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1、虛擬團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)能力及其內(nèi)涵定位的分析 摘要：對于分散的虛擬團(tuán)隊來說，可以發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊生命期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的角色會在不同的時期有不同的團(tuán)隊成員扮演。研究虛擬團(tuán)隊一個好的出發(fā)點是研究團(tuán)隊成員不同的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)在虛擬團(tuán)隊中所發(fā)揮的作用。虛擬團(tuán)隊為領(lǐng)導(dǎo)能力的重新定義提供了特殊的機(jī)遇。
關(guān)鍵詞：虛擬團(tuán)隊；領(lǐng)導(dǎo)能力；領(lǐng)導(dǎo)者
1．虛擬團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題
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2、員不同的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)在虛擬團(tuán)隊中所發(fā)揮的作用。虛擬團(tuán)隊為領(lǐng)導(dǎo)能力的重新定義提供了特殊的機(jī)遇。
關(guān)鍵詞：虛擬團(tuán)隊；領(lǐng)導(dǎo)能力；領(lǐng)導(dǎo)者
1．虛擬團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題
虛擬團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)能力及其內(nèi)涵定位的分析 摘要：對于分散的虛擬團(tuán)隊來說，可以發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊生命期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的角色會在不同的時期有不同的團(tuán)隊成員扮演。研究虛擬團(tuán)隊一個好的出發(fā)點是研究團(tuán)隊成員不同的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)在虛擬團(tuán)隊中所發(fā)揮的作用。虛擬團(tuán)隊為領(lǐng)導(dǎo)能力的重新定義提供了特殊的機(jī)遇。
關(guān)鍵詞：虛擬團(tuán)隊；領(lǐng)導(dǎo)能力；領(lǐng)導(dǎo)者
1．虛擬團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題
虛擬團(tuán)隊中的領(lǐng)
3、導(dǎo)能力及其內(nèi)涵定位的分析 摘要：對于分散的虛擬團(tuán)隊來說，可以發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊生命期內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的角色會在不同的時期有不同的團(tuán)隊成員扮演。研究虛擬團(tuán)隊一個好的出發(fā)點是研究團(tuán)隊成員不同的任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)者、技術(shù)在虛擬團(tuán)隊中所發(fā)揮的作用。虛擬團(tuán)隊為領(lǐng)導(dǎo)能力的重新定義提供了特殊的機(jī)遇。
關(guān)鍵詞：虛擬團(tuán)隊；領(lǐng)導(dǎo)能力；領(lǐng)導(dǎo)者
1．虛擬團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者面臨的問題
虛擬團(tuán)隊已經(jīng)成了工作團(tuán)隊未來發(fā)展的方向[1]。迫于向全球市場提供先進(jìn)的產(chǎn)品與服務(wù)的壓力，許多公司都選擇最優(yōu)秀的項目人才并且不關(guān)心其出身如何。與任何團(tuán)隊一樣，虛擬團(tuán)隊也是為了一個共同的目標(biāo)而將
4、人們組織起來去完成互相關(guān)聯(lián)的任務(wù)，與傳統(tǒng)的團(tuán)隊不同，基于全球戰(zhàn)略目標(biāo)虛擬團(tuán)隊工作跨越時區(qū)、空間和組織邊界，甚至常常是國界。通過使用先進(jìn)的溝通技術(shù)，全球團(tuán)隊正在培養(yǎng)“合作分離式工作的能力以及在很少見面甚至從未見面的情況下完成指定任務(wù)的能力。然而，隨著越來越多的組織為完成不同的目的和任務(wù)而使用虛擬團(tuán)隊，他們通常也會面臨一些問題，如團(tuán)隊的工作效率以及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。虛擬團(tuán)隊可以將關(guān)鍵人物組織起來，共同開展工作，這些人也許由于時間或交通費(fèi)用的限制而不能見面。而且虛擬團(tuán)隊通過吸收組織外部人員來擴(kuò)大組織資源。虛擬團(tuán)隊還可以雇傭或保留
5、那些不能或不愿搬家的最有能力的人。虛擬團(tuán)隊還可以根據(jù)項目要求的變更而動態(tài)的改變隊員關(guān)系，并避免員工的流失。虛擬團(tuán)隊還可以促進(jìn)跨國公司開展廣泛的合作關(guān)系，尤其在地方文化背景下則更有價值。
雖然虛擬團(tuán)隊所面臨的一些挑戰(zhàn)與傳統(tǒng)團(tuán)隊的相似，但是由于必須考慮時間維度和地點維度，所以這些挑戰(zhàn)的難度很大[2]。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者通常會發(fā)現(xiàn)獲得全隊上下對目標(biāo)的一致認(rèn)可非常困難，尤其是在團(tuán)隊成立而隊員又無法見面的情況下，這個問題則更加嚴(yán)重。而且由于缺乏面對面的交流和日常交往，虛擬團(tuán)隊成員之間缺乏足夠的了解，這會頻繁的引起潛在的誤解與沖突的發(fā)生
6、。為了克服這種困難，虛擬團(tuán)隊通常要過分的依賴于使用溝通與信息技術(shù)。例如公司局域網(wǎng)、團(tuán)隊會議電話、電子郵件、視頻會議及各種應(yīng)用組件來增加團(tuán)隊成員的相互了解。盡管廣泛的應(yīng)用電子通訊技術(shù)促進(jìn)了電子團(tuán)隊的迅速發(fā)展。但大多數(shù)組織仍然要靠出差和面對面交往來建立團(tuán)隊凝聚力。例如尤其是在團(tuán)隊組建過程中，作為信任建立的主要因素的隊員之間的聯(lián)系以及與團(tuán)隊成員間的社會化都是組織所關(guān)心的問題。
2．虛擬團(tuán)隊中的信任問題
敏捷信任可以在虛擬團(tuán)隊成員中產(chǎn)生，并促進(jìn)團(tuán)隊共同理念形成。然而這種信任十分的不穩(wěn)定而且不容易保持[3]。在虛擬團(tuán)隊中，很難
7、使團(tuán)隊成員真正的相互了解而且有可能對信任水平產(chǎn)生消極影響。個別團(tuán)隊成員仍會按照從前的習(xí)慣開展工作，這對于技術(shù)和個人觀念的創(chuàng)新會產(chǎn)生一定的影響。另外還存在技術(shù)障礙，因為團(tuán)隊成員來自不同的組織，掌握著不同的技術(shù)經(jīng)驗，所以他們的技術(shù)水平會存在一定的差異。在虛擬會議上偶爾的進(jìn)行面對面的交流對于建立團(tuán)隊關(guān)系和挖成團(tuán)隊任務(wù)是非常有幫助的。
虛擬團(tuán)隊的成員不可能僅僅是將在傳統(tǒng)團(tuán)隊中的行為移植到虛擬環(huán)境中就期望取得成功。例如傳統(tǒng)團(tuán)隊通常具有相同的文化背景，成員的溝通方式也基本相同。但是在虛擬團(tuán)隊中，為了實現(xiàn)這些目標(biāo)在團(tuán)隊成立之初就需
8、要設(shè)計明確的溝通步驟。如一家大型飛機(jī)制造公司的國際團(tuán)隊計劃者和工程師不僅是各國家之間的也是不同專家之間的沖突協(xié)調(diào)者。在交流實踐中清楚的培訓(xùn)以及對不同文化的相應(yīng)都是虛擬團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。團(tuán)隊不能僅僅依賴于將成員的行為移植到全新的環(huán)境中，如果是這樣的話，就會加速虛擬團(tuán)隊中錯誤的交流以及沖突和突然事件的發(fā)生。當(dāng)信任很難建立、
