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1、從求職簡歷上看員工的離職原因常見的離職原因可疑的簡歷主要有三種情況：???（一）、頻繁跳槽并以個人發(fā)展為由的。通常情況下頻繁跳槽的人要么是能力差，在原公司混不下去；要么是眼高手低，缺乏職業(yè)耐性，對工作環(huán)境近于挑剔或?qū)δ撤矫娴臈l件要求很高。這兩種情況都是簡歷篩選時需要留個心的，要么干脆不要邀請面試，如果邀請面試，那么應(yīng)該著重考察職業(yè)耐性。???（二）、以公司職位空間有限為跳槽理由的。碰到這種簡歷，可以根據(jù)該公司的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)性質(zhì)、公司的發(fā)展及管理現(xiàn)狀判斷是否屬實，這需要招聘主管平時注意了解相關(guān)行業(yè)及知名公司的動態(tài)及內(nèi)部管理信息。如果無法判斷，可以在面試時著重探究，了解
2、職位發(fā)展空間具體有限在哪些方面，并通過事后的背景調(diào)查進行求證；???（三）、原公司知名度較高，職位較高卻主動求職的；以及原工作前景良好，卻應(yīng)聘并不如意的職位的，如從事設(shè)計人員主動應(yīng)聘工藝、采購人員主動應(yīng)聘跟單的。筆者曾經(jīng)碰到一名求職者，自稱是東莞三星品質(zhì)部長，且2年內(nèi)在三星公司連獲提拔，簡歷中工作職責(zé)、內(nèi)容描述用了相當(dāng)專業(yè)的語句，時不時參雜一些英語的管理詞匯，吹水的水平搞得相當(dāng)高超，差點被忽悠了。后來覺得這么大一個角色，沒理由主動求職、自降身份的，所以面試時就留了一個心眼，沒想到這家伙面談時吹水的功夫也是一流，天南海北地狂吹了一氣，后來深入地了解，才知道只不過是東莞三
3、星的一個外協(xié)廠的廠長，這個外協(xié)廠甚至還沒有被三星登記在冊。當(dāng)然，從事過一段時間招聘的人員，會發(fā)現(xiàn)東莞這樣的人員大把人在。????面試???簡歷審查中如果發(fā)現(xiàn)離職原因明顯可疑，毫無疑問可以直接CUT掉。而那些存在可疑之處，但又覺得求職者有些可取之處的，就可以將疑點記錄下來，待面試時進行重點關(guān)注。正如文頭所說，離職原因大抵離不開薪資、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作成就感等方面的不滿意，所以在面試過程當(dāng)中通過結(jié)構(gòu)化的面試“滿意度六問”對之進行探究，一般來說求職者都會原形畢露，本質(zhì)的期望和行為特征會暴露出來，這時結(jié)合公司的實際環(huán)境，便不難判斷該人員是否本崗位的合適人選了。???要考察離
4、職原因，邏輯性的提問方式為：“你的工作經(jīng)歷如何”（了解求職者職位發(fā)展的歷程，發(fā)現(xiàn)邏輯可疑點）??→??“你為什么離職？”（讓求職者自己給出理由）?→“為什么選擇在這個時候離職”????→????求職者滿意度探詢（通過求職者對原公司各方面的滿意度，側(cè)面推斷真實的離職原因）???→????“介意留下你上司的電話嗎？”（用于背景調(diào)查，同時觀察求職者的神情反應(yīng)）???（一）???????“你的工作經(jīng)歷如何？你在哪幾家公司工作，你在每一家公司經(jīng)歷過哪些職位？請盡量說出準(zhǔn)確的起止時間。”???該問題主要的目的是了解該員工在公司內(nèi)的發(fā)展旅程，適合在面試寒暄后開始。通過對求職者職位經(jīng)
5、歷的探索，可以了解該員工的職務(wù)變動和升遷的軌跡，從而在每一個變遷環(huán)節(jié)了解到求職者的一些情況，同時發(fā)現(xiàn)求職者的職位經(jīng)歷的真?zhèn)?。在傾聽求職者講述的過程當(dāng)中，可以適時地插問一些問題。比如，你為什么會被調(diào)任新崗位工作？該崗位空缺是在什么情況下產(chǎn)生的？是哪位人士對你作出調(diào)動決定的？他和你什么關(guān)系？你個人認(rèn)為你作出了什么業(yè)績才獲得這種機會的？通過這些問題，可以通過原公司發(fā)展環(huán)境與求職者個人的發(fā)展軌跡相結(jié)合，還原求職者的職位發(fā)展趨勢，并從中揣測到其中可能的離職原因。本人曾經(jīng)與美的另一個事業(yè)部的工程師接觸過，計劃讓他做爐具項目的資深結(jié)構(gòu)工藝，談及個人發(fā)展歷程時，該名工程師提及自己的事
6、業(yè)部曾經(jīng)考慮調(diào)其擔(dān)任新項目的研發(fā)主任，但后來沒有成功。這個細(xì)節(jié)引起了本人的特別注意，問他為什么沒有成功，他的理由是新項目目前還在起步階段，發(fā)展前景不明朗，相對而言，公司現(xiàn)有的產(chǎn)品項目發(fā)展比較穩(wěn)定，比較容易做。而且原部門說他的崗位很關(guān)鍵，業(yè)績比較好，不放人。但據(jù)我了解，這個項目是該事業(yè)部很有前景的項目，項目經(jīng)理是公司里職業(yè)前途大家都看好的高層。這么好的項目他為什么不去？他是喜歡穩(wěn)定，還是需要機會？基于這些考慮，我決定接下來對這個事件的真實性、該求職者的動機進行進一步考察。???我開始繼續(xù)跟他聊，到最后我問他離職原因是什么，為什么想來我公司。也許是他的謊言編織技術(shù)不夠完美
7、，他告訴我離職原因是現(xiàn)在公司的老項目沒有什么發(fā)展前景，看到我們公司是新項目，發(fā)展前景好，所以打算跳槽。聽到這樣的說法，我問了他一個問題“你知道我們公司目前的處境嗎”？他知道我們這個行業(yè)起步不久，市場前景也不知道怎么樣，聽起來對公司有相當(dāng)?shù)牧私狻Ｈ缓笪覜Q定吊吊他的胃口，告訴他我們公司還是在起步階段，管理不是很規(guī)范，意思是怕他屈就了。他急切地告訴我這些沒有問題。這時候，他的矛盾就出來了，既然他這么希望到新項目發(fā)展，那他當(dāng)時為什么不去原公司的新項目？他自己也知道我們公司也不比他的新項目好到哪里去。那么他真實的離職原因很有可能是現(xiàn)在的項目組發(fā)展無望，又沒有去
