海通集團(tuán)績(jī)效管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)方案報(bào)告

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1、海通集團(tuán)績(jī)效管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)方案報(bào)告海通集團(tuán)績(jī)效管理體系架構(gòu)設(shè)計(jì)方案（討論稿）華彩咨詢機(jī)構(gòu)機(jī)密海通集團(tuán)績(jī)效管理體系現(xiàn)存問(wèn)題和改進(jìn)建議4.1&4.2將薪酬與升遷和績(jī)效效果掛鉤，提高浮動(dòng)薪酬比例，拉開(kāi)員工薪酬差距4.1績(jī)效效果與人員升遷和薪酬基本脫節(jié)4.2現(xiàn)有激勵(lì)機(jī)制缺乏優(yōu)存劣汰原則，同級(jí)別員工固定工資差距小，無(wú)論績(jī)效好壞，浮動(dòng)獎(jiǎng)金占基礎(chǔ)工資的比例差別不大7><3.1建立經(jīng)營(yíng)績(jī)效審核會(huì)，規(guī)范反饋溝通機(jī)制<3.1缺乏及時(shí)的反饋溝通機(jī)制2.1加大對(duì)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上報(bào)的管控力度，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)盡量量化和可考2.1設(shè)置季度經(jīng)營(yíng)績(jī)效

2、審核會(huì)2.1缺乏透明、公開(kāi)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效評(píng)估流程2.2評(píng)估流于形式，不能對(duì)各層級(jí)員工的績(jī)效達(dá)成狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)1.1&1.2通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施設(shè)立目標(biāo)，以平衡計(jì)分卡建立關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系1.1對(duì)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)、目前資源狀況缺乏系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑧?zhàn)略目標(biāo)不很清晰1.2年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不很明確、挑戰(zhàn)性不夠?qū)Ｍ瘓F(tuán)的建議現(xiàn)存問(wèn)題績(jī)效目標(biāo)績(jī)效評(píng)估績(jī)效監(jiān)控激勵(lì)機(jī)制海通集團(tuán)需要建立新的績(jī)效管理體系海通集團(tuán)新型績(jī)效管理的目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則將體現(xiàn)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)和管理模式描述建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理理念，通過(guò)平衡計(jì)分卡將集團(tuán)戰(zhàn)略目

3、標(biāo)落實(shí)到各層級(jí)各人的頭上通過(guò)績(jī)效管理程序，聯(lián)結(jié)股東回報(bào)與集團(tuán)經(jīng)營(yíng)績(jī)效為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具建立公平、坦誠(chéng)、全方位的績(jī)效審核與溝通系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效以系統(tǒng)的績(jī)效管理代替隨機(jī)的“人管人”上層對(duì)下層的管理以績(jī)效管理為主，而非對(duì)經(jīng)營(yíng)的日常干預(yù)，保證責(zé)、權(quán)、利的劃清晰地將績(jī)效表現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制薪酬相結(jié)合　保證個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)對(duì)個(gè)人有明確的后果為稀缺關(guān)鍵人才提供甚至高于市場(chǎng)的薪酬水平設(shè)計(jì)原則以戰(zhàn)略為導(dǎo)向績(jī)效透明化管理系統(tǒng)化績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制薪酬結(jié)合目標(biāo)：在集團(tuán)內(nèi)建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的高績(jī)效經(jīng)營(yíng)和管理秩序海通集團(tuán)績(jī)效管理體系未來(lái)的目

4、標(biāo)個(gè)人、部門(mén)和集團(tuán)績(jī)效相互掛鉤，共同支撐海通集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)個(gè)人、部門(mén)和集團(tuán)績(jī)效的共同發(fā)展績(jī)效管理是指通過(guò)設(shè)定組織目標(biāo)，運(yùn)用一系列管理手段對(duì)企業(yè)運(yùn)行效率和結(jié)果進(jìn)行控制與掌控的過(guò)程戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效要求的描述，為企業(yè)指明發(fā)展方向經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃以年度為單位，確定經(jīng)營(yíng)績(jī)效的期望及行動(dòng)方案經(jīng)營(yíng)檢討對(duì)年度績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、考評(píng)和管理愿景、使命、核心價(jià)值觀<3－5年戰(zhàn)略和目標(biāo)關(guān)鍵成功因素、年度目標(biāo)對(duì)年度目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行達(dá)成共識(shí)執(zhí)行績(jī)效監(jiān)控與檢查年度診斷總重點(diǎn)財(cái)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)份額客戶滿意度員工激勵(lì)和滿意度讓整個(gè)集團(tuán)參與績(jī)效管理的變革

5、將與此次海通集團(tuán)的戰(zhàn)略橫亙及組織架構(gòu)重組聯(lián)系起來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)崗位定義績(jī)效管理闡述集團(tuán)對(duì)客戶的價(jià)值定位，成長(zhǎng)目標(biāo)和資源需求決定集團(tuán)組織和運(yùn)作的設(shè)計(jì)必須每年進(jìn)行回顧和更新要有戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃和預(yù)算規(guī)劃的流程以支持集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)整確立集團(tuán)運(yùn)作所需的功能單位和工作關(guān)系進(jìn)行定崗位定義和績(jī)效管理定義崗位、職責(zé)以及績(jī)效要求與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致每年進(jìn)行回顧和更新確定績(jī)效指標(biāo)并將之與薪酬掛鉤必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致必須每年進(jìn)行回顧，更新并達(dá)成共識(shí)在經(jīng)營(yíng)檢討時(shí)，找出解決問(wèn)題的關(guān)鍵成功因素，明確影響關(guān)鍵成功因素的

6、變化或改善的KPI有哪些，與哪些部門(mén)有關(guān)　　　　　　　　　　技術(shù)部技術(shù)部生產(chǎn)部部門(mén)生產(chǎn)部生產(chǎn)部市場(chǎng)部部門(mén)采購(gòu)部市場(chǎng)部采購(gòu)部財(cái)務(wù)部部門(mén)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤再發(fā)生率成品一次合格率交貨一次合格率加強(qiáng)質(zhì)量管理銷(xiāo)售增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率品牌認(rèn)識(shí)度擴(kuò)大市場(chǎng)份額設(shè)計(jì)損失率生產(chǎn)效率原料耗損率設(shè)備利用率采購(gòu)價(jià)格指數(shù)降低產(chǎn)品成本管理原料周轉(zhuǎn)率備品周轉(zhuǎn)率在制品周轉(zhuǎn)率貨款回收率成品周轉(zhuǎn)率資產(chǎn)負(fù)債率速動(dòng)比率提高經(jīng)營(yíng)安全度關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)策略重點(diǎn)與關(guān)鍵成功因素績(jī)效問(wèn)題分析表（樣例）績(jī)效管理在人力資源管理體系其它模塊間的關(guān)系績(jī)效管理人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)性指

7、導(dǎo)政策、方針、原則組織管理培訓(xùn)管理崗位設(shè)計(jì)工作說(shuō)明書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理成長(zhǎng)管理工作目標(biāo)部門(mén)、員工成長(zhǎng)信息激勵(lì)管理薪酬管理培訓(xùn)體系成長(zhǎng)管理績(jī)效考核表現(xiàn)發(fā)展不足或欠缺，提出培訓(xùn)要求薪酬發(fā)放依據(jù)成長(zhǎng)管理優(yōu)化，規(guī)范信息注：績(jī)效管理系統(tǒng)通過(guò)前端支持系統(tǒng)的信息輸入正確制定考核目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作流程以及恰當(dāng)?shù)谋Ｕ峡刂拼胧?，從而使本系統(tǒng)輸出后端系統(tǒng)所需要的準(zhǔn)確信息績(jī)效管理流程主要有四個(gè)主要步驟工作崗位職責(zé)說(shuō)明關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）能力指標(biāo)薪酬結(jié)構(gòu)薪酬水平長(zhǎng)期激勵(lì)培訓(xùn)1.建立績(jī)效指標(biāo)2.設(shè)定績(jī)效目標(biāo)<3.進(jìn)行績(jī)效審核4.確定績(jī)效評(píng)估

8、并與薪酬等掛鉤明確使命、愿景、戰(zhàn)略和關(guān)鍵成功因素制定崗位職責(zé)說(shuō)明建立設(shè)計(jì)原則起草頒布并逐級(jí)落實(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)明確戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估差距和可行性設(shè)定目標(biāo)并簽署績(jī)效合約對(duì)工作計(jì)劃取得共識(shí)進(jìn)行透明的評(píng)估與評(píng)級(jí)將激勵(lì)與績(jī)效相掛鉤確定激勵(lì)/薪酬水平召開(kāi)反饋會(huì)議績(jī)效報(bào)告工作計(jì)劃最終評(píng)估報(bào)告準(zhǔn)備績(jī)效報(bào)告每季度審核績(jī)