微信公眾號運營策劃方案

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1、FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜　　微信公眾平臺執(zhí)行方案一.微信營銷簡介　　1.1營銷目的簡介：　　①開拓市場宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；????　?、谠鰪娕c關(guān)注客戶群的互動，進一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?；　　隨著微信的到來，許多商家都已經(jīng)把握住這個比較流行、時尚、簡單的app來對新老客戶做維護、推廣、交流。在此，針對網(wǎng)絡(luò)營銷我們要走得第一步便在這里開始?！　∥覀兊哪康氖且⒁粋€一對多互動營銷平臺，依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息，吸引更多的消費者用戶成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分?！　、蹱I銷時間：自2014年6月20

2、日起　　1.2企業(yè)獲得價值及可行性分析：?　　通過此方案的執(zhí)行，逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局，為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局?！　〉?頁共4頁FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜　　企業(yè)都希望微信公眾號能作為企業(yè)媒體發(fā)布的平臺、銷售信息發(fā)布平臺、危機公關(guān)平臺、消費者互動平臺、促銷活動開展平臺、產(chǎn)品在線銷售平臺、網(wǎng)上支付平臺、調(diào)研平臺、公司企業(yè)文化傳播平臺、人才招聘平臺等萬能平臺。　　據(jù)第三方統(tǒng)計，目前70%的手機用戶已經(jīng)開通了個人微信，年齡段涵蓋了小學(xué)生至老年人，各年齡階層的人群。對我們來說，哪里有人，哪里就需要營銷，所以大多數(shù)企業(yè)都注冊了微信公眾平臺。二、具體規(guī)劃2.

3、1?微信內(nèi)容策劃?2.11微信內(nèi)容1）企業(yè)動態(tài)（5%）?2）廚柜行業(yè)動態(tài)（30%）?3）廚房日常小知識（50%）??4）廚柜設(shè)計前沿（15%）?2.12微信發(fā)送形式??1）普通發(fā)送形式?通過“實時消息”發(fā)送一些趣味廚柜知識，簡短信息等文字（30%）2）單圖文及多圖文形式?通過“群發(fā)功能”發(fā)送正式的行業(yè)信息、廚柜設(shè)計以及廚柜知識等文章及圖片（70%）2.13發(fā)送時間?微信試行期（6月20日--7月20日）9：00???1條實時信息????17:30???1條單圖文信息?19:00???1條實時信息???正式運行期（7月20日--）???9：00??1條實時信息????17:30??1條多

4、圖文信息???19:00???1條實時信息?2.14?其他方面???方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過高級功能設(shè)置簡單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。第5頁共4頁FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜2.2?宣傳渠道策劃?2.21?線上宣傳渠道?2.21.1開通公眾平臺賬號（注冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等）?（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼?（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業(yè)微信簽名檔做好自己的免費宣傳?（3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：?“扔一個”，發(fā)布一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微群;?“撿一個”，每天只有20次

5、撿漂流瓶的機會，也可以進行對話，邀請加入微群。?（4）利用微信“搖一搖”，搖到微友后發(fā)布一段語音或文字，進行企業(yè)宣傳，邀請加入我們的微群?（5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。?注：（2）（3）（4）（5）僅限個人微信號及維護號，公眾平臺無此功能。?2.22?線下宣傳渠道?（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、X展架、戶外廣告、活動、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。?（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦杭州百旺廚衛(wèi)微信公眾號。三、方案實施辦法3.1團隊建設(shè)3.1.1團隊人員要求：　　商務(wù)談判能力；抓住重點能力；積極思考能力；不斷學(xué)習(xí)能力；高效溝通能力；建立

6、關(guān)系能力；危機公關(guān)處理能力；了解受眾興趣能力；組織協(xié)調(diào)能力；品牌樹立能力。3.1.2團隊人員構(gòu)成　　每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責(zé)。設(shè)定2名負責(zé)人進行應(yīng)急管理（總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼）。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗豐富的員工負責(zé)項目運作（亦可聘請顧問）。第5頁共4頁FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜5.管理工作?5.1?公眾平臺管理5.1.1實時消息統(tǒng)計（3天/表）5.1.2用戶管理統(tǒng)計（1周/表）5.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計（1周/表，格位依實際情況擴大，音頻信息描述內(nèi)容即可。）　第5頁共4頁FADIOR·法迪奧鉆石級不銹鋼廚柜　　5.1.3素材管理采用公眾平臺現(xiàn)有功能，群發(fā)信息內(nèi)

7、容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計表上。圖片以縮略圖形式登記，文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。第5頁共4頁