案例分析 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)

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1、案例分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)自美國(guó)的groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以來(lái)，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛而起，一時(shí)間成為燎原之勢(shì)。要論2010年互聯(lián)網(wǎng)哪些應(yīng)用最火，非微博莫屬;那要問(wèn)2010年互聯(lián)網(wǎng)哪種網(wǎng)站最火，那一定是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。今天丁道師分別選取了美團(tuán)網(wǎng)，A5團(tuán)購(gòu)，團(tuán)劫網(wǎng)三個(gè)不同類別的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為案例，和大家一起探討分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)之道。　　美團(tuán)網(wǎng)--每天團(tuán)購(gòu)一次，精品消費(fèi)指南!　　美團(tuán)網(wǎng)大家應(yīng)該都很熟悉，至少在知名度和影響力上來(lái)說(shuō)是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的。美團(tuán)網(wǎng)每天推出的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)都有幾千人甚至幾萬(wàn)人參加，其人氣可見(jiàn)一斑。網(wǎng)站由王興創(chuàng)辦，美團(tuán)網(wǎng)每天將推出一單精品消費(fèi)，包括餐廳、酒吧、KTV

2、、SPA、美發(fā)店等，網(wǎng)友能夠以低廉的價(jià)格進(jìn)行團(tuán)購(gòu)并獲得優(yōu)惠券。每天團(tuán)購(gòu)一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣?！　偛挪榭戳艘幌旅缊F(tuán)網(wǎng)的世界排名，1921名，這對(duì)一個(gè)才上線幾個(gè)月的非資訊類網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡。當(dāng)然流量只是從一個(gè)側(cè)面反映問(wèn)題，重要的是我們要透過(guò)流量分析其背后的運(yùn)營(yíng)之道?！　∶缊F(tuán)網(wǎng)的創(chuàng)始人叫王興，是一個(gè)30出頭的非常低調(diào)的年輕人，同時(shí)也是大名鼎鼎的校內(nèi)網(wǎng)和海內(nèi)網(wǎng)的創(chuàng)始人。說(shuō)到美團(tuán)網(wǎng)的推廣方式，王興坦言美團(tuán)主要靠口碑傳播，它的基礎(chǔ)是要有一發(fā)達(dá)的社會(huì)化信息媒體。而現(xiàn)在通過(guò)MSN、郵件、

3、校內(nèi)網(wǎng)、微博等各種方式，一個(gè)人說(shuō)話，幾百人聽(tīng)到，是很正常的事情。為此美團(tuán)還建立這樣一個(gè)機(jī)制，用戶如果邀請(qǐng)他的朋友首次購(gòu)買，可以獲得10元的返利。王興認(rèn)為，美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon成功的關(guān)鍵在于“線上網(wǎng)站最大限度地帶動(dòng)線下實(shí)際消費(fèi)，釋放人們的消費(fèi)需求”。雖然現(xiàn)代社會(huì)人們不缺少選擇的機(jī)會(huì)，但是人們?yōu)榱斯?jié)省時(shí)間和精力，需要有專門的人為他們提供最具生活品位的消費(fèi)場(chǎng)所，“我們就是‘消費(fèi)顧問(wèn)’的角色”。以王興的判斷，現(xiàn)在感興趣的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：“有益、有趣、有利”。“這件事情能給更多的人創(chuàng)造價(jià)值，自己開(kāi)心的同時(shí)還能得到一定的利潤(rùn)，為什么不做呢?”　　據(jù)筆者所知，

4、由于門檻低，盈利模式簡(jiǎn)單，國(guó)內(nèi)同類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還有很多，尤其集中在北京，上海，廣州等這幾大城市，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，美團(tuán)網(wǎng)主要的殺手锏是什么呢?用戶粘度!對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，正是用戶黏度，但是用戶粘度如何而來(lái)呢?很簡(jiǎn)單，也很難，那就是口碑宣傳+性價(jià)比高的產(chǎn)品或服務(wù)?！　】诒麄鬟@里我就不細(xì)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)上類似的文章有很多，今天我們重點(diǎn)說(shuō)下性價(jià)比高的服務(wù)或產(chǎn)品。以前我說(shuō)過(guò)，美團(tuán)網(wǎng)給訪客所選擇的產(chǎn)品并不一定是折扣最低的，但一定是最有誠(chéng)意的。　　據(jù)悉，美團(tuán)網(wǎng)每周一次的例會(huì)上，王興及其團(tuán)隊(duì)都會(huì)就近期希望尋找的商家制定出計(jì)劃，然后聯(lián)系或拜訪。美團(tuán)網(wǎng)的員工必須通過(guò)親歷或較全面的調(diào)查確保所選商戶

5、的服務(wù)質(zhì)量在一定水準(zhǔn)之上。有兩家在美團(tuán)網(wǎng)上組織過(guò)團(tuán)購(gòu)的餐廳都是王興本人嘗試過(guò)并認(rèn)為是北京同類別餐廳中最好、性價(jià)比極高的?！　　拔覀儾捎玫牟皇巧碳曳道姆绞剑桥c商家一起制定團(tuán)購(gòu)的下限標(biāo)準(zhǔn)?！蓖跖d再次舉例，比如5月5日的團(tuán)購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目是北京東三環(huán)的福鮮宮韓式烤肉雙人套餐，原價(jià)340元，現(xiàn)價(jià)118元，3.4折，“這個(gè)折扣是美團(tuán)跟商家一起制定出來(lái)的，沒(méi)有固定的折扣標(biāo)準(zhǔn)，但是美團(tuán)最終是跟消費(fèi)者站在一起的，盡量跟商家談，把折扣壓下來(lái)?！薄　≌勁羞^(guò)程并非一帆風(fēng)順，每個(gè)商家所處的地理位置、提供的特色服務(wù)，以及店面成本都不同，無(wú)法制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。代表用戶利益的美團(tuán)網(wǎng)與商家

6、有一個(gè)博弈過(guò)程，美團(tuán)的利潤(rùn)不會(huì)超過(guò)1折，比如上述3.4折，美團(tuán)也就從中獲利0.5折左右。雖然沒(méi)有正式盈利，但是基本能維持正常運(yùn)營(yíng)?！　⊥跖d是美團(tuán)網(wǎng)的創(chuàng)立者，同時(shí)也是美團(tuán)網(wǎng)的用戶，“美團(tuán)所做的努力是為用戶提供最實(shí)惠的價(jià)格、最合理的消費(fèi)組合、最好的消費(fèi)場(chǎng)所”?！　‘?dāng)然說(shuō)到這里，站長(zhǎng)們可能會(huì)說(shuō)，我們是草根，美團(tuán)網(wǎng)那樣的網(wǎng)站距離我們太遠(yuǎn)了，太不現(xiàn)實(shí)了，我們很難做成那么大。我想要說(shuō)的是，我們要學(xué)習(xí)的不是美團(tuán)的規(guī)模，而是其特有的運(yùn)營(yíng)之道，美團(tuán)的許多方法我們都是可以用到的，既然我們做不了中國(guó)的美團(tuán)，那我們?yōu)槭裁床蛔龅胤降摹懊缊F(tuán)”呢?　　接下來(lái)給大家講到的就是地方團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站

7、中的佼佼者，山西地區(qū)知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站團(tuán)劫網(wǎng)。做這種地方類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，我建議大家直接復(fù)制美團(tuán)網(wǎng)的模式?！　F(tuán)劫網(wǎng)--最新山西團(tuán)購(gòu)信息;超低折扣，全方位“打劫”商家和廠家!　　團(tuán)劫網(wǎng)實(shí)踐低碳+健康生活+優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)+物超所值，怎樣才能一次全部體驗(yàn)，上團(tuán)劫網(wǎng)啊!眼觀六路，360°網(wǎng)絡(luò)最全、最新山西團(tuán)購(gòu)信息;超低折扣，全方位“打劫”商家和廠家，讓您一次”購(gòu)爽“!我們給您帶來(lái)全新的購(gòu)物模式，超低折扣，組團(tuán)打劫餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、健身房、旅游、住宿等，讓您天天享受不同的生活樂(lè)趣!　　還悶在家里嗎?宅在家里也很費(fèi)電哦~不如實(shí)踐一次低碳行為，感受一下自然的召喚，來(lái)

8、次登山或出門小游一番吧?　　還在被高壓的生活壓的喘不過(guò)氣嗎?不如來(lái)