論會計中介服務(wù)業(yè)誠信的影響因素

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1、論會計中介服務(wù)業(yè)誠信的影響因素摘要：中介服務(wù)業(yè)的特征決定誠信經(jīng)營是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，但多年來由于市場競爭不規(guī)范，政府對企業(yè)誠信監(jiān)督機制不健全等，中介服務(wù)行業(yè)違背誠信經(jīng)營行為時有發(fā)生，嚴重阻礙了中介服務(wù)行業(yè)的進一步發(fā)展。本文以會計師事務(wù)所為例，論述了影響誠信的四個主要因素。　　關(guān)鍵詞：中介服務(wù)；會計服務(wù)業(yè)；誠信　　　　中介服務(wù)業(yè)是隨市場經(jīng)濟的發(fā)展應(yīng)運而生，并為市場正常運行提供服務(wù)的各種組織。但中介服務(wù)行業(yè)違背誠信經(jīng)營行為時有發(fā)生，據(jù)工商部門的不完全統(tǒng)計，目前我國企業(yè)每年因失信而造成的經(jīng)濟損失達5855億元，誠信問題已得到全社

2、會廣泛關(guān)注。市場經(jīng)濟是以貨幣為媒介，以誠信為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟，穩(wěn)定可靠的信用關(guān)系是市場經(jīng)濟正常發(fā)展的前提和保證，沒有誠信機制就不可能有完善的市場經(jīng)濟，也就不可能有中介服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展。由此可見，研究影響中介服務(wù)業(yè)誠信因素具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義?，F(xiàn)以會計師事務(wù)所為例進行分析。　　　　一、組織形式　　　　20世紀90年代以來，國家對會計中介服務(wù)業(yè)的組織制度進行了改革，實行政企分離，使會計中介服務(wù)機構(gòu)獨立于政府部門，目的就是為了營造誠信約束、加強行業(yè)自律、提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。1993年我國頒布的《注冊會計師法》規(guī)定，會計師事務(wù)所的

3、組織形式可以采用合伙制和有限責(zé)任制兩種，但中國現(xiàn)有的5000多家會計師事務(wù)所中，幾乎是清一色的有限責(zé)任制。有限的責(zé)任，巨大的收益，使會計師事務(wù)所和注冊會計師的違紀成本遠遠小于違紀收益。從經(jīng)濟學(xué)角度看，這進一步刺激了會計師事務(wù)所和注冊會計師的違紀行為，從而影響了注冊會計師審計的誠信。在國外，會計中介服務(wù)機構(gòu)大多實行合伙制，合伙制會計師事務(wù)所因為是負無限責(zé)任的，所以促使合伙人在執(zhí)業(yè)過程中更注意保持獨立性和職業(yè)謹慎，加強風(fēng)險防范和控制，提高執(zhí)業(yè)水平，提高審計質(zhì)量，從而更好地保證注冊會計師審計的誠信。　　　　二、生存環(huán)境　　　　按照市

4、場經(jīng)濟的要求，社會中介組織應(yīng)該公平競爭，其競爭的根本是服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)誠信。但我國由于中介機構(gòu)多是伴隨政府機構(gòu)改革而分離出去、由各部門改制而成，在行政隸屬、業(yè)務(wù)范圍上與其保持著千絲萬縷的聯(lián)系。正是由于這種較強的行政依附，使得中介服務(wù)機構(gòu)在實際處理問題時難以保持中立立場，喪失誠信約束，背離了社會中介組織“誠信、客觀、公正”執(zhí)業(yè)的服務(wù)宗旨，無形中影響了中介機構(gòu)的權(quán)威性和公信力?！　×硗猓笮蛧衅髽I(yè)的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象，使得聘用會計師事務(wù)所完全由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了自己的業(yè)績，以提高收費標準相拉攏，以項目的承接相要挾，要求會計

5、師事務(wù)所放棄原則、弄虛作假。反過來，由于大型企業(yè)和上市公司是注冊會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)收入的主要，企業(yè)為了生存，也不得不放棄誠信。此外，中介服務(wù)機構(gòu)有時也是迫于政府部門的壓力放棄了誠信。比如說，政府為了地方經(jīng)濟發(fā)展、局面穩(wěn)定等方面，往往要求中介機構(gòu)做假，而中介機構(gòu)在執(zhí)業(yè)情況檢查、開業(yè)、停業(yè)等方面又要受當(dāng)?shù)刎斦C關(guān)的管理。縱觀這些因素使注冊會計師事務(wù)所不能也不敢違抗當(dāng)?shù)卣?，只能放棄誠信約束。　三、人員素質(zhì)　　　　首先，在中介服務(wù)業(yè)的誠信建設(shè)中，企業(yè)家起著極為重要的作用。中國企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)結(jié)果表明，96%的調(diào)查對象認為，企業(yè)誠信問題與主

6、要負責(zé)人的品行、操守、道德直接相關(guān)。國內(nèi)外企業(yè)的成敗經(jīng)驗也證明，凡是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者遵紀守法，誠實經(jīng)營，重視信譽，重視企業(yè)的社會責(zé)任，企業(yè)的風(fēng)氣就正，事業(yè)必定興旺；相反，必然誠信缺失，人心渙散，直至企業(yè)倒閉?！　∑浯?，從業(yè)人員受教育的文化程度同樣影響誠信。我國大多數(shù)會計中介服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部從業(yè)人員學(xué)歷相對較低，且未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，缺乏誠信意識和應(yīng)有的職業(yè)道德，以致在日趨激烈的市場競爭中，常常受經(jīng)濟利益的驅(qū)動，做出違規(guī)舞弊、低價競爭、虛假評估等不規(guī)范行為，嚴重損壞了中介服務(wù)行業(yè)形象?，F(xiàn)如今，會計中介服務(wù)業(yè)的誠信問題已為全世界所關(guān)注，近幾年無

7、論是國內(nèi)還是國外相繼都有驚人的會計舞弊和審計失敗事件披露，在經(jīng)歷了一系列的慘痛教訓(xùn)后，國內(nèi)外相關(guān)的監(jiān)管部門和會計公司都在尋求重拾誠信、提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量的有效途徑。　　　　四、法律規(guī)范　　　　近年來，由于對中介服務(wù)業(yè)缺乏有效的法律約束和行業(yè)自律，導(dǎo)致中介服務(wù)業(yè)逐漸喪失誠信約束，違規(guī)現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，缺乏對中介服務(wù)業(yè)違紀現(xiàn)象的有效懲罰和制約制度，在一定程度上也攪亂了中介市場的良好秩序，影響會計中介服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。目前，針對違法違紀行為的處罰主要是行政處罰和對個別責(zé)任人的刑事處罰，處罰力度不大，不能有效震懾因喪失誠信造成的違規(guī)現(xiàn)象。而在西

8、方一些國家，如果中介服務(wù)機構(gòu)違規(guī)，則往往要被判處巨額的賠償，背上沉重的債務(wù)甚至破產(chǎn)，所以誠信經(jīng)營被西方企業(yè)視為神圣不可侵犯的。如果要想從根本上杜絕違規(guī)現(xiàn)象，就要建立標準的誠信指標考核體系，對中介企業(yè)和人員的注冊、登記、認證、資格獲得等做出詳細規(guī)定，制定服務(wù)標準體系和行業(yè)管理體