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《張瑞敏：在海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、屈麗麗唐太宗曾經(jīng)問群臣，創(chuàng)業(yè)與守成孰難？事實上，這是縈繞唐太宗內心多年的一個問題，而他也早已有了答案，那就是創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。對于伴隨中國改革開放30年歷史的海爾來說，30年，不是特別長的一段時間，但也不是特別短的一段時間。30年所濃縮的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的巨大變化，讓企業(yè)以及企業(yè)的掌舵者張瑞敏一直在思考著一個同樣的命題。歷經(jīng)30年的創(chuàng)新發(fā)展，海爾從一個瀕臨倒閉的集體小廠成長為今天的全球白電第一品牌，在全球，海爾擁有數(shù)以億計的用戶，每天，十幾萬臺海爾產品進入全球市場。這是海爾的成就。但與此同時，海爾也正面臨巨大的挑戰(zhàn)。海爾到底該如何應對挑戰(zhàn)，并回答出上面這個將影響海爾成為百
2、年老店，成為基業(yè)長青卓越企業(yè)的重要命題呢？在歷經(jīng)對全球商業(yè)模式的研判，以及對全球領先商業(yè)思維的碰撞之后，張瑞敏給出的答案是，“如果把創(chuàng)業(yè)和守業(yè)割裂來看就永遠沒有正確的答案，唯一的出路是只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)?！痹趶埲鹈艨磥恚瑒?chuàng)業(yè)精神的天敵是自己曾經(jīng)成功的經(jīng)驗和思維定式，《道德經(jīng)》云，勝人者有力，自勝者強。海爾文化的基因只有一個密碼，那就是“自以為非”。而“自以為非”在海爾顛覆式變革中最重要的表現(xiàn)就是海爾對自身組織戰(zhàn)略的創(chuàng)新，即在互聯(lián)網(wǎng)時代，每一個人都是自己的CEO，每一個人都應該成為創(chuàng)業(yè)家。海爾崇尚“自以為非”《中國經(jīng)營報》：在海爾30年的歷史上，你的管理心得是什么？張瑞敏
3、：30年來，我其實一直在對管理的主題進行思考，它是什么或者應該是什么，理論界和實踐界有很多種表述，我個人的體會就是四個字——自以為非。管理是一個動態(tài)的過程。企業(yè)面臨的情況瞬息萬變，必須根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化改變自我、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。許多人都想把自己的管理做得富有成效，都想把企業(yè)經(jīng)營得基業(yè)長青，但這是非常難的。我感覺，所有的百年老店都是“自殺”重生的結果。不少百年老店可能“自殺”過很多次，現(xiàn)在干的產業(yè)和原來干過的產業(yè)很可能完全風馬牛不相及。因此，要想富有成效、基業(yè)長青，就得跟上時代的發(fā)展。百年老店之所以很難做得到，很重要的一個原因就是要不斷地戰(zhàn)勝自己。這有點像約瑟夫·熊
4、彼特所說的企業(yè)家精神——“創(chuàng)造性破壞”，就是要創(chuàng)造性地破壞曾經(jīng)的產品、產業(yè)，尤其是自己的產品和產業(yè)。這就要求我們自以為非，而絕不能自以為是。自以為非，有可能找到新的機會；如果自以為是，百年老店就不可能存在。要么是破壞自我，要么被破壞，沒有其他的出路。以手機為例，摩托羅拉被諾基亞替代，諾基亞又被蘋果替代，本質上就是因為被替代者沒有跟上時代的發(fā)展：摩托羅拉代表的是模擬時代的技術，諾基亞代表的是數(shù)碼時代的技術，而蘋果代表的是互聯(lián)網(wǎng)。跟不上時代就只能被淘汰。海爾有一句話，“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)?！弊銎髽I(yè)不能想著成功，所謂的成功只不過是踏準了時代的節(jié)拍。我們是人不是神
5、，不可能永遠踏準時代的節(jié)拍，不可能所有的機會都眷顧于你，所以只能不斷挑戰(zhàn)自我。這其中，最重要的就是觀念：不要認為我現(xiàn)在是創(chuàng)新型企業(yè)，現(xiàn)在是新銳企業(yè)，明天也依然會是，后天也會是。新和舊永遠是相對的，今天是，明天就不可能再是，或者可能不再是?！吨袊?jīng)營報》：在當今移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，海爾會如何實踐“自以為非”這一心得？張瑞敏：今天我們面臨的是移動互聯(lián)網(wǎng)時代。美國人查克·馬丁在《決勝移動終端》一書中寫道，“有了移動終端，消費不再需要‘去購物’，他們隨時隨地都‘在購物’?！睆淖烂婊ヂ?lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，中間才有幾年？！這是非?？斓?。我認為，不久的將來，物聯(lián)網(wǎng)將顛覆這一切。杰里米·里
6、夫金(JeremyRifkin)在《零邊際成本社會》(TheZeroMarginalCostSociety:TheInterofThings,theCollaborativeCommons,andtheEclipseofCapitalism)指出，汽車、家電等所有的東西都將連接在一起，每一個物件都內置單一的操作系統(tǒng)，會帶來一個協(xié)同共享的經(jīng)濟。這可能會改變我們現(xiàn)在的一切，協(xié)同共享經(jīng)濟發(fā)展得越好，GDP可能就越小，增長得越慢甚至是負增長。最近在美國有一本暢銷書《大式創(chuàng)新》(BigBangDisruption:StrategyintheAgeofDevastatingInn
7、ovation)，在中國出版時請我寫了一個推薦序。作者用宇宙大理論來比喻社會發(fā)展和企業(yè)的創(chuàng)新?！按笫絼?chuàng)新”有四個階段：第一階段，“奇點”，關鍵看你能不能抓住機會；第二階段，“大”，創(chuàng)新的發(fā)展速度非常快，是無法控制的增長；第三階段，“大擠壓”，落伍者的空間越來越少；第四階段，“熵”，沉寂階段，也是醞釀新的“奇點”的階段。這本書說得很有道理。前些年看電商，我們不會想到會有今天這樣的發(fā)展速度和規(guī)模，將來的物聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的挑戰(zhàn)可能也是翻天覆地的。我們不可能去超越它，只能去適應它。海爾謀求自我顛覆的路徑《中國經(jīng)營報》：當企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的
