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《麥肯錫經(jīng)典著作---用圖表說話(pdf 22頁)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、圖表在商業(yè)溝通中扮演重要的角色文字溝通語言溝通圖表多媒體溝通28圖表的作用?迅速傳達(dá)信息?直接專注重點?更明確地顯示其相互關(guān)系?使信息的表達(dá)鮮明生動29成功的圖表都具備以下幾項關(guān)鍵要素圖表與銷售額正穩(wěn)步上升標(biāo)題相每張圖表都輔相成傳達(dá)一個明確的信息2000年銷售額百萬美元清晰易讀500400300200格式簡單100明了并且少而精前后連貫01月2月3月4月5月6月7月8月30預(yù)測流程需要改進(jìn)10億美元1991年預(yù)測法3.02.82.62.419922.219932.01.819941.61.41.2實際情況1.019911992199319941995199619971998199931圖表類
2、型陳述信息內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容文字內(nèi)容數(shù)據(jù)類圖表非數(shù)據(jù)類圖表數(shù)值?人員?地點?時間?銷售額(-$000)時間1月12月東部$1.2中部5.7A西部12.3B總計$19.2C表格餅形圖條形圖組織架構(gòu)地圖Gantt方式?柱形圖線形圖散點圖流程圖概念矩陣圖32如何設(shè)計成功的圖表?數(shù)據(jù)類圖表?概念類圖表33制作以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的圖表分三個步驟數(shù)據(jù)確定要表達(dá)的信息確定比較類型選擇圖表類型34第一步：分析圖表并確定要表達(dá)的信息數(shù)據(jù)信息比較圖表類型1993年-1998年銷售額1993年4,244信息1994年4,368銷售額在1993年至1995年6,2911998年間增長迅猛1996
3、年6,9891997年8,4121998年9,21335第二步：確定比較類型數(shù)據(jù)信息比較圖表類型成分排序頻率分布時間序列關(guān)聯(lián)性36五種基本比較類型比較類型舉例成分各個部分占整體百分比的大小5月份，甲產(chǎn)品占銷售總量的最大份額排序不同元素的排序（并列、高于5月份，甲產(chǎn)品的銷售超出乙產(chǎn)/低于其它元素）品和丙產(chǎn)品時間序列一定時間內(nèi)的變化（在幾周、銷量自1月份以來穩(wěn)步上升幾個月或幾年間的變化趨勢；上升、下降或保持穩(wěn)定）頻率分布在漸進(jìn)數(shù)列中的數(shù)量分布5月份，大多數(shù)銷售集中在1,000元和2,000元之間關(guān)聯(lián)性兩種可變因素之間的關(guān)系5月份的銷售業(yè)績顯示銷量與銷售人員的經(jīng)驗并沒有聯(lián)系37第三步：選擇圖表類型
4、數(shù)據(jù)信息比較圖表類型餅形圖條形圖線形圖柱形圖散點圖38通過不同的圖表表達(dá)特定的比較比較類型成分排序時間序列頻率分布關(guān)聯(lián)性餅形圖條形圖圖表柱形圖類型線形圖散點圖39以麥肯錫制作的圖表為例，一個好的圖表應(yīng)遵循一定標(biāo)準(zhǔn)的格式標(biāo)簽(Sticker)對甲產(chǎn)品的需求在過去5年已經(jīng)增長了2倍多信息標(biāo)題陳述對圖表內(nèi)容對所列數(shù)據(jù)的進(jìn)行評述(隨理解選項)甲產(chǎn)品的市場需求初步零售商百萬元16批發(fā)商圖例(Legend)14陰影部份進(jìn)行說明(隨選圖表標(biāo)題介紹7106項)圖表的主題9*464398腳注對圖表中6資料來源5的某一元素進(jìn)3(Source)賦于行評述數(shù)據(jù)可信度，19931994199519961997使我們可
5、以用來作為參*1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì)考資料來源:甲公司；調(diào)研公司40練習(xí)確定要表達(dá)數(shù)據(jù)確定比較種類選擇圖表類型設(shè)計圖表的信息利用所提供的數(shù)據(jù)來表示1.玩具熊在一定時間內(nèi)的銷售增長2.客戶在一定時間內(nèi)市場份額的變化3.客戶業(yè)績的排名與競爭對手的對比情況4.出生人數(shù)與玩具熊銷售的關(guān)系41練習(xí)：玩具熊行業(yè)，1988-1998凈銷售額；百萬元玩具熊生產(chǎn)企業(yè)198819891990199119921993199419951996199719981232.6256.6292.6269.4252.2248.7247.0204.2242.8278.4312.72134.1142.016
6、3.6151.0204.6241.3270.4342.3422.8468.7524.8361.065.669.061.682.589.793.2105.5137.1167.1170.2459.364.571.452.089.397.1108.7114.8146.2158.3163.95394.8404.9430.1399.5510.4536.5589.6607.9761.2879.9957.56128.3134.7144.1130.0176.1194.0209.6212.2254.9281.6353.4客戶400.3386.3393.6357.4466.6477.3493.4472.9521
7、.9517.7514.9總額1409.41451.61564.71420.51781.71884.62012.12059.52586.92751.72997.4出生人數(shù)4.874.924.984.314.424.754.904.524.724.975.00（百萬）42如何設(shè)計成功的圖表?數(shù)據(jù)類圖表?概念類圖表43圖表類型陳述信息內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容?文字內(nèi)容文字內(nèi)容數(shù)據(jù)類圖表非數(shù)據(jù)類圖表數(shù)值?人
