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信威績效管理制度152020年6月23日
1資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。信威公司績效管理制度(試行)湛江信威工藝品有限公司152020年6月23日
2資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。目錄第一章績效管理概況3績效管理的宗旨3績效管理責(zé)任者3第二章績效指標(biāo)與考核實施3年度目標(biāo)和年度考核3月度考核4主要績效4基礎(chǔ)績效5員工個人考核5考核實施5考核申訴5考核成績5干部考評及述職6第三章績效管理溝通與改進6績效考核溝通6績效分析與改進6注意事項6第四章績效結(jié)果的應(yīng)用7152020年6月23日
3資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除??冃ЫY(jié)果的應(yīng)用7第五章附則7考核制度培訓(xùn)7附則…………………………………………………………7152020年6月23日
4資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。第一章績效管理概況績效管理的宗旨第一條績效考核的宗旨是持續(xù)不斷的改進、提升公司、部門以及員工的工作成效;正確評價公司管理體系、員工績效;激勵促使責(zé)任、權(quán)力、利益三者有效結(jié)合;確保達成公司經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)。第二條本績效管理制度包括六個方面:確定績效目標(biāo)、設(shè)置績效指標(biāo)、實施績效考核、調(diào)控績效過程、分析績效成效、應(yīng)用績效結(jié)果。第三條績效管理經(jīng)過設(shè)置績效指標(biāo)和目標(biāo)、進行績效過程管理、績效評估及反饋來實施,其重點體現(xiàn)在考核和績效指標(biāo)目標(biāo)的有效設(shè)置。第四條年度目標(biāo)考核立足于長期績效,以此作為藍本指導(dǎo)月度目標(biāo)設(shè)置和考核;年度目標(biāo)經(jīng)過分析重要績效指標(biāo)來制訂;月度考核可由兩個部分組成:一、主要績效(PPI),指當(dāng)前重點關(guān)注和需要促進的工作(含其它急需改進提高的工作);二、基礎(chǔ)績效(FPI),是除主要績效以外的部分。以達到分期實施、過程控制、目標(biāo)達成的效果。152020年6月23日
5資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。績效管理責(zé)任者第一條績效管理的責(zé)任者是公司總經(jīng)理、績效辦公會、績效考核小組、各級干部。1.公司總經(jīng)理負責(zé)將績效管理體系貫徹于日常經(jīng)營過程管理,培養(yǎng)和落實以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的理念;2.績效辦公會是專題分析評估績效的公司辦公會組織,由總裁辦主持,主要負責(zé)審批與確定公司的績效管理體系、分解公司目標(biāo)、組織建立關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)庫和基礎(chǔ)績效指標(biāo)(FPI)庫、確定各部門的績效考核指標(biāo),調(diào)查公司運營過程中各個部分的績效狀況,確定目標(biāo)或績效指標(biāo)值,明確主要領(lǐng)導(dǎo)、實施單位及單位負責(zé)人的績效成績;3.績效考核小組負責(zé)制定公司、各部門、工廠經(jīng)營計劃和目標(biāo),監(jiān)控公司以計劃、目標(biāo)為導(dǎo)向的運營過程,跟蹤收集、分析績效指標(biāo)的數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)各部門的運作,整體提升團隊合作能力,確保實現(xiàn)公司年度目標(biāo);4.各級干部按隸屬行政管轄責(zé)任范圍內(nèi)具體有效實施績效管理工作,最終確保公司總體經(jīng)營目標(biāo)的完成。152020年6月23日
6資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。第二章績效指標(biāo)與考核實施年度目標(biāo)和年度考核第一條年度工作開始前,績效辦公會根據(jù)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略,設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),制訂與工作要求相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)績效指標(biāo)(FPI),制作績效指標(biāo)詞典、指標(biāo)庫。第二條績效考核小組根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,相應(yīng)制訂公司年度目標(biāo)及年度計劃、各部門、工廠的年度績效考核表,以此作為年度和月度計劃、預(yù)算的指引,并作為公司和各部門、工廠責(zé)任人年度績效的考評依據(jù)。月度考核第三條主要績效考核與基礎(chǔ)績效考核兩部分組成月度考核體系;月度工作開始前,各部門、工廠根據(jù)本職工作的關(guān)注度,向上級考核者遞交包括評分規(guī)則的考核表,上級考核者確認后交績效考核小審定、備案。績效考核小組對比月度考核評分表與季度績效指標(biāo)的差異,審查評分規(guī)則是否合適;將月度考核表在月初備案,目的是將其作為月末考核評分的依據(jù)。152020年6月23日
7資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。主要績效第一條主要績效是由公司、部門、工廠以及個人,反映考核主體當(dāng)期重要的和需要促進的工作,績效指標(biāo)能夠從關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)庫中選取,也可根據(jù)需要制訂;對于定性工作,務(wù)必制訂細致的評分規(guī)則,以便準(zhǔn)確地評價績效成績。第二條公司PPI主要包括:銷售、產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含聯(lián)合驗貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠)、成本費用、安全以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo);第三條公司級部門PPI主要包括:體現(xiàn)本部門工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如:與相關(guān)銷售、產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含客戶索賠和聯(lián)合驗貨批量返工)、成本費用以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo);第四條工廠PPI主要指標(biāo)包括:1.工廠PPI主要包括:產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含聯(lián)合驗貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠)、成本費用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo);2.工廠級其它部門PPI主要包括:體現(xiàn)本部門工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如:與相關(guān)產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含聯(lián)合驗貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠)、成本費用、員工流失、安全生產(chǎn)、152020年6月23日
8資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。工傷事故以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo);1.生產(chǎn)線(箱包生產(chǎn)組)PPI主要包括:體現(xiàn)本生產(chǎn)線工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如:與工廠下達的產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含首件確認、聯(lián)合驗貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠)、工資、成本費用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo);2.生產(chǎn)組PPI主要包括:體現(xiàn)本生產(chǎn)組工作職責(zé)、任務(wù)的主要績效指標(biāo)。如:與本生產(chǎn)線下達的本組產(chǎn)值、交期、品質(zhì)(含首件確認、聯(lián)合驗貨批量返工、客戶投訴、客戶索賠)、成本費用、員工流失、安全生產(chǎn)、工傷事故以及其它相指標(biāo)等主要績效指標(biāo)。3.其它計時員工PPI主要包括:體現(xiàn)本部門指標(biāo)分解到各工作崗位的主要績效指標(biāo)?;A(chǔ)績效第一條基礎(chǔ)績效是主要績效以外的工作指標(biāo)和要求,基本以定性指標(biāo)為主(也有能夠量化指標(biāo))。包括所有員工應(yīng)達到的基本要求和本職基礎(chǔ)工作的績效,基礎(chǔ)績效應(yīng)用范圍管理。以紅黃綠區(qū)分別體現(xiàn)績效狀況:績效表現(xiàn)差,列為紅區(qū),一項扣2-10分;績效表現(xiàn)常態(tài),152020年6月23日
9資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。列為黃區(qū),不加減分;績效表現(xiàn)好,列為綠區(qū),一項加2分。第一條由主要績效、基礎(chǔ)績效組成完整、綜合的績效考核體系。員工個人考核第二條公司職能部門副部長和工廠廠長助理以上干部的績效考核由公司績效考核小組負責(zé)考核。第三條其它管理干部和計時員工以及計件員工的績效考核其由所在部門負責(zé)。考核實施第四條個人考核全部實行上級對下級進行自行評價,并將考評成績報公司績效考核小組備案;考核必須在當(dāng)月25日至下月9日內(nèi)完成,被考核者未完全提供考核信息或不真實考核信息的,可酌情對考核者加重扣分。第五條實施聽證會機制,一般情況下,按申訴流程采取個案處理,必要時公司績效考核小組主持召開由相關(guān)責(zé)任部門參加的聽證會(每月10日前完成聽證工作),最終決策確定申訴結(jié)果。第六條每月11-12日,152020年6月23日
10資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。由公司總裁率公司績效考核小組分別與公司考核對象進行績效面談,確定當(dāng)月績效考核指標(biāo)??己松暝V第一條為了體現(xiàn)績效考核過程公平、公正、公開的原則,建立對考核過程申訴機制。當(dāng)被考核者對考核數(shù)據(jù)有異議時,必須按要求填寫《加減分申訴表》(附有效申訴證據(jù))后,報績效考核小組審核。如果不按要求填報,績效考核小組則不予受理。第二條各部門、工廠所提供的數(shù)據(jù)必須客觀真實、準(zhǔn)確可靠,不得臆造數(shù)據(jù)或隱瞞不報,造成嚴重后果的追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任??己顺煽兊谌龡l所有經(jīng)審核確認后的考核結(jié)果均由公司績效考核小組16日前報人事部,人事部據(jù)此核發(fā)績效工資。干部考評及述職第四條人事部每半年定期組織有代表性的相關(guān)人員對公司所有干部進行業(yè)績評議(其中干部的績效成績占業(yè)績評議的70%,152020年6月23日
11資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。其余30%作為其員工評議或其它方面工作的業(yè)績評議成績)。作為評價相關(guān)人員工作能力、績效的主要依據(jù)第一條公司對干部、員工的獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、職務(wù)升降,均主要依據(jù)其任職期間的績效成績,并兼顧考慮其自身綜合能力、專業(yè)水平等因素評估后認定。第三章績效管理溝通與改進績效考核溝通第二條績效溝通是整個績效管理工作的重要環(huán)節(jié),其主要任務(wù)是:有效改進及增強考核者與被考核者間的融洽關(guān)系,分析、確認、顯示被考核者的強項及弱項;幫助被考核者善用自己的強項;改進提高弱項的方法和步驟,明晰被考核者自身發(fā)展及改進的需要,確定今后的工作績效標(biāo)準(zhǔn)和努力方向。第三條績效考核溝通應(yīng)由考核人和被考核人互動進行:上級需指出被考核人在工作中存在的問題、缺點,并聽取她們對本次考核的意見,在達成共識后,雙方在考核表上簽字確認。152020年6月23日
12資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除??冃Х治雠c改進第一條績效考核小組每季定期根據(jù)主要績效指標(biāo)PPI和基礎(chǔ)績效指標(biāo)FPI數(shù)據(jù)的完成情況,分析指標(biāo)設(shè)置、計算公式的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、合理性。第二條對異常情況,績效考核小組應(yīng)進行必要的關(guān)注和及時的處理;在必要時,召開不同范圍的績效達成與績效指標(biāo)分析討論會議,并根據(jù)績效考核情況,按季度進行總結(jié),并撰寫公司績效分析報告(報告應(yīng)包括績效管控系統(tǒng)及運作的現(xiàn)狀分析、部門及員工半年度績效水平描述、需要改進的問題和解決方案等)。注意事項第三條為了真實反映被考核者的績效狀況,在考核期內(nèi)因晉升、降級、工作調(diào)動等人事變動影響崗位變動,應(yīng)以在該考核期內(nèi)工作時間較長的崗位績效狀況進行綜合考核評價。152020年6月23日
13資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。第四章績效結(jié)果應(yīng)用績效結(jié)果的應(yīng)用第一條績效管理的結(jié)果主要用于以下幾個方面:1.使公司能及時、準(zhǔn)確地獲得員工的工作狀況信息,為改進公司管理提供有效依據(jù);2.為管理者和員工之間提供一個正式溝通的機會,促進管理者和員工的相互了解和信任,加強相互協(xié)作,提高管理的穿透力、工作效率、團隊合作能力;3.讓員工清晰知道企業(yè)對自身的真實、公正評價,了解自身的優(yōu)勢、不足和努力方向;4.為員工績效工資、獎金的發(fā)放提供有效依據(jù);5.為員工的薪資調(diào)整提供有效依據(jù);6.為員工的崗位調(diào)整提供有效依據(jù);7.為員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展提供有效依據(jù)。第五章附則考核制度培訓(xùn)第二條員工初入公司時,本考核制度都將作為其入職基本的培訓(xùn)內(nèi)容,152020年6月23日
14資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。做到員工人人知曉;從事考核工作的人員都必須接受培訓(xùn),掌握考核的方法、政策及溝通技巧,保證考核實施的有效性。附則第一條本制度適用于公司所有員工,不同工種根據(jù)工作需要和管理周期的需要,能夠制訂針對性的績效指標(biāo),或縮短考核周期。第二條本制度的試行、修改、廢止等均須由公司績效考核小組提請績效辦公會審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn);本制度的解釋權(quán)屬公司績效考核小組;本制度自發(fā)布之日起生效。第三條績效考核具體操作可遵照《績效考核實施細則》執(zhí)行。152020年6月23日