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1、物流管理市場調(diào)研報告一、引言隨著經(jīng)濟全球化的進程不斷發(fā)展,如今物流行業(yè)已經(jīng)成為促進世界經(jīng)濟發(fā)展的主體行業(yè)。21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被重視的角落提升到關乎企業(yè)決策生存發(fā)展的重大高度上來,在這樣的物流環(huán)境下,物流企業(yè)的設施設備現(xiàn)狀如何?物流市場呈現(xiàn)的又是何種態(tài)勢呢?發(fā)展中存在著哪些弊端和不足?通過這次調(diào)查我對本市的物流行業(yè)有了進一步的了解。二、物流市場調(diào)研背景我國現(xiàn)階段的物流服務究竟發(fā)展到何種水平是各個企業(yè)非常重視的問題,據(jù)有關研究表明:一方面宏觀狀況社會物流產(chǎn)業(yè)總值大幅增長,但相對于發(fā)達國家的物流產(chǎn)業(yè)而言,中國的物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步發(fā)展階段。就中國現(xiàn)有狀況而言,
2、在一些發(fā)達的沿海城市,專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn),多樣化物流服務有一定的程度的發(fā)展。近年來,我國經(jīng)濟中出現(xiàn)的許多物流企業(yè),主要有三部分組成:一是國際物流企業(yè)、二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉變而形成的物流企業(yè)、三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。另一方面我國第三方物流市場處于發(fā)展初期,潛力大、發(fā)展迅速,而且呈地域性幾種分布。我國第三方物流供應商功能單一,增值服務薄弱、整個第三方物流市場還相當分散,第三方物流企業(yè)規(guī)模小,單個物流服務供應商用喲市場份額很少??傮w上來說,物流過程各個環(huán)節(jié)仍處于獨立、分割的狀態(tài),沒有形成一體化,沒有把它作為利潤的第三源泉,流通費用在生產(chǎn)成本中的比重仍居高不下。三、衢州物
3、流公司3.1鑫港物流3.1.1公司簡介衢州市鑫港物流有限公司是一家專業(yè)從事第三方物流及衢、滬、義烏雙向對流專線網(wǎng)絡運輸?shù)奈锪髌髽I(yè);創(chuàng)建于2002年,前身為衢州市吉順快運服務公司;2007年,公司正式更名為衢州市鑫港物流有限公司。公司總部位于浙江衢州?,F(xiàn)有員工100多人,成為具有法人資格,集供應鏈管理、物流方案設計、多式聯(lián)運、現(xiàn)代化倉儲管理、包裝加工、危險品運輸為一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。衢州市鑫港物流有限公司位于柯城區(qū)雙港街道豐家村新302國道邊。占地面積20畝,總投資1800萬元,建成現(xiàn)代化鋼結構倉庫,倉儲面積5000多平方米,擁有各類型貨運汽車30多輛。目前是衢州市現(xiàn)代物流行業(yè)龍頭企業(yè)。
4、在平穩(wěn)中求發(fā)展的鑫港物流,鑫港人風雨兼程,誠信服務,在激烈的市場競爭中磨練意志,塑造品牌。伴隨著中國物流業(yè)快速成長發(fā)展起來的。鑫港物流,本著“專業(yè)服務、需求至上、持續(xù)改進、追求卓越”的經(jīng)營理念,迅速在國內(nèi)拓展業(yè)務,相繼在廣州、天津、上海、南京、無錫、蘇州、常州、義烏等20多個城市設立了分公司或辦事處。以公路運輸為主,形成公路、鐵路、航空、國內(nèi)海運為一體的多式聯(lián)運服務系統(tǒng),覆蓋全國各主要城市的300多個運營網(wǎng)點構成了鑫港物流成熟的物流網(wǎng)絡。憑借強大的資源優(yōu)勢和七年運輸管理經(jīng)驗,鑫港已成功與國內(nèi)外行業(yè)品牌制造企業(yè)建立了良好的合作關系,客戶涵蓋了機械、化工、紡織、電子、家具、食品、建材、制藥
5、、高科技產(chǎn)品等行業(yè)。3.1.2服務網(wǎng)絡鑫港物流總部設在浙江衢州,擁有廣州、上海、義烏、衢州、深圳等12個分公司或辦事機構,覆蓋全國300多個城市,形成了輻射國內(nèi)外的物流運營網(wǎng)絡平臺,物流服務延伸至全國的大部分城市。3.1.3企業(yè)文化經(jīng)營理念:專業(yè)服務、客戶至上、持續(xù)改進、追求卓越服務宗旨:安全、快捷、準時、優(yōu)質、視服務為生命發(fā)展目標:成為衢州與長三角公路運輸?shù)谝黄放疲蔀樽吭降牡谌轿锪鞣丈?。企業(yè)使命:為客戶創(chuàng)造價值,為員工實現(xiàn)價值,為國家經(jīng)濟發(fā)展而不懈努力。核心團隊價值觀:敬業(yè)、責任、進取、合作、忠誠、創(chuàng)新、高效、服從。1、敬業(yè):熱愛本職工作,認同企業(yè)文化;2、責任:履行職位職能,
6、不找任何借口;3、進?。鹤孕艠酚^主動,挑戰(zhàn)工作壓力;4、合作:友愛團結互助,協(xié)作共同進步;5、忠誠:忠誠自己職業(yè),維護企業(yè)利益;6、創(chuàng)新:敢于打破常規(guī),習慣創(chuàng)造革新;7、高效:以業(yè)績?yōu)橄驅?,獲取最大效益;3.2衢州翼豪物流有限公司3.2.1公司簡介衢州翼豪物流有限公司成立以來,本著為客戶提供“安全、經(jīng)濟、快捷”的服務宗旨,憑借先進、嚴格的管理和全國網(wǎng)絡優(yōu)勢,在客戶及同行中樹立了良好的信譽。在長期的經(jīng)營中公司業(yè)績不斷攀升,規(guī)模不斷擴大,經(jīng)營范圍越來越廣?! ♂橹菀砗牢锪饔邢薰臼且患壹?、倉儲、配送為一體的衢州物流公司。公司目前占地面積近30000平方米,設有大型停車場、多功能立體倉庫
7、、物流專線區(qū)、零擔配載區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、招待所等配置設施。業(yè)務范圍包括全國干線運輸、零擔配載。海陸空各式快運和倉儲。公司地處衢州大華物流園基地,交通十分便利安全,準點,快捷。經(jīng)濟是公司發(fā)展的前提。“領先時代潮流,開創(chuàng)現(xiàn)代物流”是公司的基點,以服務求發(fā)展,以信譽求生存是公司的宗旨。堅持“以人為本”,強調(diào)信息共享,資源共享。各地配貨點和以杭州、臨沂、武漢、西安、昆明、蘭州、成都、濟南、南昌、長沙、福州、廣州、石家莊、天津、北京、東北三省等分公司為