sametime百問百答

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頁數(shù):28頁

時間:2018-06-12

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1、Suninglive百問百答1.安裝問題21.1.安裝時出現(xiàn)windowsinstaller報錯22.登錄問題32.1.登錄錯誤32.2.登錄失敗32.3.suninglive設置了自動登錄,怎么去掉43.交談問題43.1.如何將所有交談保存在一個窗口中43.2.如何讓聊天窗口不自動彈出43.3.如何定制針對不同事件獲取的通知53.4.如何向他人顯示我的位置63.5.聊天窗口是否可以顯示手機號63.6.名片分機、手機號碼、郵箱顯示錯誤63.7.如何邀請某人加入我已進行的交談73.8.對話窗口顯示的人名,

2、跟實際人名不一致73.9.如何在交談記錄中顯示時間和日期83.10.聊天窗口的時間比正常時間快8小時怎么處理83.11.如何發(fā)送文件83.12.為什么無法發(fā)送或接受文件94.聊天記錄94.1.如何保存交談并查看交談歷史記錄94.2.歷史聊天記錄人名排列沒有順序105.聯(lián)系人列表105.1.如何查看備用聯(lián)系人列表115.2.如何顯示“最近聯(lián)系人”115.3.聯(lián)系人列表沖突消息意味著什么115.4.聯(lián)系人列表中,所有人都有兩個,一個在線,一個不在線125.5.我如何控制他人在其聯(lián)系人列表中看到的我的狀態(tài)13

3、5.6.主界面空白,什么都沒有135.7.聯(lián)系人列表中,自己添加的聯(lián)系人全部不可見136.會議室問題146.1.會議室服務器如何配置156.2.如何共享156.3.如何為與會者設置許可權(quán)166.4.如何記錄會議?176.5.如何創(chuàng)建會議報告176.6.如何查找會議室的鏈接以發(fā)送給他人176.7.為什么會議室中看不到一部分人的在線狀態(tài)187.組織架構(gòu)樹187.1.怎樣安裝組織架構(gòu)樹187.2.為何無法找到組織架構(gòu)樹插件187.3.組織架構(gòu)樹為何無法顯示187.4.組織架構(gòu)樹插件安裝出錯207.5.插件安裝

4、報錯:請求的供應操作失敗208.通知248.1.如何讓通知不自動消失258.2.設置警報以在用戶可聯(lián)系時進行通知259.電話問題269.1.如何設置首選號碼269.2.如何設置號碼轉(zhuǎn)接279.3.如何讓來電窗口不自動彈出271.安裝問題1.1.安裝時出現(xiàn)windowsinstaller報錯將安裝文件“sametime-connect.exe”解壓雙擊解壓下來的“setup.msi”進行安裝安裝完成后登陸進去,選擇“file-preferences-language”修改語言即可。1.登錄問題1.1.登錄

5、錯誤這種報錯下通常是用戶名或者密碼錯誤。用戶名用工號。密碼為soa密碼,初始密碼為工號。如果不記得自己的密碼,那么在oa--個人辦公--系統(tǒng)權(quán)限申請--個人權(quán)限申請、變更、注銷中,提soa密碼重置的申請。1.2.登錄失敗這種情況下請先確認是否能打開as.cnsuning.com,如果不能打開,是網(wǎng)絡問題,請先排查網(wǎng)絡、殺毒軟件等問題;如果能打開,請檢查登錄的社區(qū)服務區(qū)拼寫,是否為“suninglive.cnsuning.com”,如果仍有問題,檢查服務器社區(qū)端口,為1533:1.1.suninglive

6、設置了自動登錄,怎么去掉2.交談問題1.1.如何將所有交談保存在一個窗口中1.2.如何讓聊天窗口不自動彈出在上一條設置的基礎之上,再做如下設置,去選“將交談窗口前置”。1.1.如何定制針對不同事件獲取的通知例:如果不希望聊天窗口自動彈出,可以把“將交談窗口前置”的勾去選。1.2.如何向他人顯示我的位置1.3.聊天窗口是否可以顯示手機號系統(tǒng)未自動帶出手機號,可以在地理場所的空字段自己輸入,方便聯(lián)系1.1.名片分機、手機號碼、郵箱顯示錯誤登錄SOA-HR個人信息修改1.1.如何邀請某人加入我已進行的交談1.

7、2.對話窗口顯示的人名,跟實際人名不一致這種情況一般發(fā)生在單個客戶端,在本地聯(lián)系人列表自己添加的時候,為對方設置了昵稱,設置錯誤即可能發(fā)生對話窗口、搜索框等地方,顯示的人名與實際人名不一致。為不引起混淆,建議直接將該人從所有組中刪除,然后重新添加。1.1.如何在交談記錄中顯示時間和日期1.2.聊天窗口的時間比正常時間快8小時怎么處理a、在目錄rcpeclipsepluginscom.ibm.rcp.j2se.win32.x86_1.6.0.20100412c-2010

8、06241500中找到文件jvm.properties,以記事本形式打開;b、備份之后在最后添加一行:vmarg.Dusertimezone=-Duser.timezone="Asia/Chongqing"c、重啟Sametime。這個設置會強制Sametime使用GMT+8時區(qū)。1.3.如何發(fā)送文件1)拖拽2)1.4.為什么無法發(fā)送或接受文件如果對任何人都無法發(fā)送或者接受文件,建議檢查自己的防火墻設置,將防火墻關(guān)閉。1.聊天記錄1.1.如

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