職業(yè)規(guī)劃及商務(wù)禮儀的一點(diǎn)分享.pptx

《職業(yè)規(guī)劃及商務(wù)禮儀的一點(diǎn)分享.pptx》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫(kù)。

職場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，入場(chǎng)需謹(jǐn)慎—職業(yè)規(guī)劃及商務(wù)禮儀的一點(diǎn)分享 30歲，你該怎么樣？衣（男、女）幾句話職業(yè)規(guī)劃商務(wù)禮儀感悟總結(jié)食（中西餐）住（電話、電梯）行（汽車(chē)、飛機(jī)）三類(lèi)企業(yè)的總結(jié) 熟悉的生存方式，也許最危險(xiǎn)學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、能力褪化、精神壓抑、健康透支、錢(qián)途渺茫……看不見(jiàn)的危機(jī)，步步緊逼??！ 學(xué)歷貶值國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)：2002年，全國(guó)在校大學(xué)生已達(dá)903萬(wàn)人；2003年，北京高考錄取率已達(dá)70%，上海更高達(dá)81%，超過(guò)中等發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平?？恳患埓髮W(xué)文憑就高枕無(wú)憂的日子,已經(jīng)一去不復(fù)返??！…… 經(jīng)驗(yàn)飽和《都市白領(lǐng)》雜志對(duì)1000名25-45歲的白領(lǐng)調(diào)查顯示，28-32年齡段最缺乏安全感，在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏優(yōu)勢(shì)。原因是：工作8年和工作5年，在從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上已無(wú)區(qū)別，而后來(lái)者在學(xué)歷、知識(shí)更新以及上進(jìn)心方面都更勝一籌。經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小人卻越來(lái)越老…… 能力褪化《北京青年報(bào)》2002年12月對(duì)京滬穗三地白領(lǐng)跳槽者的調(diào)查顯示，由于“重復(fù)、機(jī)械的勞動(dòng)導(dǎo)致能力下降”的原因而選擇跳槽的占48%，位居第二，僅次于占52.5%的“不滿薪酬”。重復(fù)勞動(dòng)不僅扼殺前途，也在吞噬生命…… 精神壓抑無(wú)休無(wú)止的工作、巨大的壓力、無(wú)時(shí)不在的電子郵件、7天24小時(shí)全天候待命……精神萎靡、感覺(jué)疲倦、經(jīng)常失眠、心情郁悶……北京市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示：城市中25％的人存在顯性或隱性心理障礙?！捌渲幸话肴擞质钦忌鐣?huì)少數(shù)的白領(lǐng)階層?！惫ぷ骺謶职Y正在流行…… 健康透支北京職業(yè)病防治研究所連續(xù)3年調(diào)查顯示，目前我國(guó)白領(lǐng)約有70％處于亞健康狀態(tài)，而在高血壓人群中，約20％是35歲以下的白領(lǐng)。年輕時(shí)拿命換錢(qián)、年老時(shí)拿錢(qián)換命…… 錢(qián)途渺茫一生需要賺多少錢(qián)？房子：200萬(wàn)（連買(mǎi)房帶裝修）唉！五環(huán)以外了。車(chē)子：90萬(wàn)（普通汽車(chē)15萬(wàn)，10年換一次，開(kāi)30年車(chē)）每年保險(xiǎn)、汽油、養(yǎng)路、保養(yǎng)、維修怎么也要1.5萬(wàn)呀！孩子：30萬(wàn)（培養(yǎng)一個(gè)孩子到大學(xué)畢業(yè)的平均費(fèi)用，不包括出國(guó)留學(xué)）孩子20年，學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)每年也要花1.5萬(wàn)呀！父母：43.2萬(wàn)（四位老人每人每月300元，聊表寸心而已）唉，300元，就是都用來(lái)吃飯，每天也只有10元呀。家用：108萬(wàn)（三口之家每月開(kāi)銷(xiāo)3000元）很省了！這里可沒(méi)有任何旅游休閑呀。養(yǎng)老：36萬(wàn)（退休后再活15年，每月與老伴開(kāi)銷(xiāo)2000元）期望值不能再高了！合計(jì)：至少需要507.2萬(wàn) 以每月收入5000元計(jì)，需要工作100年！ 面對(duì)30歲你不得不想： 普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，總監(jiān)至副總經(jīng)理的晉升率3%，副總經(jīng)理晉升至總經(jīng)理不足0.2%你面對(duì)的，是迅速成長(zhǎng)的群體，是整個(gè)新生代的挑戰(zhàn)！是否還有成長(zhǎng)后勁？三年以后，你的位置在哪里？ 把一只青蛙放進(jìn)裝有沸水的杯子，它會(huì)馬上跳出來(lái)。把一只青蛙放進(jìn)溫水并慢慢加熱，開(kāi)始它很舒適，等到發(fā)現(xiàn)水太熱時(shí)，卻已沒(méi)有能力跳出。是否正在漠視危險(xiǎn)？你現(xiàn)在是否已經(jīng)在溫水中了？ 規(guī)劃——才能更好地生存! 指?jìng)€(gè)人根據(jù)對(duì)自身的主觀因素和客觀因素的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)、要去的工作組織、要擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)和工作職位（級(jí)），并據(jù)此制定相應(yīng)的工作培訓(xùn)和教育計(jì)劃，并按照一定的時(shí)間安排，采取必要的行動(dòng)實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程。什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？ 指從公司角度出發(fā)，根據(jù)公司發(fā)展對(duì)職業(yè)的需要，對(duì)企業(yè)及員工個(gè)人的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、反饋與修正的一個(gè)綜合過(guò)程。是公司提供的用于幫助和促進(jìn)在公司內(nèi)正在從事某類(lèi)職業(yè)活動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展的行為過(guò)程。什么是職業(yè)生涯管理？ 是指從事某一種崗位功能任職者所必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能與行為之總和。什么是任職資格？ 高層經(jīng)理以上級(jí)中層經(jīng)理基層經(jīng)理初級(jí)崗位中級(jí)崗位(一級(jí)、二級(jí))新員工高級(jí)崗位資深/主任/首席級(jí)崗位員工晉升階梯模式管理職務(wù)系列職業(yè)發(fā)展雙通道圖示技術(shù)專業(yè)職務(wù)系列 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分類(lèi)類(lèi)型定義及任務(wù)人生規(guī)劃整個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃，時(shí)間長(zhǎng)至40年左右，設(shè)定整個(gè)人生的發(fā)展目標(biāo)。如規(guī)劃成為一個(gè)有數(shù)億資產(chǎn)的公司董事等。長(zhǎng)期規(guī)劃5—10年的規(guī)劃，主要設(shè)定較長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。如規(guī)劃30歲時(shí)成為公司的部門(mén)經(jīng)理，規(guī)劃40歲時(shí)成為公司副總經(jīng)理或某一領(lǐng)域的專家等。中期規(guī)劃一般為2～5年內(nèi)的目標(biāo)與任務(wù)。如規(guī)劃到不同業(yè)務(wù)部門(mén)做經(jīng)理，規(guī)劃從部門(mén)骨干做到部門(mén)經(jīng)理或某一專業(yè)領(lǐng)域的資深人士等。短期規(guī)劃2年以內(nèi)的規(guī)劃，主要是確定近期目標(biāo)，規(guī)劃近期完成的任務(wù)。如對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，2年內(nèi)掌握哪些業(yè)務(wù)知識(shí)等。 如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理職業(yè)生涯規(guī)劃五步曲客觀認(rèn)識(shí)自我準(zhǔn)確職業(yè)定位擇優(yōu)選擇職業(yè)目標(biāo)和路徑評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)知己知彼終生學(xué)習(xí)高效行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)靈活調(diào)整如果把一個(gè)人的職業(yè)生涯比作一次旅行，那么出發(fā)之前最好先設(shè)定旅游線路，既不會(huì)錯(cuò)過(guò)夢(mèng)想已久的地方，也不會(huì)千辛萬(wàn)苦卻去到并不喜歡的景點(diǎn)。 國(guó)家電網(wǎng)遠(yuǎn)光軟件埃森哲AC所有制國(guó)有民營(yíng)外資文化和諧統(tǒng)一統(tǒng)一vs個(gè)性，看老板偏好突出個(gè)性；流程嚴(yán)密薪酬結(jié)構(gòu)工資低、社保及公積金高、其他福利高；掙的錢(qián)基本上都存著工資高、社保及公積金低、個(gè)人所得稅高、其他福利無(wú)；掙的錢(qián)基本上都花了工資高、社保高、公積金低、個(gè)人所得稅低、其他福利無(wú)可以存起來(lái)一部分（因?yàn)闆](méi)有時(shí)間花錢(qián)）碩士起薪1k-2k3.5k20-25k薪酬發(fā)展特征以后會(huì)越來(lái)越高每年都會(huì)漲，但是不會(huì)是幾何倍數(shù)漲薪和level掛鉤，一般到M級(jí)會(huì)漲很多，但也很難如何買(mǎi)房公積金積蓄+公積金積蓄職業(yè)發(fā)展通道“上頭有人”“突出業(yè)績(jī)”“后天有人賞識(shí)”評(píng)業(yè)績(jī)說(shuō)話評(píng)業(yè)績(jī)說(shuō)話優(yōu)勢(shì)崗位電力安全、電力工程建設(shè)；發(fā)展策劃；財(cái)務(wù)實(shí)施工程師、銷(xiāo)售實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、合伙人與企業(yè)盈利特征相符的核心崗位成功特質(zhì)*二代；聰明；勤勉；精于處事；鋒芒而不易外露外向型；良好的客戶關(guān)系；勤勉；靈活；不一定那么聰明極聰明；英語(yǔ)好；鋒芒畢露；老奸巨猾；不一定勤勉30歲中層：科級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)顧問(wèn)；項(xiàng)目經(jīng)理40歲中層：處級(jí)，地市級(jí)副局長(zhǎng)區(qū)域總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理；合伙人50歲中高層：地市級(jí)正職或省級(jí)部門(mén)主任等合伙人；自主創(chuàng)業(yè)；會(huì)養(yǎng)點(diǎn)閑人————；很少成功在外企退休 30歲，你該怎么樣？衣（男、女）幾句話職業(yè)規(guī)劃商務(wù)禮儀感悟總結(jié)食（中西餐）?。娫挕㈦娞荩┬校ㄆ?chē)、飛機(jī)）三類(lèi)企業(yè)的總結(jié) 23聲音音調(diào),語(yǔ)氣,用詞,說(shuō)話速度,音量外表/形象儀態(tài),表情,視線,衣服色彩,姿勢(shì),態(tài)度Tips我們應(yīng)該把注意力放在93%的關(guān)鍵因素上--形象、聲音35%7%58%言詞內(nèi)容衣 24商務(wù)人士形象基本要求儀容整潔著裝得體舉止端莊言談溫雅 25服裝穿著要求合體合身切忌雜亂忌殘忌破忌污忌皺忌衣冠不整 26遠(yuǎn)看頭近看腳不遠(yuǎn)不近看中腰 27A、男士著裝：-----職業(yè)裝的顏色和尺寸-----西服的扣子系法-----西服口袋B、女士著裝：-----風(fēng)格鑒定-----禁忌C、飾物搭配儀表禮儀 28商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）1、商務(wù)著裝要求五不準(zhǔn)職業(yè)套裝（裙裝）一種裙子不能穿正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿鞋襪要配套穿貼近肉色的襪子，不穿鏤花的絲襪襪子長(zhǎng)度，避免出現(xiàn)三節(jié)腿 29商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）2、面部修飾女士化妝是自尊自愛(ài)的表現(xiàn)，也是對(duì)別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個(gè)標(biāo)志。要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項(xiàng)：化妝要自然，力求妝成有卻無(wú)化妝要美化，不能化另類(lèi)妝化妝應(yīng)避人 30商務(wù)禮儀－儀容儀表（女士篇）3、裝飾要求原則一：符合身份，不戴有礙于本職工作的首飾不戴展示財(cái)力的珠寶首飾，不戴展示性別魅力的飾品原則二：同質(zhì)同色原則三：以少為宜：數(shù)量不超過(guò)兩件4、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”時(shí)尚得體，美觀大方、符合身份。 31商務(wù)禮儀－儀容儀表（男士篇）發(fā)型襯衣褲子襪子皮鞋場(chǎng)合顏色 32深坐——松懈輕閑中坐——沉穩(wěn)嚴(yán)謹(jǐn)淺坐——謙虛恭敬警示：嚴(yán)防“4”型架腿女性小心“暴光”忌：東歪西靠?jī)上シ珠_(kāi)太遠(yuǎn)翹二郎腿雙腳不停地抖動(dòng)坐姿基本要點(diǎn)（演練）儀態(tài)禮儀 33女士：容貌---氣質(zhì)男士：風(fēng)度---學(xué)識(shí)小結(jié)： 食之西餐Servingorder????startermaincoursedrinkssoupdessert Westerntableware Westerntableware 食之中餐桌次面門(mén)定位以右為上（橫向）以遠(yuǎn)為上（縱向）以中為尊桌次安排與基本原則 以右為上以遠(yuǎn)為上 中餐上菜順序：茶—涼菜—主菜或熱菜—大菜—甜菜—點(diǎn)心—飯—水果中餐上菜講究：先涼后熱，先炒后燒，咸鮮清淡的先上，甜點(diǎn)后上，最后是果盤(pán)。最貴的熱菜先上。 餐具常用的餐具有：筷子、湯勺、取菜盤(pán)子、調(diào)味盤(pán)、湯碗、茶杯、酒杯，另有濕巾等。 布菜（夾菜）：用公筷夾菜讓菜不布菜原則日常毛?。翰嫒∈澄锾蚴掣街锿苿?dòng)碗、盤(pán)和杯子 筷子語(yǔ)言請(qǐng)用筷--用膳時(shí)，主人為表示盛情，一般可說(shuō)"請(qǐng)用筷"等筵語(yǔ)。直筷--筵席中暫時(shí)停餐，可以把筷子直擱在碟子或者筷子架上。橫筷--將筷子橫擱在碟子上，那是表示酒足飯飽不再進(jìn)膳了。 結(jié)帳如果在柜臺(tái)結(jié)帳，結(jié)帳者需要提前離席，不要讓同席人等待。如果上司或年長(zhǎng)者請(qǐng)客，通常不需回請(qǐng)，但要鄭重道謝。 45?。航与娫挕㈦娞?、聆聽(tīng)電話扮演內(nèi)外聯(lián)系工作的第一線角色，完全靠聲音和語(yǔ)言與對(duì)方溝通，客戶滿意是否?？窟@一線間。以客為尊將心比心判斷與應(yīng)變?nèi)N觀念，長(zhǎng)期培養(yǎng)，不斷磨練，日久就能“心口合一”應(yīng)對(duì)自然確當(dāng)。 46接電話者的應(yīng)對(duì)順序電話鈴響之后，第三聲回答報(bào)上接電話人姓名，部門(mén)名稱弄清對(duì)方是誰(shuí)打招呼電話會(huì)談祝福語(yǔ)，放下話筒總結(jié) 47接聽(tīng)電話的基本禮貌接打電話前先排除嘈雜的聲音切忌拿起電話就“喂”“廈門(mén)電信，您好！我是曲瑩?！鞭D(zhuǎn)接電話時(shí)，應(yīng)按下保留或蓋住話筒。代接電話時(shí)避免貿(mào)然猜測(cè)對(duì)方姓名注意講話速度和語(yǔ)調(diào)電話四周避免放置容易打翻的物品 48★接待禮儀---電梯禮儀如何共乘電梯？先按電梯，讓客人先進(jìn)。若客人不止一人時(shí)，可先進(jìn)電梯，一手按“開(kāi)”，一手按住電梯側(cè)門(mén)，對(duì)客人禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)進(jìn)！” 49進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。側(cè)身面對(duì)客人。如無(wú)旁人，可略做寒暄。如有他人，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)去幾樓，并幫忙按下。到目的地后，一手按“開(kāi)”，一手做請(qǐng)出的動(dòng)作，說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前面引導(dǎo)方向原則上，電梯中不要交談 50電梯禮儀不要同時(shí)按上下行鍵。不要堵在電梯口，讓出通道。遵循先下后上的原則。先進(jìn)入電梯，應(yīng)主動(dòng)按住按紐，防止電梯夾人，幫助不便按鍵的人按鍵，或者輕聲請(qǐng)別人幫助按鍵。在商務(wù)活動(dòng)中，按鍵是晚輩或下屬的工作，電梯中也有上位，愈靠?jī)?nèi)側(cè)是愈尊貴的位置。電梯中絕對(duì)不可以抽煙，盡量避免交談，除非電梯中只有你們倆個(gè)人。人多時(shí)不要在電梯中甩頭發(fā)，以免刮人臉。 51聆聽(tīng)他人講話的正確姿勢(shì)切勿雙腿張開(kāi)、交叉、翹二郎腿或抖動(dòng)雙手切勿交叉放在桌上或胸前，不可單手或雙手托額、手肘支在桌上不可打哈欠、眼神飄忽、東張西望臀部應(yīng)占椅子五分之四，背脊挺直靠在椅背上，膝蓋靠攏、雙腳并攏，雙手疊放在膝蓋上面帶微笑、眼神溫和地注視對(duì)方在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以用點(diǎn)頭表示贊同或了解作筆記對(duì)主講者來(lái)說(shuō)，會(huì)有相當(dāng)受尊重的感受與人對(duì)談時(shí)，最好采對(duì)坐或“L”型式 52主人開(kāi)車(chē)時(shí)的座位次序主人行——汽車(chē)、飛機(jī) 53記程車(chē)的座位次序司機(jī) 54乘火車(chē)時(shí)的座位次序走廊DBCA 55★接待禮儀---接機(jī)禮儀電話確認(rèn)航班號(hào)、時(shí)間、地點(diǎn)、接機(jī)人、方式簡(jiǎn)單寒暄相互介紹遞名片接行李 乘飛機(jī)禮儀——起飛前通常起飛前半小時(shí)到四十五分鐘要登機(jī)。如耽誤了登機(jī)時(shí)間，不僅會(huì)造成全機(jī)人員的不方便，也延誤大家的行程。行李最好入行李艙，不要大包小包，這樣除了不方便登機(jī)，形象也會(huì)很狼狽。 乘飛機(jī)禮儀——交談在飛機(jī)上不要談?wù)摮藙?wù)員和撞機(jī)等空難事件。因?yàn)槌孙w機(jī)的人或多或少都對(duì)空中飛行有一些恐懼心理，此時(shí)談?wù)摃?huì)非常惹人討厭。 30歲，你該怎么樣？衣（男、女）幾句話職業(yè)規(guī)劃商務(wù)禮儀感悟總結(jié)食（中西餐）?。娫挕㈦娞荩┬校ㄆ?chē)、飛機(jī)）三類(lèi)企業(yè)的總結(jié) 想與想到有區(qū)別；勤勉、敬業(yè)、投入、激情；細(xì)節(jié)決定成??；始終做個(gè)好人；裝孫子VS空杯心態(tài)；有一天，你總會(huì)變成你討厭的那個(gè)人；有一天你可能會(huì)被你的出身所累；不要把興趣當(dāng)工作，學(xué)會(huì)享受當(dāng)下。 9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。九月-23九月-23Friday,September15,202310、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。。03:42:3403:42:3403:429/15/20233:42:34AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。。九月-2303:42:3403:42Sep-2315-Sep-2312、故人江海別，幾度隔山川。。03:42:3403:42:3403:42Friday,September15,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。。九月-23九月-2303:42:3403:42:34September15,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。。15九月20233:42:34上午03:42:34九月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。。。九月233:42上午九月-2303:42September15,202316、行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。。2023/9/153:42:3403:42:3415September202317、做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。。3:42:34上午3:42上午03:42:34九月-239、沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。九月-23九月-23Friday,September15,202310、很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。。03:42:3403:42:3403:429/15/20233:42:34AM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。。九月-2303:42:3403:42Sep-2315-Sep-2312、世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。。03:42:3403:42:3403:42Friday,September15,202313、不知香積寺，數(shù)里入云峰。。九月-23九月-2303:42:3403:42:34September15,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。15九月20233:42:34上午03:42:34九月-2315、楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。。。九月233:42上午九月-2303:42September15,202316、少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。。2023/9/153:42:3403:42:3415September202317、空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。。3:42:34上午3:42上午03:42:34九月-239、楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。。九月-23九月-23Friday,September15,202310、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。03:42:3403:42:3403:429/15/20233:42:34AM11、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。九月-2303:42:3403:42Sep-2315-Sep-2312、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。03:42:3403:42:3403:42Friday,September15,202313、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。九月-23九月-2303:42:3403:42:34September15,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。15九月20233:42:34上午03:42:34九月-2315、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。。九月233:42上午九月-2303:42September15,202316、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023/9/153:42:3403:42:3415September202317、一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。3:42:34上午3:42上午03:42:34九月-23MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablanditutcursus.感謝您的下載觀看專家告訴