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1、E店寶ERP電子商務(wù)解決方案目錄E店寶整體解決方案成功客戶案例E店寶服務(wù)支持方案圣特爾公司介紹——合作平臺圣特爾公司介紹——合作伙伴第三方物流酷武物流伊藤忠富勒尚橙物流代運(yùn)營&其他圣特爾公司介紹——部分客戶E店寶整體解決方案——概述多渠道管理訂單管理倉儲管理分銷管理售后管理生產(chǎn)管理員工管理客戶管理商品管理績效管理財務(wù)管理報表管理E店寶電子商務(wù)ERP解決方案CRM客戶關(guān)系管理呼叫中心無線倉儲管理系統(tǒng)E分銷財務(wù)系統(tǒng)對接金稅系統(tǒng)對接手機(jī)領(lǐng)導(dǎo)報表其他系統(tǒng)獨(dú)立官網(wǎng)對接WMS系統(tǒng)對接管庫存管財務(wù)管客戶管員工管店鋪管訂單實現(xiàn)管理多平臺API接口無縫對接支持多店訂單、庫存
2、等自動同步應(yīng)收、應(yīng)付管理支付寶、財付通等平臺對賬核銷財務(wù)報表分析財務(wù)開發(fā)票管理與線下財務(wù)系統(tǒng)對接崗位流程設(shè)計員工權(quán)限劃分員工績效考核客戶基礎(chǔ)檔案客戶等級體系客戶數(shù)字化營銷客戶深層次關(guān)懷多平臺訂單自動同步統(tǒng)一處理智能化流程設(shè)計,快速批量發(fā)貨各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理效率監(jiān)控售后責(zé)任制跟蹤處理異地多倉庫存管理多平臺庫存自動同步缺貨預(yù)警、智能采購補(bǔ)貨與線下WMS系統(tǒng)對接E店寶整體解決方案——概述E店寶整體解決方案——店鋪管理淘寶庫巴(國美在線)凡客V+天貓京東當(dāng)當(dāng)拍拍1號店亞馬遜天品網(wǎng)優(yōu)購郵樂1號店分銷王ecshopshopex走秀阿里巴巴淘寶分銷QQ商城趣天麥網(wǎng)……訂單同
3、步批量發(fā)貨庫存同步產(chǎn)品上下架產(chǎn)品同步E店寶ERP軟件API接口訂單同步批量發(fā)貨庫存同步產(chǎn)品上下架產(chǎn)品同步將訂單的發(fā)貨信息(快遞公司、單號)回寫到各平臺后臺,更改訂單發(fā)貨狀態(tài)將E店寶中的庫存信息及時更新同步至天貓、京東等平臺API接口自動獲取電商各主流平臺訂單信息設(shè)置產(chǎn)品下架最小庫存,自動執(zhí)行產(chǎn)品上下架,防止超賣下載各平臺產(chǎn)品數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品E店寶整體解決方案——產(chǎn)品管理E店寶產(chǎn)品條形碼淘寶商家編碼京東外部SKU1號店外部編碼……E店寶以產(chǎn)品條形碼與各平臺具有唯一性的編碼一一映射,實現(xiàn)E店寶與各平臺店鋪、倉庫之間商品數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,建立統(tǒng)一商品庫。支持產(chǎn)品
4、品牌、分類、價格、規(guī)格、庫房等信息管理支持產(chǎn)品條形碼管理,并支持對特殊商品管理產(chǎn)品SN碼支持不同產(chǎn)品組合套餐銷售,提高客單價,實現(xiàn)薄利多銷支持滿/贈、買/贈等產(chǎn)品促銷管理支持產(chǎn)品自動上下架設(shè)置E店寶整體解決方案——采購管理產(chǎn)品檔案供應(yīng)商檔案制采購單智能采購新品采購缺貨采購采購審核確定采購審核內(nèi)容:供應(yīng)商采購產(chǎn)品采購數(shù)量采購價格采購到貨入庫入庫數(shù)量=采購數(shù)量?采購終結(jié)應(yīng)付賬單實付/核銷是否采購管理流程:采購管理優(yōu)勢:可根據(jù)產(chǎn)品熱銷情況設(shè)置庫存警戒線,可根據(jù)產(chǎn)品庫存是否缺貨自動生成采購單支持采購財務(wù)審核(權(quán)限控制),規(guī)避采購風(fēng)險(采購價過高,數(shù)量不合理等)采購
5、產(chǎn)品到貨,可直接從采購單導(dǎo)入入庫,并支持采購單拆分入庫(采購單分批到貨)可根據(jù)已終結(jié)采購(采購產(chǎn)品全部到貨)生產(chǎn)應(yīng)付賬單,支持與供貨商的實付情況對賬核銷售后接單咨詢財務(wù)處理審單員審單配貨員配貨打單員打單發(fā)貨稱重驗貨員驗貨E店寶整體解決方案——訂單處理流程訂單同步打包員打包分銷渠道分銷平臺代銷……經(jīng)銷直營渠道天貓京東……獨(dú)立官網(wǎng)1號店其他渠道善融商城團(tuán)購網(wǎng)……呼叫中心實現(xiàn)多平臺多店鋪訂單統(tǒng)一管理增量同步+異步同步(1200單/分鐘/線程)多線程并行,效率翻倍支持淘寶聚石塔服務(wù)具有接口同步監(jiān)控服務(wù)、守護(hù)補(bǔ)漏服務(wù)、校驗容錯服務(wù),保證訂單及時準(zhǔn)確。E店寶整體解決方
6、案——訂單處理流程(訂單同步)API對接/手動下單CSV訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入處理優(yōu)勢E店寶整體解決方案——訂單處理流程(審單)智能、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、人性化:每小時可以審核2000單智能庫房支持異地多倉管理,根據(jù)收貨地址自動匹配倉庫包含特定產(chǎn)品的訂單自動匹配倉庫促銷/缺貨支持多種促銷方案,智能增加贈品根據(jù)庫存情況智能計算缺貨訂單智能財審自動攔截價格異常訂單,避免低價銷售及財務(wù)風(fēng)險換貨自動進(jìn)行價格判斷顏色區(qū)分自定義不同狀態(tài)的訂單顏色,方便識別,提高效率智能判斷快遞不到地可為快遞不到地指定特定的快遞公司智能計算運(yùn)費(fèi),匹配快遞智能快遞根據(jù)設(shè)置條件自動審核訂單,提高審單效率自動
7、合并訂單,節(jié)省運(yùn)費(fèi)自動審單可自定義異常提示內(nèi)容,清晰掌握問題及時處理,提高審單效率文字提醒異常單鎖定避免多人同時處理同一訂單,避免并發(fā)操作訂單掛起,有效地提高了截單、解決問題單的速度鎖定/掛起E店寶整體解決方案——訂單處理流程(打單)訂單打印工作分配:根據(jù)實際訂單量及處理進(jìn)度合理安排打印工作,提高訂單暴增時的處理效率支持一人多臺打印機(jī)作業(yè)及多人打單分配,正常一人配備2臺針式打印機(jī),一小時可打印1000單支持批量連續(xù)打印快遞、發(fā)貨單、訂單匯總單、二次分揀單多種促銷預(yù)設(shè)打印方案,實現(xiàn)快速打單多次打印系統(tǒng)自動提醒,避免重復(fù)打印支持EMS、順豐、韻達(dá)、京東等快遞熱
8、敏單打印智能高效打單可根據(jù)客戶等級、金額大小、下單或付款時間的順序