廣西電信發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

《廣西電信發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、廣西電信發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究?jī)?nèi)容摘要：原本作為壟斷行業(yè)出現(xiàn)的電信產(chǎn)業(yè)，隨著其壟斷格局的逐步瓦解已經(jīng)呈現(xiàn)出激烈競(jìng)爭(zhēng)蓬勃發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，面對(duì)復(fù)雜而激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，電信產(chǎn)業(yè)應(yīng)經(jīng)不再是只賺不虧，"皇帝的女兒不愁嫁"形勢(shì)，如何把握電信市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的脈搏，制定相應(yīng)的發(fā)展策略和營(yíng)銷策略使企業(yè)在繼續(xù)發(fā)展壯大成多所有電信企業(yè)共同關(guān)注和探討的課題。本文主要針對(duì)廣西電信公司所面臨的發(fā)展和市場(chǎng)困境，主要就廣西電信的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面展開研究，希望能夠有所突破。本文創(chuàng)新：就電信發(fā)展戰(zhàn)略而言，首先應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)新的管理模式，為戰(zhàn)略發(fā)展準(zhǔn)備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，引入知識(shí)管理體系，構(gòu)建知識(shí)管理型企業(yè)，充分

2、挖掘和發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源；其次要引進(jìn)財(cái)務(wù)核算體系，建立獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算中心，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)成本策劃和控制，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供一個(gè)穩(wěn)定的財(cái)務(wù)環(huán)境。就電信市場(chǎng)營(yíng)銷而言，首先，廣西電信的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)更注重企業(yè)品牌和實(shí)力，圍繞現(xiàn)有強(qiáng)大的品牌和實(shí)力策劃和實(shí)施營(yíng)銷方案，或者充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)；其次，從消費(fèi)者的角度而言，電信營(yíng)銷由于產(chǎn)品的單一性很少考慮需求市場(chǎng)的細(xì)分，筆者認(rèn)為即便是電信類產(chǎn)品雖然單一，但由于區(qū)域差異以及消費(fèi)者性別、職業(yè)、收入等情況的不同，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分勢(shì)在必行；再次，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，應(yīng)該建立營(yíng)銷預(yù)警機(jī)制，達(dá)到對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的快速反應(yīng)和準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)。關(guān)鍵詞：發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷電信市場(chǎng)

3、營(yíng)銷商學(xué)院MBA學(xué)位論文（報(bào)告）開題申請(qǐng)書論文題目廣西電信市場(chǎng)營(yíng)銷及發(fā)展戰(zhàn)略研究一、論文研究的背景近年來國(guó)際電信市場(chǎng)持續(xù)低迷，但國(guó)內(nèi)電信市場(chǎng)呈現(xiàn)一枝獨(dú)秀的發(fā)展態(tài)勢(shì)，電信業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)。2003，中國(guó)電信市場(chǎng)保持了快速增長(zhǎng)，電信業(yè)務(wù)收入4610.0億元，較2002年同期增長(zhǎng)13.9%，遠(yuǎn)超我國(guó)2003年9.1%的GDP增長(zhǎng)速度。據(jù)預(yù)測(cè)，未來五年，隨著我國(guó)GDP的穩(wěn)定增長(zhǎng)，全國(guó)總體電信市場(chǎng)收入將保持10～15%的增長(zhǎng)率。廣西區(qū)通信業(yè)發(fā)展也非常迅速，2002年全區(qū)電信業(yè)務(wù)總量達(dá)到118億元，同比增長(zhǎng)37%。2003年前三個(gè)季度全廣西電信業(yè)務(wù)收入72.8億元，同比增長(zhǎng)16.1%，

4、完成固定資產(chǎn)投資29.3億元，同比增長(zhǎng)48.7%，高出全國(guó)平均增幅20個(gè)百分點(diǎn)。然而，當(dāng)我們從"風(fēng)景這邊獨(dú)好"的最初驚喜中平靜下來時(shí),當(dāng)我們對(duì)頻傳的捷報(bào)進(jìn)行冷靜的審視時(shí),我們卻不無遺憾地看到,由于缺乏既有真灼實(shí)見的前瞻性、又有實(shí)際操作的可行性的戰(zhàn)略性遠(yuǎn)景規(guī)劃，由于經(jīng)營(yíng)理念的落后、現(xiàn)行體制的某種制約等原因，廣西電信的發(fā)展依然存在許許多多亟待解決的問題，其市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的，有的營(yíng)銷策略甚至步入了誤區(qū)，嚴(yán)重制約集團(tuán)的健康發(fā)展。二、論文研究的意義和目的在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，各行各業(yè)的營(yíng)銷體系都發(fā)生了深刻的變革。然而廣西電信集團(tuán)的管理體制與營(yíng)銷體系卻或多或少帶

5、有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。例如，不注重營(yíng)銷策略和目標(biāo)；許多市場(chǎng)營(yíng)銷策略目標(biāo)的確定還是站在企業(yè)角度比較多，站在消費(fèi)者角度思考問題比較少，所以，一些電信產(chǎn)品的營(yíng)銷效果不是很理想；在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中缺乏有效的營(yíng)銷規(guī)劃，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力、接應(yīng)能力、策劃能力和新產(chǎn)品的開發(fā)能力比較弱，只考慮企業(yè)眼前的利益，而忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，沒有保持企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展局面；集團(tuán)的組織設(shè)置與營(yíng)銷策略矛盾。由于市場(chǎng)營(yíng)銷部門職能發(fā)生交叉，或職能不清，造成有些營(yíng)銷策略有人負(fù)責(zé)，而有些沒人負(fù)責(zé)，或相互推諉扯皮；發(fā)布凌亂的產(chǎn)品政策。造成這種現(xiàn)象的原因是市場(chǎng)研究不夠，缺乏市場(chǎng)調(diào)查，主觀臆斷決策，使消費(fèi)者不了解各種產(chǎn)品的差異

6、性，誤導(dǎo)消費(fèi)者使用電信產(chǎn)品；在溝通方面很短視。由于中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，電信集團(tuán)許多營(yíng)銷人員重視營(yíng)銷過程中的人際關(guān)系和公共技巧，而忽略了電信市場(chǎng)營(yíng)銷過程中?quot;契約"關(guān)系，一旦電信市場(chǎng)發(fā)生變化和雙方人員發(fā)生變動(dòng)，只靠人際關(guān)系是很難長(zhǎng)久的，將給企業(yè)帶來困難統(tǒng)來說。目前大部分營(yíng)銷學(xué)的文獻(xiàn)多為強(qiáng)調(diào)具體的營(yíng)銷手段，但對(duì)宏觀的營(yíng)銷策略及發(fā)展戰(zhàn)略較少涉及，特別是針對(duì)電信行業(yè)的營(yíng)銷策略及發(fā)展戰(zhàn)略的分析更是如鳳毛麟角。本論文在較詳盡的市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，力求在理論上對(duì)電信市場(chǎng)的各種營(yíng)銷模式進(jìn)行求證探析，并與廣西電信的其他幾家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)行比較研究，以期找到一條最為適合廣西電信集團(tuán)的電

7、信市場(chǎng)發(fā)展之路。最后在研究廣西電信歷史和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出對(duì)于該集團(tuán)有效的營(yíng)銷模式及發(fā)展戰(zhàn)略。三、論文寫作提綱第一章廣西電信市場(chǎng)營(yíng)銷與發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境分析第一節(jié)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀環(huán)境一、市場(chǎng)在電信發(fā)展中將發(fā)揮越來越的作用二、信息化成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容三、外來經(jīng)濟(jì)因素的影響第二節(jié)廣西本地宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境一、基礎(chǔ)環(huán)境方面二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面第三節(jié)電信行業(yè)發(fā)展的中觀環(huán)境一、電信業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)二、電信競(jìng)爭(zhēng)格局的變動(dòng)三、電信消費(fèi)全體的變動(dòng)四、電信體制變革的驅(qū)動(dòng)力五、電信改革的動(dòng)力六、電信行業(yè)政府監(jiān)管七、電信行業(yè)技術(shù)發(fā)展第四節(jié)廣西