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1、二字之差遭遇理賠難 5月10日,來濰打工的菏澤市巨野縣的陳令夫被車撞傷。由于送他去醫(yī)院的朋友平時都叫他“陳文斌”,并不知道他身份證上的名字是“陳令夫”,結果在錄入病歷時輸入了“陳文斌”,直到理賠時才知道病歷上的姓名與身份證上的不一致保險公司無法賠償。本來以為,只需要去醫(yī)院把病歷上的名字改過來就可以了,但讓陳令夫沒想到的是,醫(yī)院始終拒絕給予改正?! 」簿肿C實為同一人 據陳令夫講,平時朋友之間都喊他“陳文斌”的名字,而自己身份證上是“陳令夫”。他還出具了菏澤市巨野縣公安局于2011年5月20日出具的證明,證明上寫有“陳令夫曾用名陳文斌,陳令夫與陳文斌是同一人。”上面還寫有
2、其身份證號碼。巨野縣公安局北城派出所在5月23日,還給他出具了戶籍證明,證明事項一欄中也清晰地寫有“陳令夫曾用名陳文斌,實為同一人,特此證明”,并在戶籍證明上寫有“居民陳令夫確系居住在本轄區(qū)內并有正式戶口,表內所載事項均為事實”的說明?! £惲罘驊艏诖濉⒑蕽墒芯抟翱h開發(fā)區(qū)佃戶屯村村委在5月20日也為他出具了證明,證明“陳文斌”和“陳令夫”是同一個人?! ∫粋€小錯耽誤了大事 陳令夫表示,“我認為我這些證明材料已很充分了,但病歷卻一直沒有改過來。” 據陳令夫講,他今年一直在濰坊城區(qū)打工,5月10日晚7時許,他騎自行車載著朋友高先生經過濰城區(qū)永安路與北宮街路口附近時被一輛
3、轎車撞倒,后來,他被高先生送到了濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院。當時他被撞得已不清醒了,辦理就診和入院的程序都是朋友高先生幫忙處理的。在醫(yī)生詢問他的個人信息建病歷時,由于平時大家都喊他“陳文斌”,高先生也就錄入了“陳文斌”的信息,其他年齡、身份證號等信息都是憑印象錄入的?! £惲罘蛘f,在醫(yī)院住了五天院就出院了,與肇事方談索賠等問題時才知道,本來肇事車入了保險,自己被撞傷后保險公司會按規(guī)定給予賠償的,但由于病歷上的名字與身份證上的不一致,保險公司不能給予賠償。如果要拿到賠償,就必須到醫(yī)院更改其病歷上的名字。于是,陳令夫多次來該醫(yī)院醫(yī)務科,要求更改其病歷,但工作人員卻一直不給改。后來,他又
4、到老家開具了所有的相關證明,證明陳令夫與陳文斌同屬一人,但該醫(yī)院醫(yī)務科的工作人員仍然稱病歷不能改。 “這件事,其實錯也不在醫(yī)院,是我的朋友說錯了,”陳令夫說,但住院收費專用票據上的名字能改,病歷的卻改不了,這讓他很意外?! ♂t(yī)院稱不能隨意涂改 對于錄入錯誤一事,一位工作人員說,是陳令夫的朋友說錯了他的名字,才使其病歷上的名字有誤,本身這不屬于醫(yī)院的責任。按規(guī)定,病歷是不能隨意涂改的,現在既然陳令夫已有了公安部門的相關證明,證明這兩個名字同為一人,所以,只要把這些證明材料附在其病歷上,已不需要再改其病歷上的名字了。濰坊市衛(wèi)生局醫(yī)政科的一位男工作人員也與醫(yī)院工作人員的說法一
5、致。他說,有了這些證明材料,更改病歷已毫無意義,保險公司應該按這些相關的證明材料給予賠償?! Υ?山東海瑞達律師事務所的王志杰律師表示,確實醫(yī)院病歷不能隨意涂改,但他認為不能更改的內容是病歷上的診斷記錄等相關內容,而對于個人信息如果有誤,在患者出具了公安部門的證明后,醫(yī)院應該給予改正。無論什么事,有錯就應該改,這也是一個法律原則?! 〔簧偈忻穸颊J為,雖說醫(yī)院有規(guī)定不能隨意改病歷,但陳令夫的改動一點也不“隨意”,是有合理訴求的,而且有公安部門的證明。醫(yī)院應當以人為本,多為患者考慮,讓一個受傷的民工為這種事多跑那么多冤枉腿,實在不應該。 本文系轉載自網絡,如有侵犯,請聯(lián)系我
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