資源描述：
《基層主管能力與領(lǐng)導力》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、基層主管能力與領(lǐng)導力目的：通過優(yōu)秀管理方法的推廣，從公司內(nèi)部選拔人才。意義：通過人才戰(zhàn)略的儲備，營造優(yōu)秀企業(yè)文化。并給予員工更大發(fā)展空間，取得企業(yè)與員工的合作共贏。方式：講解雅登實戰(zhàn)管理模式，結(jié)合現(xiàn)場案例分析，內(nèi)部培訓。第一節(jié)：釋義一：主管、能力、領(lǐng)導力。定義（一）主管：區(qū)域直接負責人，對某一項任務，某一特定的事件或時期，某一特定的范圍進行計劃、疇備、協(xié)調(diào)、處理、監(jiān)督、并擔當?shù)谝回熑蔚奶囟ㄈ藛T。釋義：1主管并不僅僅指某一個職位，某一個特定的名義，而是相對于第一責任來說。第一責任人：對某件具體的事，進行實施的出場管理、操作人員，對事
2、件的全過程，對事件的結(jié)果負80%責任的人員。2就區(qū)域而言：（1）在整個公司運營系統(tǒng)生產(chǎn)主管是整個生產(chǎn)部的主管，對整個生產(chǎn)部所運營的所有環(huán)節(jié)的結(jié)果負第一責任。（2）生產(chǎn)線長，對整個生產(chǎn)線所運營的所有環(huán)節(jié)的結(jié)果負第一責任，是整條生產(chǎn)線的主管。（3）生產(chǎn)班長，對自己負責的生產(chǎn)線的某個工段負第一責任，是整個工段的主管。（4）作業(yè)員，對自己所操作的工位，及其區(qū)域所發(fā)生的活動負第一責任，是整個工位的主管。案例一：生產(chǎn)部第四車間，在生產(chǎn)美國CAMELL訂單時，由于表面處理工位，未將PP水將樽身均勻涂抹，導致絲印焗爐后，絲印面大面積脫落，致使延誤
3、交期，對公司信譽造成了嚴重的影響，公司副總裁對此事在公司高層會議上進行了事故處理：生產(chǎn)主管，生產(chǎn)線長，作為第一責任人給予記大過處分；生產(chǎn)經(jīng)理作為第二責任人給予記小過處分。但是對造成此次事件的作業(yè)員未進行任何處分，請大家對副總裁的處理意見做出討論。案例二：第三生產(chǎn)部在成型24安士樽身時，明知原料中加入二次成型粉碎料，卻并未將原料熔化時間延長，導致樽身厚度不均，并且批量生產(chǎn)1800PCS，造成公司的成本增加。生產(chǎn)主管在品質(zhì)會議中對此事進行了通報處理：成型組作業(yè)員李某，IQC王某為第一責任人，給予記大過處分；成型組長賀某，給予記小過處分
4、；品質(zhì)組長廖某給予書面警告處分。請大家展開討論，為什么生產(chǎn)主管沒有進行處分，同是組長的賀某、廖某為什么處分不一致？（二）能力定義：能夠完成某一項任務所具備的客觀條件和主觀條件。1身體條件2適應性3專業(yè)技能4學習性5思考性6反應案例一：把一塊重80斤的石頭，在40度的高溫下徒手搬到距離10公里外的加工臺，雕刻成一樽人像。那么他至少具備以下幾個條件：1能夠搬動80斤的力量2能夠借外力移動3在高溫下不會中暑4本身具備雕刻手藝5能夠?qū)W會雕刻主管的能力：經(jīng)理的能力：拉長的能力：班長的能力：作業(yè)員的能力：2能力的大小能力與勝任：主管不一定做得
5、好拉長，老板不一定做得好經(jīng)理；能力與心態(tài)：能力不高，心態(tài)很好可能做得成大事；能力很大，心態(tài)不好，可能做不好小事。3能力的培養(yǎng)A先天具備B后天學習、經(jīng)歷、積累（三）領(lǐng)導力：將一項大的任務分成若干小塊的任務給幾個相關(guān)的人，并且管理這幾個人都能去積極完成的能力。領(lǐng)導力的組成：人際溝通能力，個人魅力，計劃能力，組織能力，分析能力，識人能力，演講能力。領(lǐng)導力的價值：精神領(lǐng)袖，問題的解決者，正確方向的領(lǐng)航者，任務的主導者，基層力量的保證者，價值的創(chuàng)造者，責任的擔負者。領(lǐng)導力的特性：可信賴性，可托付性，創(chuàng)造性，前瞻性。第二節(jié)如何成為一名優(yōu)秀的生
6、產(chǎn)主管基層主管作為公司運營系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)，他是直接將生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為公司資產(chǎn)的表現(xiàn)形式——產(chǎn)品的最終形成者。基層主管能力的高低將直接影響公司的經(jīng)營效益，基層主管的個人文化修養(yǎng)、價值觀、也是團隊文化的直接決定者，所以優(yōu)秀的生產(chǎn)主管必須具備優(yōu)秀的個人性格、職業(yè)操守、社會價值觀、人生信仰。（一）基層主管所必須具備的個人人格：1堅持正道，宣揚積極向上的企業(yè)使命感和社會價值觀。2忠于職守，有著良好的職業(yè)道德。3修身立德，修正自己，帶好模范作用。4表率作用，以身作則，樹立良好的團隊標桿。5合作共贏，妥善處理員工、領(lǐng)導、公司之間的關(guān)系。6建立公平體
7、制，使人們各得其所。（一）基層主管的主要工作內(nèi)容。1生產(chǎn)指令的下達，生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運作。2后勤保障，生產(chǎn)運營資源的整合、協(xié)調(diào)。3流程的改善，科學管理方法的引進、實施。4問題對策，問題原因的分析、對策、解決。5人力資源的儲備、考勤的管理。6安全管理，（1）化學品的管理（2）危險崗位的改善處理（3）生產(chǎn)過程中的安全行為規(guī)范。7品質(zhì)管理。（二）基層主管產(chǎn)生產(chǎn)的幾種途徑。1基層主管最適當?shù)姆绞骄褪腔鶎舆x拔培訓的來源方式。A公司內(nèi)部選拔條件優(yōu)點缺點長期為公司服務對企業(yè)依賴性強缺少與別的公司比較熟悉公司制程技術(shù)掌握較多不能創(chuàng)新人品得到上司認可
8、忠誠于上司感情可能大于事情熟悉公司制度尊守規(guī)范不知變通個人能力突出/一般能夠使生產(chǎn)持續(xù)改進不能突破現(xiàn)有公司給予培訓學習性強不能聯(lián)系實際B從其它公司引進條件優(yōu)點缺點熟悉生產(chǎn)流程能夠改善流程應注重聯(lián)系實際具有溝通能力能與員工作思想工作思想要為大家接受“
