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商學(xué)院建設(shè)方案(2016版)擬定:審核:批準(zhǔn):管理中心2016年11月24日商學(xué)院建設(shè)方案一、商學(xué)院的基本概念商學(xué)院是以企業(yè)承載三十多年成功的歷程、成熟的營銷管理模式為核心,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段按照混合式培訓(xùn)模式設(shè)立的企業(yè)學(xué)習(xí)基地,它以構(gòu)筑企業(yè)全員培訓(xùn)體系為基礎(chǔ),通過創(chuàng)新管理謀略的導(dǎo)入和企業(yè)員工學(xué)習(xí)習(xí)慣的培育,形成企業(yè)知識管理、人才加工、市場競爭的智力平臺,最終成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的有力武器。1、組織結(jié)構(gòu)商學(xué)院與社會性的普通學(xué)院一樣具有完整的學(xué)院結(jié)構(gòu),即同樣具有學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)員、師資、教學(xué)方式、教學(xué)機(jī)制等主要模塊,同時(shí)炊大王商學(xué)院還根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況具備特有的個(gè)性化組織形式。2、培訓(xùn)模式商學(xué)院建設(shè)圍繞現(xiàn)代教育科技手段,建設(shè)以傳統(tǒng)面授培訓(xùn)方式為主,以電子化學(xué)習(xí)方式為輔的混合式培訓(xùn)模式。二、建設(shè)商學(xué)院的意義1、整合企業(yè)文化與打造企業(yè)學(xué)習(xí)型組織通過成立企業(yè)商學(xué)院,一方面使企業(yè)在建設(shè)企業(yè)商學(xué)院的過程實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的整合,從而增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,提高員工忠誠度;另一方面通過配置企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)使學(xué)習(xí)成為一項(xiàng)關(guān)鍵性的企業(yè)業(yè)務(wù),而不是一次性的活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部知識的沉淀、管理、傳播和創(chuàng)新,使企業(yè)員工以更低成本了解更多知識、更快地進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)而提高了生產(chǎn)效率和工作效率;同時(shí),企業(yè)配置企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)后可以通過學(xué)習(xí)范圍的擴(kuò)大,提高了部門及分支機(jī)構(gòu)之間的溝通和理解,提高了協(xié)作能力,并且可以在企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)運(yùn)作成熟之際,將合作伙伴和終端客戶納入企業(yè)學(xué)習(xí)的范疇,縮短與合作伙伴和終端客戶的距離,最終促進(jìn)企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力.2、豐富教學(xué)手段與提高培訓(xùn)質(zhì)量企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng),可以使企業(yè)的培訓(xùn)管理者豐富教學(xué)手段,提高管理水平,大幅減輕培訓(xùn)管理者的工作負(fù)擔(dān);并且可以通過系統(tǒng)中課程分配、學(xué)習(xí)跟蹤,統(tǒng)計(jì)分析等功能實(shí)現(xiàn)因人、因崗設(shè)置課程,動(dòng)態(tài)調(diào)整課程安排,以及量化評估企業(yè)培訓(xùn)效果和對于整個(gè)培訓(xùn)過程跟蹤監(jiān)控的管理機(jī)制等,從而保證高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)學(xué)習(xí)。
13、促進(jìn)員工交流與提升價(jià)值企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng),可以使公司員工實(shí)現(xiàn)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人學(xué)習(xí)任何課程的個(gè)性化培訓(xùn),可以使公司員工自主地調(diào)劑時(shí)間,在工作中安排學(xué)習(xí),并通過企業(yè)商學(xué)院系統(tǒng)特有的互動(dòng)交流模塊加強(qiáng)教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與協(xié)作,從而實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展,價(jià)值提升和自我超越的目標(biāo)。三、炊大王商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)與組織方式1、炊大王商學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)與院系定位(1)研發(fā)與技術(shù)學(xué)院定位:面向公司所有對技術(shù)方面需要提升的所有員工,主要是公司技術(shù)開發(fā)部成員,同時(shí)也為經(jīng)銷商或者客戶提供技術(shù)咨詢以及技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)提高研發(fā)人員的能力,從而提高公司產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,開發(fā)出具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品。(2)營銷學(xué)院定位:旨在提高公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力,通過營銷方面的理論與知識培訓(xùn),提升市場運(yùn)作能力和客戶管理能力,另外營銷學(xué)院還要承擔(dān)經(jīng)銷商以及優(yōu)秀經(jīng)銷商員工的培訓(xùn)工作,規(guī)范經(jīng)銷商的市場操作行為與提高經(jīng)銷商的市場操作能力,從而提高公司在區(qū)域市場上的競爭力。(3)干部學(xué)院定位:通過領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力等能力培養(yǎng),提高公司中高層管理者的管理能力,為公司的持續(xù)發(fā)展培育中堅(jiān)力量。(4)制造管理學(xué)院:負(fù)責(zé)公司員工的技術(shù)培訓(xùn)以及生產(chǎn)體系的管理干部的日常生產(chǎn)管理及技能培訓(xùn),旨在提高員工的生產(chǎn)效率和成品合格率,減少產(chǎn)品的不合格及返工率等由于管理不當(dāng)造成的損失,從而提質(zhì)增效,為公司創(chuàng)造更大的效益。2、商學(xué)院組織結(jié)構(gòu)核心團(tuán)隊(duì)l院長:l副院長:l開發(fā)與技術(shù)學(xué)院院長:l營銷學(xué)院院長:l制造管理學(xué)院院長:l秘書:(1)師資隊(duì)伍組成商學(xué)院的師資隊(duì)伍構(gòu)成,包括社會化師資和企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍,前期建立以工作經(jīng)驗(yàn)較長的
2員工級部門負(fù)責(zé)人為企業(yè)培訓(xùn)師,著眼于崗位技能升級的學(xué)習(xí)方式;后期通過自身學(xué)習(xí)機(jī)制的完善和企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍的壯大著眼于企業(yè)自身技能提升、企業(yè)新技術(shù)和新觀念普及的學(xué)習(xí)方式,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)特定時(shí)期的需要,匹配社會化師資力量,與商學(xué)院講師、咨詢機(jī)構(gòu)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系.3、商學(xué)院的培訓(xùn)方式企業(yè)商學(xué)院的培訓(xùn)方式,主要是以面授方式為主,這樣既保證了公司業(yè)務(wù)的正常開展,同時(shí)又充分利用了公司現(xiàn)有資源。從長遠(yuǎn)的角度來看,搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺是一個(gè)趨勢,不僅方便公司員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),還能節(jié)省公司的運(yùn)營成本,因此后期還要網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式。4、商學(xué)院的考核方式通過企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)效果的統(tǒng)計(jì)、分析及評估,并與企業(yè)人力資源的考評制度結(jié)合,使企業(yè)商學(xué)院的整個(gè)考核體系與企業(yè)的人力資源管理體系充分融合,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的完整的人才培養(yǎng)及使用戰(zhàn)略.商學(xué)院提供的相關(guān)培訓(xùn)不僅作為員工提升員工技能的一種工具,同時(shí)也是對員工的一種激勵(lì)。員工與合作伙伴享有企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)機(jī)會是有條件的,將企業(yè)的商學(xué)院的部分精品培訓(xùn)為員工與合作伙伴的一種激勵(lì)方式,而且,每次的培訓(xùn)結(jié)束之后,還需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行考評,根據(jù)員工績效的提高或者員工考試等方式來進(jìn)行測評。四、商學(xué)院的課程設(shè)計(jì)1、通用課程指基本適用于所有企業(yè)的管理及技能類課程,這類課程對于企業(yè)全員基本素質(zhì)的提高和知識結(jié)構(gòu)的全面發(fā)展有著重要的作用;包括MBA管理類課程、人力資源管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理和營銷技能、普通法律知識、商務(wù)禮儀等.2、專業(yè)課程指適合于炊具行業(yè)的專業(yè)課程,行業(yè)專業(yè)課程對于洞察行業(yè)先機(jī),提升企業(yè)行業(yè)競爭力發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)商學(xué)院的專業(yè)課程聚焦與炊具行業(yè)發(fā)展趨勢、廚房炊電行業(yè)需要情況、美食行業(yè)的競爭狀況及廚房智能新革命產(chǎn)品的發(fā)展等。3、定制課程
3是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的資料和實(shí)際需求委托專業(yè)公司開發(fā)的課程,對于企業(yè)來說,定制課程是對于企業(yè)要害問題的學(xué)習(xí)解決方案或是將企業(yè)自身積累的寶貴知識進(jìn)行固化,因此,對于企業(yè)的商業(yè)價(jià)值極高.定制的內(nèi)容包括管理知識技能培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、技術(shù)知識培訓(xùn)、新產(chǎn)品推介、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)、各渠道和客戶的培訓(xùn)、新系統(tǒng)或商業(yè)過程的培訓(xùn)等等。4、自主課程指我們自主選題、設(shè)計(jì)、開發(fā)的個(gè)性化課程,隨著現(xiàn)代企業(yè)科技水平的進(jìn)步,我們可以自主化來制作相關(guān)課程,通過將一些企業(yè)急需推廣的知識和技能進(jìn)行課件制作,可以迅速在針對企業(yè)的特定部門、特定人員進(jìn)行普及教育,而它在內(nèi)容上是專屬的,是企業(yè)無形資產(chǎn)積累的重要方式,同時(shí)對于企業(yè)來說具有極高的商業(yè)價(jià)值。5、輔助資料是指企業(yè)學(xué)習(xí)過程中的輔助工具和類比資料等,通過輔助資料的積累可以加深企業(yè)員工對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解,它包括我們的皇家學(xué)堂、行業(yè)數(shù)據(jù)等.五、商學(xué)院的管理制度1、企業(yè)商學(xué)院組織建設(shè)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)商學(xué)院的管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),建立外部聯(lián)絡(luò)、教務(wù)管理、資源管理等相關(guān)職能部門或人員負(fù)責(zé)制度,形成定人定責(zé),系統(tǒng)管理的學(xué)院組織體系,保障學(xué)院的正常運(yùn)營。2、學(xué)習(xí)需求調(diào)查制度包括就學(xué)習(xí)內(nèi)容安排、學(xué)習(xí)時(shí)間安排、學(xué)習(xí)評估安排等相關(guān)內(nèi)容在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行全面的調(diào)查,或從公司實(shí)際需求出發(fā),確定需求方案,由學(xué)院管理人員將整個(gè)需求方案交全體學(xué)員進(jìn)行滿意度調(diào)研,并將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行匯總評估,確定最后的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容。將上述流程形成制度,保證學(xué)習(xí)的科學(xué)性和針對性.3、學(xué)習(xí)過程管理制度從學(xué)員的出勤管理、學(xué)院的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到學(xué)習(xí)過程的全程跟蹤管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都要指定縝密的制度和流程,使學(xué)院對于整個(gè)學(xué)習(xí)過程保持充分的數(shù)據(jù)支持,從而不斷修正課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)安排和培訓(xùn)計(jì)劃,激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容的新陳代謝,學(xué)習(xí)制度的合理有序。4、學(xué)習(xí)效果評估制度包括學(xué)院對于學(xué)習(xí)活動(dòng)的驗(yàn)收程序、考試的組織和安排,以及最后與人力資源管理上的獎(jiǎng)懲制度的銜接制度,使商學(xué)院的整體活動(dòng)成為一個(gè)完整的學(xué)習(xí)過程,并且在最體現(xiàn)在利益獎(jiǎng)懲上,保證學(xué)習(xí)機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部的迅速推廣.六、建設(shè)商學(xué)院的實(shí)施步驟1、企業(yè)文化咨詢及學(xué)習(xí)型組織理論導(dǎo)入階段
4建設(shè)商學(xué)院首先要對企業(yè)員工灌輸企業(yè)的發(fā)展歷程、成功理念及品牌優(yōu)勢,從而導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論,改善企業(yè)員工及合作伙伴對于企業(yè)的認(rèn)知程度和成功理念的向往。因此,首要階段是宣傳企業(yè)歷程、企業(yè)文化、企業(yè)品牌效應(yīng)、企業(yè)成功理念,導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織理論,統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,為炊大王商學(xué)院的設(shè)立打好基礎(chǔ)。此部分可通過網(wǎng)絡(luò)、微信、郵件、微博、OA等形式實(shí)行,以減小前期成本預(yù)算。2、建設(shè)炊大王商學(xué)院系統(tǒng)階段在構(gòu)筑企業(yè)文化、成功理念統(tǒng)一基本認(rèn)識的基礎(chǔ)上,開始建設(shè)炊大王商學(xué)院的組織機(jī)構(gòu),并通過架設(shè)網(wǎng)站,購置企業(yè)商學(xué)院課程系統(tǒng)完成配置學(xué)習(xí)管理平臺和基本通用課程的基礎(chǔ)性工作,將網(wǎng)絡(luò)化導(dǎo)入企業(yè)商學(xué)院.(1)規(guī)劃內(nèi)部培訓(xùn)部門的培訓(xùn)方案在構(gòu)筑完成商學(xué)院基本架構(gòu)的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)培訓(xùn)部門的發(fā)展計(jì)劃及2017年培訓(xùn)安排,從而為商學(xué)院的部分自主面授活動(dòng)及定制課程、自主課程的設(shè)計(jì)和安排提供人力保證。(2)適當(dāng)規(guī)劃外部咨詢/顧問團(tuán)隊(duì)與此同時(shí),我們公司也可以適當(dāng)規(guī)劃企業(yè)外部資源的引入機(jī)制,尤其是建立企業(yè)“外腦”及請入講師機(jī)制,一方面,通過建立外部行業(yè)專家隊(duì)伍對于企業(yè)發(fā)展進(jìn)行咨詢,同時(shí)提供專業(yè)智慧,凸現(xiàn)商學(xué)院作為企業(yè)智囊的作用;另一方面,也可以考慮聘請專家、教授等到我們炊大王商學(xué)院來解決企業(yè)的特定問題.(3)主要是內(nèi)部發(fā)展指在建設(shè)企業(yè)商學(xué)院過程中,企業(yè)通過自身建設(shè)就可以完成的內(nèi)容,包括企業(yè)文化(學(xué)院宗旨)、學(xué)院組織機(jī)構(gòu)、學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)師人選、學(xué)院管理制度、自主課程等。有限公司2016年11月24日
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