消費(fèi)者購買行為分析

《消費(fèi)者購買行為分析》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、消費(fèi)者購買行為分析消費(fèi)者購買行為分析——飲料市場購買行為分析報告姓名劉蓓班級0801班專業(yè)市場營銷學(xué)號20080914016518第18頁共18頁消費(fèi)者購買行為分析2010年11月12號目錄一導(dǎo)言...............................................31前言................................................32中國飲料發(fā)展歷程....................................43調(diào)研目標(biāo)........................

2、....................4二研究方法..........................................41調(diào)查過程............................................42調(diào)研方法............................................4三調(diào)查成果..........................................41調(diào)查對象............................................42消費(fèi)特點(diǎn).

3、...........................................5四結(jié)論分析及建議..................................81結(jié)論分析...........................................82相關(guān)建議...........................................9五附錄...............................................91調(diào)查問卷................................

4、...........92資料來源...........................................1018第18頁共18頁消費(fèi)者購買行為分析導(dǎo)言一、前言當(dāng)今世界軟飲料行業(yè)的供給增長已經(jīng)超過世界經(jīng)濟(jì)的增長可能帶來的需求增加，競爭日益激烈。人口龐大的我國所蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)市場已成為國際飲料巨頭們搶奪的最后一塊大蛋糕。一方面，在經(jīng)過了20年大發(fā)展后，中國的飲料市場行業(yè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，逐步改變了以往規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、競爭無序的局面、規(guī)模和集約化程度不斷提高；另一方面，飲料行業(yè)的競爭又越來越激烈，缺乏明確的戰(zhàn)略方向和核心競

5、爭力，過度強(qiáng)調(diào)價格競爭，研發(fā)資金短缺、新企業(yè)、地方品牌多、全國品牌少等問題困擾著中國企業(yè)。國內(nèi)飲料企業(yè)如何面對復(fù)雜多變的市場競爭，如何在競爭中健康成長，這是擺在所有飲料企業(yè)面前的一個嚴(yán)峻課題，這也是本組所要面臨和分析的問題。如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，我國居民對飲料品的消費(fèi)需求日益高漲，并且呈現(xiàn)多元化的趨勢，人們已不再將飲料簡單地定位于解渴的功能．大學(xué)生作為一個年輕的消費(fèi)群體，在整個飲料消費(fèi)市場中占有很大一部分的比例，從大多數(shù)的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場市，都主要是定位在年輕的顧客群體中，因此，

6、只有充分掌握、準(zhǔn)確分析年輕人對飲料品的消費(fèi)態(tài)度方可控制消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，引導(dǎo)其購買決策，從而提高產(chǎn)品的銷量，擴(kuò)大市場占有率。二中國飲料發(fā)展歷程第一階段：1979年改革開放前，汽水是僅有的飲料。第二階段：1979-1995年，是碳酸飲料的天下，可口可樂和百事可樂壟斷行業(yè)。第三階段：1996-2000年，水飲料打破兩樂壟斷，代表企業(yè)是娃哈哈、農(nóng)夫山泉及樂百氏。第四階段：2001年茶飲料受到市場追捧，以康師傅為代表。第五階段：2002年果汁飲料盛行，以統(tǒng)一鮮橙多熱賣為代表。18第18頁共18頁消費(fèi)者購買行為分析第六階段：2003-2005年乳酸料

7、成為了流行的代言詞，代表企業(yè)有蒙牛、伊利、娃哈哈的營養(yǎng)快線以及小洋人的妙戀、太子奶。三目標(biāo)1了解大學(xué)生的飲用喜好。2了解大學(xué)生在選購飲料品牌時的決定要素。3了解各種飲料品牌在大學(xué)生中的認(rèn)知度，并分析不同品牌之間認(rèn)知度差別原因。4通過對種種因素的分析，從而幫助企業(yè)有針對性的改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、改變營銷策略，最終擴(kuò)大市場占有率。研究方法一調(diào)查過程1、調(diào)查方法：我們制作了100份針對在校大學(xué)生的飲料態(tài)度的問卷，調(diào)查涉及消費(fèi)喜好、購買目的、購買決定因素等若干問題。2、調(diào)查地點(diǎn)：西安財經(jīng)學(xué)院。3、調(diào)查對象：本校在校4、調(diào)查時間：2010年11月7號一天。二

8、調(diào)研方法1、方案調(diào)研（查詢相關(guān)資料，了解我國的飲料劃分標(biāo)準(zhǔn)以及我國飲料市場的發(fā)展趨勢）。18第18頁共18頁消費(fèi)者購買行為分析2、網(wǎng)絡(luò)搜尋，上網(wǎng)查閱有關(guān)資料。3、問卷調(diào)查。三調(diào)查