2022關(guān)于縣信訪局基層治理工作述職報(bào)告范文.doc

《2022關(guān)于縣信訪局基層治理工作述職報(bào)告范文.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

2022關(guān)于縣信訪局基層治理工作述職報(bào)告范文　　今年以來，XX縣信訪局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各級(jí)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，緊緊抓實(shí)“為民解難、為黨分憂”的政治責(zé)任，進(jìn)一步完善信訪制度，暢通和拓寬信訪渠道，對(duì)標(biāo)“三化“建設(shè)、錨準(zhǔn)“兩升一降”，扎實(shí)推進(jìn)基層治理，為全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)信訪力量?，F(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下?！　∫弧?duì)標(biāo)“三化”建設(shè)，全力提升信訪工作質(zhì)效　?。ㄒ唬﹫?chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化，讓群眾急難愁盼有講理訴苦之處。圍繞基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持接訪場(chǎng)所硬件設(shè)施、面積標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、著裝規(guī)范、名稱標(biāo)識(shí)“五個(gè)統(tǒng)一”，新選址打造200平方米縣級(jí)群眾來訪接待中心，完善接訪大廳、問題研究室、矛盾糾紛化解室、視頻會(huì)議室等配套設(shè)施，進(jìn)一步推進(jìn)接訪場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。強(qiáng)化信訪工作縣、鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，督促12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)重點(diǎn)部門設(shè)置群眾工作辦公室，落實(shí)工作場(chǎng)地，明確崗位人員。同時(shí)，督促指導(dǎo)12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立健全信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)信訪基層基礎(chǔ)。 　　（二）服務(wù)規(guī)范化，讓群眾合理訴求有處理解決之方。一是堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。深入開展涉訪隱患和矛盾糾紛大起底大排查，建立健全信訪風(fēng)險(xiǎn)隱患工作臺(tái)賬，梳理排查矛盾糾紛396件次，嚴(yán)格按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)分級(jí)包保、分類化解，堅(jiān)決確保把矛盾化解在基層、把問題解決在當(dāng)?shù)?。二是自覺踐行“民本信訪”。堅(jiān)持“以人民為中心”，做好群眾來訪接待工作，進(jìn)一步暢通信訪渠道，突顯接訪實(shí)效。堅(jiān)持縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)工作日輪流到縣群眾來訪接待中心接訪群眾，切實(shí)解決群眾合理訴求。今年以來，全縣接待來訪群眾497批1540件次，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到縣群眾來訪接待中心接待來訪群眾285批346人次?！　。ㄈ┴?zé)任強(qiáng)效化，以鐵的紀(jì)律筑牢為民護(hù)民之盾。一是強(qiáng)化應(yīng)急處突。不斷修訂完善信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置預(yù)案，切實(shí)提高應(yīng)急處置能力，對(duì)突發(fā)事件，能夠在第一時(shí)間快速反應(yīng)，及時(shí)應(yīng)對(duì)、妥善處置，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，降低事件造成的危害和影響。今年以來，全縣持續(xù)做好重大會(huì)議（活動(dòng)）信訪保障，圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。20xx年5月，全縣信訪工作順利通過國家信訪局復(fù)核認(rèn)定，繼續(xù)保留信訪工作“三無”縣資格。二是強(qiáng)化問責(zé)問效。把信訪維穩(wěn)納入三條底線“紅黑榜”常態(tài)化考核評(píng)價(jià)，對(duì)在工作中因履職不力、工作不實(shí)造成不良影響和嚴(yán)重后果，給全縣工作造成較大負(fù)面影響的相關(guān)責(zé)任人員，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。20xx年，先后通報(bào)責(zé)任單位3個(gè)，約談責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人1人，作出紀(jì)律處理9人，以追責(zé)問責(zé)構(gòu)建起強(qiáng)有力的紀(jì)律保障，以問責(zé)問效倒逼信訪穩(wěn)定責(zé)任落地落實(shí)?！　《?、錨準(zhǔn)“兩升一降”，繼續(xù)扛穩(wěn)抓牢主責(zé)主業(yè) 　?。ㄒ唬﹫?jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)，持續(xù)提升信訪“三率”。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力。繼續(xù)組織信訪工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)，采取“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”相結(jié)合的方式，切實(shí)掌握網(wǎng)上信訪工作流程，提高信訪事項(xiàng)的規(guī)范辦理以及質(zhì)量和效率。按崗定責(zé)定人，實(shí)行專人跟蹤辦理制度，負(fù)責(zé)案件登錄信訪信息系統(tǒng)、交辦和與單位對(duì)接溝通工作，并按期通報(bào)辦理情況，確保網(wǎng)上信訪辦理有序展開。二是臺(tái)賬管理，跟蹤督辦。記錄信訪件來源、信訪訴求、信訪人聯(lián)系方式、辦理部門及信訪案件辦理情況等信息，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)辦理情況一目了然，進(jìn)一步規(guī)范信訪案件辦理的高效運(yùn)行。結(jié)合案情輕重緩急及限辦期限，及時(shí)向辦理部門反饋，提前催辦，確保信訪案件及時(shí)受理、按期辦理，切實(shí)提高工作效能和服務(wù)水平。截至目前，全縣共辦理各類網(wǎng)上信訪事項(xiàng)4301件次，信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率100%，按期辦結(jié)率99.94%，群眾滿意率94.78%，信訪“三率”均高于全市平均水平。　?。ǘ﹫?jiān)持問題導(dǎo)向，深化信訪矛盾化解攻堅(jiān)，提升積難案件化解率。一是著力開展信訪重點(diǎn)積案大化解。圍繞實(shí)現(xiàn)“信訪積案清倉、重復(fù)信訪清零、信訪秩序清凈”的“三清”目標(biāo)，啟動(dòng)突出信訪問題掛牌督辦和重復(fù)信訪、積案化解攻堅(jiān)行動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“六包”責(zé)任，積極化解信訪積難案件，堅(jiān)決確保實(shí)現(xiàn)“三清”目標(biāo)。二是著力開展信訪領(lǐng)域大治理。按照“減存量、控增量、防變量”的要求，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)人員深入開展“大起底、全覆蓋”排查梳理，實(shí)行臺(tái)賬管理，動(dòng)態(tài)排查交辦。加大領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案力度，推進(jìn)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案常態(tài)化，狠抓協(xié)調(diào)督辦。截至目前，按期辦結(jié)市掛牌督辦案件3批10件次，結(jié)案率100%；辦理匯報(bào)中央、省、市信聯(lián)辦交辦第一批“治重化積”49件次，匯報(bào)率100%。 　　（三）堅(jiān)持責(zé)任導(dǎo)向，抓實(shí)信訪秩序規(guī)范，降低重復(fù)信訪占比。一是加強(qiáng)重點(diǎn)群體（人員）大疏導(dǎo)力度。全面梳理建立重點(diǎn)群體（人員）臺(tái)賬清單，嚴(yán)格落實(shí)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)包保，逐一明確縣級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任主體的疏導(dǎo)穩(wěn)控責(zé)任，堅(jiān)持每日信訪信息“零報(bào)告”，嚴(yán)格執(zhí)行“三見面、兩報(bào)告”堅(jiān)決遏制重點(diǎn)人員到市赴省進(jìn)京滋事擾序，全年未發(fā)生進(jìn)京非信訪接待場(chǎng)所人員（非訪）。