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1、家居安防市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，家庭財(cái)富不斷增長，人們的安全意識(shí)也隨之提高。創(chuàng)造安全就是創(chuàng)造財(cái)富，“安防消費(fèi)”成為“健康消費(fèi)”之后的又一大經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。近年來家居安防產(chǎn)品已開始一步步走進(jìn)我們的生活。一套完整的家居安防系統(tǒng)一般包括火警、煤氣報(bào)警、入侵報(bào)警、緊急求助、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警等主要功能，價(jià)格已被普通消費(fèi)者所接受，而且業(yè)主也完全可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇安裝，以滿足自己的個(gè)性化需求?！ ∧壳?，家居安防產(chǎn)品在國外普及率達(dá)到85%以上，是歐美家庭的必需品，有些國家出臺(tái)法規(guī)規(guī)定家庭安防產(chǎn)品必須強(qiáng)制安裝。中國國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截止
2、到2008年，中國有3億人口進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群；在未來10年中，中國具有中等收入的群體將達(dá)4億。在這種情況下，近兩年來，家庭報(bào)警系統(tǒng)的銷售數(shù)量和總銷售額都呈現(xiàn)連續(xù)攀升的勢頭，每年的增長幅度都在30%以上。隨著人們安全意識(shí)的提高，越來越多的專業(yè)安全防范系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家涉足家用安防產(chǎn)品。而這些企業(yè)研發(fā)技術(shù)力量的傾斜，促使著國內(nèi)家居安防產(chǎn)品更快地走向市場，民用安防產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也出現(xiàn)了前所未有的變化?！ ∫弧⑹袌鎏攸c(diǎn) “專業(yè)”特性對(duì)家居安防產(chǎn)品的性能提出了較高要求。使用打火機(jī)的時(shí)候，人們能夠接受10次中有1-2次打不著火的情況；但是如果家里面有人非法入侵，報(bào)警器
3、卻沒有報(bào)警后果就非常嚴(yán)重。家居安防產(chǎn)品必須綜合考慮用戶安裝時(shí)的裝修狀況(已裝修、毛坯房、正在裝修、有線傳輸信號(hào)、無線傳輸信號(hào)、電池供電、有線供電）、使用需求情況（家庭戶型狀況、家庭成員情況、家庭成員使用習(xí)慣）等一系列因素?！ 懊裼谩碧匦詫?duì)家居安防產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和市場推廣提出了較高的要求。操作不能太復(fù)雜，老人和小孩也能夠使用、外觀必須對(duì)得起家里面的裝修、能夠方便購買、售后服務(wù)要到位?！懊裼谩碧匦砸矝Q定了家居安防產(chǎn)品必須遵從“技術(shù)服務(wù)用戶”的理念，在產(chǎn)品研發(fā)前切實(shí)做好用戶需求調(diào)研等前期工作?！ 《?、市場狀況 房地產(chǎn)開發(fā)商 在民用安防的市場推動(dòng)中，房地
4、產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)了領(lǐng)頭羊的角色。房地產(chǎn)行業(yè)的差異化競爭越來越明顯，好的戶型可以被抄襲、優(yōu)質(zhì)的土地資源可遇不可求、“買房子送XX”等促銷手段漸趨乏力、房價(jià)不斷飆升……這些都促使地產(chǎn)商們必須給自己的樓盤找到更多的賣點(diǎn)，必須給消費(fèi)者多一個(gè)購買房子的理由。在所有行業(yè)里面，房地產(chǎn)是最不愿意采用降價(jià)這種促銷方式，他們寧可送全套家電、送小車、送豪華雙人旅行。送家居安防也正在成為越來越多的開發(fā)商的選擇，一方面可以打出“未來生活，現(xiàn)在就來XX小區(qū)體驗(yàn)”、“來XX小區(qū)體驗(yàn)比爾蓋茨一樣的生活”等噱頭；另一方面投入的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)比送家電、送小車低很多。越來越多的樓盤在設(shè)計(jì)初期就會(huì)請(qǐng)具有
5、安防專業(yè)背景的公司介入，以期提煉出更好的與家居安全、數(shù)字生活相關(guān)的賣點(diǎn)。 電信運(yùn)營商 由于通信與信息技術(shù)的發(fā)展，特別是3G信息高速公路的日臻成熟，移動(dòng)、電信、聯(lián)通等運(yùn)營商也逐漸的加入到民用安防的推廣隊(duì)伍中，并逐漸的成為繼房地產(chǎn)行業(yè)之后的第二大推動(dòng)力。一方面可以搶占3G市場份額，另一方面又可以在高保有率下坐享流量收益以及后期的增值服務(wù)收益。電信早在2007年就在廣西、湖北、海南等區(qū)域試水家庭報(bào)警套裝捆綁固話等推廣方式；移動(dòng)也在12580服務(wù)中增加了家庭安防產(chǎn)品等相關(guān)服務(wù)。但是，由于當(dāng)時(shí)推廣的產(chǎn)品多為專業(yè)安防產(chǎn)品廠家推出的“簡化版”報(bào)警系統(tǒng)，并沒有細(xì)致
6、地做市場調(diào)研以及用戶需求分析，因而產(chǎn)生“民用產(chǎn)品，民不會(huì)用”等一系列問題?！ ⊙b修公司 裝修公司是三大推動(dòng)力中最貼近終端用戶的，可以直接反饋用戶的需求信息。通過該渠道推廣產(chǎn)品起點(diǎn)較低，適用于中小規(guī)模的企業(yè)嘗試，該渠道的推廣業(yè)績比較集中在復(fù)式住宅以上的中高端用戶。因此，需要企業(yè)有中高端的產(chǎn)品支撐、提供良好的技術(shù)支持以及利潤分配方式才能夠取得裝修公司的大力配合?！ ∪栴}突出 縱觀國內(nèi)家居安防的發(fā)展現(xiàn)狀，可以說是喜憂參半。喜的是行業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)投入逐年加大，產(chǎn)值及從業(yè)人數(shù)都成放大趨勢，形勢喜人。憂的是目前大多數(shù)的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣方面還存在各種各
7、樣的問題?！ ‘a(chǎn)品設(shè)計(jì) 目前市場上的家居安防產(chǎn)品，品質(zhì)參差不齊、外觀抄襲嚴(yán)重、模具粗糙、缺乏應(yīng)有的工業(yè)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品上各種專業(yè)繁復(fù)的接口和按鍵讓不懂安防技術(shù)的普通消費(fèi)者望而生畏，更不會(huì)買回家中；產(chǎn)品的外包裝、說明書、保修卡等印制粗糙，甚至沒有；產(chǎn)品的安裝方式?jīng)]有綜合考慮有線、無線、壁裝、吊裝、吸頂、嵌入、電源等問題，目前市場上大多數(shù)產(chǎn)品在安裝設(shè)計(jì)上都有極大缺陷。傳統(tǒng)家電企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品外觀、包裝、安裝設(shè)計(jì)的精雕細(xì)琢，非常值得家居安防企業(yè)借鑒?！ ∮脩粽{(diào)研 不同廠家的同類產(chǎn)品操作方法千差萬別，即使是同一品牌同一系列的產(chǎn)品，安裝調(diào)試方法都不盡相同，甚至專業(yè)的安
8、防技術(shù)人員都搞不明白，更何況連電腦都不一定會(huì)用的普通消費(fèi)者？大多數(shù)廠家在研發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候更是走上
