意見,讓客戶同意陳列的時間等。  只有具備了良好的“客情關(guān)系”,您才能獲得客戶的支持并爭取創(chuàng)造良好的陳列效果

5、,與客戶交朋友,用陳列的好處說服客戶接受陳列,努力引起客戶的興趣和注意,尊重他們的反對意見,從客戶的角度去考慮問題,并需要耐心地去爭取最佳結(jié)局?! ?、熟悉相應(yīng)的陳列輔助器材  應(yīng)特別了解和熟悉海報、貨架吊繩、箱子、柜臺陳列物品、懸掛物、樣品、說明書、標(biāo)識標(biāo)貼等。32  4、充分利用現(xiàn)象力進(jìn)行陳列  盡量有效利用一切可用的空間,考慮有沒有另外不同的方式來使用你的陳列輔助器材,使陳列更為突出;同時,弄清楚競爭對手在做什么,并采取相應(yīng)的措施;使用相關(guān)器材以強(qiáng)化已有陳列,使之顯眼突出;最后確定陳列與產(chǎn)品定位是否相符?! ?、陳列的小秘訣  盡量便于

6、顧客取貨;不要讓海報或陳列品被其他產(chǎn)品或東西掩蓋,以免被競爭對手搶走銷售機(jī)會;不要將不同類別的產(chǎn)品堆放在一起,如不要將洗衣粉和食品放在一起,以免引起顧客的反感;盡量搶占較好的位置——顧客經(jīng)?;虮仨毥?jīng)過的交通要道是第一選擇;使陳列品從外面就可以被看到,以吸引顧客,運(yùn)用指示牌指引顧客購買,便于顧客找到產(chǎn)品的位置所在;盡量把產(chǎn)品陳列在接近收銀臺的地方,使顧客經(jīng)過時或他們等待交款時可以看到;如果是弱勢品牌,應(yīng)盡量爭取將產(chǎn)品陳列在第一品牌的旁邊。上貨架的技巧:上貨架的產(chǎn)品,應(yīng)與其市場占有率相符,市場占有率最大的占同一類貨物位置的70%,所有產(chǎn)品的陳列應(yīng)

7、按貢獻(xiàn)能力來安排?! ?、對陳列進(jìn)行檢驗(yàn)與評估32  為了確保陳列有效,最后應(yīng)對產(chǎn)品陳列情況進(jìn)行檢驗(yàn)與評估,應(yīng)考慮以下因素:  陳列位置是否位于熱賣點(diǎn),該陳列是否在此店中占有優(yōu)勢?陳列位置的大小、規(guī)模是否合適?是否有清楚、簡單的銷售信息?折扣是否突出、醒目并便于閱讀?產(chǎn)品是否便于拿???陳列是否穩(wěn)固?是否便于補(bǔ)貨?陳列的產(chǎn)品是否干凈、整潔?零售商是否同意在一定時期內(nèi)保持陳列?是否妥善運(yùn)用了陳列輔助器材?  陳列還應(yīng)因地制宜,不同類型的購物場所、不同類型的陳列有不同的陳列要點(diǎn)和方法,具體場合具體對待。以下是幾類常見的陳列要求?! 、匐s貨店、百貨店

8、、超市、自選商店陳列  陳列要*近客戶常走的路線,放置于水平視線位置;臨近領(lǐng)導(dǎo)品牌及同類商品做水平或垂直陳列;有多種規(guī)劃時至少應(yīng)與兩個排面——32應(yīng)該比競爭者多,越

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