資源描述:
《店鋪實習總結(jié)(服裝類)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。時光荏苒,歲月如白駒過隙,不經(jīng)意間,我們即將從多彩的大學畢業(yè),完成一個從大學生到社會人的轉(zhuǎn)變。四年的大學生涯,讓我明白了許許多多的科學知識和人生哲理,以及數(shù)不盡的感悟和成長。然只有將所學的理論知識付諸于社會的實踐,才能檢驗和實現(xiàn)
2、理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時代風貌。而畢業(yè)實習作為大學的最后一課,也是最后一刻,我倍加珍惜,從而可以較深層次的理解社會,以便為將來能更好的勝任工作打下堅實的基礎(chǔ)。店鋪實習總結(jié)店鋪實習時間:1月26日-2月4日年前,公司安排到xxxxxxx進行實習,從事收銀工作,同時協(xié)助當日領(lǐng)班處理雜事,配合導購進行銷售。雖然不是第一次與社會接軌踏上工作崗位,但是和以往的工作相比這次我更加充滿激情和信心,同時有點好奇心,究竟店鋪導購在終
3、端是如何面對消費者,一步一步完成銷售到結(jié)賬。于是每天在規(guī)定的時間上下班,完成收銀工作的同時幫助其他同事做一些工作,由于牽扯到錢的工作,對自己的要求是謹慎再謹慎小心再小心,絕不允許出現(xiàn)一點紕漏,給公司和自己帶來不必要的損失和麻煩。(一)關(guān)于店鋪的工作通過店長和領(lǐng)班的指導,在進入店鋪實習的第一天我便首先了解了下店鋪工作流程,雖然不是面面俱到,但是簡單歸納我個人覺得比較值得一提的下面幾點:1.售前的準備:打卡是一天工作上班的開始,打卡過后,換工作服,佩戴工作牌,整理儀容儀表——參加每天例會,例會期間會有一種團隊間加油的方式,給我的感覺充滿
4、正能量,為一天的工作做了良好的開端——清潔打掃整理自己的貨區(qū)。2.銷售開始:接待準備營業(yè)——迎接顧客(歡迎用語:歡迎光臨xxxxxx,一樓女裝,全場兩件七折,面帶微笑)——接待顧客(愛心接到自己的開心后,開始熱情周到專業(yè)的服務(wù))——留意顧客(仔細觀察顧客的打扮、對鞋的興趣、個性、腳型,同時保持一定距離。)——展示商品(主動展示、推薦產(chǎn)品,并在介紹時注意賣點,態(tài)度。)——介紹、試穿商品(a.詢問顧客穿著、大小、舒適、感覺等;b.當不合適時介紹其他款,同時將商品還原放回相應(yīng)貨架;)——其他配套產(chǎn)品介紹(學會附加推銷,買了上衣的顧客可推薦
5、褲子,圍巾,鞋子等)——買單(引導顧客至收銀臺結(jié)賬,收銀人員提醒顧客所購買的商品享受折扣、商品總價等)——包裝商品(認真折疊整齊之后裝袋)——交付商品(收銀員必須雙手遞給顧客,讓顧客有種被重視受尊重的感覺,同時提醒顧客購買商品的數(shù)量件數(shù))——向顧客致謝(致謝語:請慢走,歡迎下次光臨。提醒顧客帶好物品,禮貌送客);3.下班前的工作:a、導購在完成手上銷售后,整理打掃自己所在區(qū)位和貨架衛(wèi)生,同接下來對班的同事進行交接b、收銀清點備用金額同對班交接——在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才
6、的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。時光荏苒,歲月如白駒過隙,不經(jīng)意間,我們即將從多彩的大學畢業(yè),完成一個從大學生到社會人的轉(zhuǎn)變。四年的大學生涯,讓我明白了許許多多的科學知識和人生哲理,以及數(shù)不盡的感悟和成長。然只有將所學的理論知識付諸于社會的實踐,才能檢驗和實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐
7、活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的時代風貌。而畢業(yè)實習作為大學的最后一課,也是最后一刻,我倍加珍惜,從而可以較深層次的理解社會,以便為將來能更好的勝任工作打下堅實的基礎(chǔ)。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。時光荏苒,歲月如白駒過隙,不經(jīng)意間,我
8、們即將從多彩的大學畢業(yè),完成一個從大學生到社會人的轉(zhuǎn)變。四年的大學生涯,讓我明白了許許多多的科學知識和人生哲理,以及數(shù)不盡的感悟和成長。然只有將所學的理論知識付諸于社會的實踐,才能檢驗和實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使