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《防范保險銷售誤導(dǎo)理性購買保險產(chǎn)品》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、防范保險銷售誤導(dǎo)理性購買保險產(chǎn)品防范保險銷售誤導(dǎo)理性購買保險產(chǎn)品防范保險銷售誤導(dǎo)理性購買保險產(chǎn)品 保險作為家庭和小我出現(xiàn)風險后的有用保障,逐漸成為每個家庭必備的理財對象,但假如趕上不良保險掮客人,市平易近投保的產(chǎn)品不僅無法起到保障浸染,還會給本身帶來無盡煩末路。針對今朝社會上經(jīng)常出現(xiàn)的不良保險掮客人忽悠市平易近買保險的情況,提醒當市平易近投保碰到如下情況時,就要進步當心、謹防上當?! ‖F(xiàn)象一:把保險說成理家當物 在銀行解決營業(yè)時,不少人會碰到一些穿戴和銀行工作人員類似的做事人員,他們往往十分熱情地
2、向解決銀行營業(yè)的市平易近推銷所謂的保險公司和銀行合作的理家當物。對于這些“山寨版”的工作人員,市平易近一定要仔細甄別,他們所說的保險公司和銀行合作的理家當物,一般都是指保險公司的保險產(chǎn)品,只是由銀行代為發(fā)賣,并非是銀行發(fā)行的理家當物?! ?yīng)對方法:假如碰到這樣的工作人員,市平易近們最好進步當心,出手購買之前,一定要弄明確營銷人員口中的理家當物究竟屬于什么類別,訊問其產(chǎn)品是銀行本身發(fā)行的照樣銀行署理的。假如是銀行署理的,且是銀行與保險公司合作的產(chǎn)品,那就一定是保險產(chǎn)品。保險雖然是家庭必備的理財對象,但保
3、險營銷人員推薦的保險產(chǎn)品并非合適每小我,所以,不要因?qū)Ψ降恼`導(dǎo)而買了不該買的保險?! ‖F(xiàn)象二:豐富禮物+許諾收益 保險公司工作人員向市平易近推銷分紅保險時,往往會提到分紅保險的分紅收益,許諾每年可以獲得本金百分之幾的分紅,有些為了讓客戶可以或許購買,甚至還會奉上禮物,如期購買1萬元產(chǎn)品送電水壺、買2萬元送電餅鐺、買3萬元送掛燙機等。雖然送的禮物是實際的,但許諾的分紅真能兌現(xiàn)嗎?未必,因為分紅是未知數(shù),所以不要被小利和許諾收益誘惑。 應(yīng)對方法:假如市平易近碰到這樣推銷分紅保險的保險公司營銷人員,一則
4、不能因為被禮物所誘惑而購買,二則不能因保險公司營銷人員口頭許諾的高收益去購買,而是應(yīng)以本身的實際情況動身購買。營銷人員所許諾的分紅保險的絕對收益,往往就是一句空論,無法兌現(xiàn)。分紅水平的高下是依據(jù)保險公司對該款分紅保險運作情況而決議的,分紅結(jié)果無法提前知曉,更不會預(yù)先許諾。無論購買保險產(chǎn)品的市平易近到期后能獲得若干分紅,與保險公司營銷人員當時的口頭許諾沒有任何關(guān)系,即使達不到許諾的收益水平,購買者也只能吃啞巴虧。需要的保險?! ‖F(xiàn)象三:教你應(yīng)對回訪電話 在購買保險產(chǎn)品后,保險公司會有專業(yè)客服人員對購買
5、保險者進行電話回訪,訊問保險購買者是否理解這款保險、是否本身親自簽名等。為了防止購買保險的市平易近經(jīng)由進程保險公司專業(yè)人員口中知道更多詳情后選擇退保,保險營銷人員在市平易近購買保險產(chǎn)品勝利后,他們會告知保險購買者,讓他們在近段時間內(nèi),一定要堅持電話隨時通順,以便接聽保險公司專業(yè)人員的電話回訪?!敖邮栈卦L時一定要謹慎回答,不然會給保險合同的生效帶來麻煩。”“假如問到理解不理解該保險,一定要說理解?!薄凹偃鐔柕绞遣皇潜旧砗炞?,一定回答是?!焙芏噘徺I保險產(chǎn)品的市平易近在接收電話回訪時,只能這樣說。所以,即便
6、這款保險不合適本身,也放棄了更正的機會?! ?yīng)對方法:對于保險公司專業(yè)人員的電話回訪,投保者一定要高度重視,真話實說,而非盲目服從保險營銷人員的“忠言”而盲目回答,到頭來受害的照樣本身。不僅如斯,投保的市平易近還要抓住這一理解保險產(chǎn)品的機會,在電話回訪時進行咨詢,直到完全了了。一旦創(chuàng)造這款保險并不合適本身,就應(yīng)抓緊時間在保險猶豫期內(nèi)進行退保,避免損掉?! ‖F(xiàn)象四:引誘填寫病史不主要 很多購買壽險產(chǎn)品的市平易近多半抱有僥幸心理,不想說出本身的病史,而保險營銷人員應(yīng)用了市平易近這同心專心理,有意告知保險
7、購買者在保單上填寫相關(guān)病史時,可以跳過某一項或簡單填是或否。很多購買保險的市平易近誤以為有病史不說也罷,其實,對于壽險理賠來說,賣力填寫有無病史對出險后的理賠是起關(guān)鍵性浸染的?! ?yīng)對方法:《保險法》有關(guān)條例中明確規(guī)定:投保人有意不實施如實告知責任的,保險人對于保險合同解除前產(chǎn)生的保險變亂,不承擔賠償或者給付保險金的責任,并不退還保險費;投保人因過掉未實施如實告知責任的,對保險變亂的產(chǎn)生有嚴重影響的,保險人對于保險合同解除前產(chǎn)生的保險變亂,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但可以退還保險費?! W(xué)生“護
8、身符”、家長“定心丸” ——解讀學(xué)平險 開學(xué)之時,對于家長來說,他們都邑為本身的孩子參保居平易近醫(yī)療保險,而另一項商業(yè)保險——“保費低、保障范圍廣”的“學(xué)生安然保險”(簡稱“學(xué)平險”)可不像社會根本醫(yī)療保險那樣備受人知。學(xué)平險作為一種少兒險,是最簡單廉價、性價較高的一種少兒險,其保障人群包含幼兒園幼兒、中小學(xué)生、在讀年夜學(xué)生,保費低廉,每年的費用在30元到120元之間,也就是說一個月只需要幾塊錢就能獲得一份不錯的保障。價錢雖廉價,但保障范圍十分周全,