提高出勤率之我見

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1、提高出勤率之我見——管理成就未來專題背景：針對全市銷售人員出勤率普遍不高的現(xiàn)象，結(jié)合武昌服務(wù)部由4月出勤率不足50%提升至目前的70%，高于全市的平均出勤率所實(shí)施的相關(guān)辦法與措施展開分享與討論，使我們共同找出團(tuán)隊(duì)的結(jié)癥，并進(jìn)行總結(jié)與修整，提高我們的出勤率。專題大綱：一、出勤率的重要性二、目前團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀三、如何改變目前的現(xiàn)狀（具體措施）四、措施的要點(diǎn)一、出勤率的重要性團(tuán)隊(duì)出勤率高人氣就會旺盛氛圍就好隊(duì)伍的士氣也會高漲工作積極性就會提高業(yè)績就會好執(zhí)行力就會加強(qiáng)開單率就會高有出勤正常，活動量才會正?；顒恿空?，業(yè)績自然就會好萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者

2、必究團(tuán)隊(duì)出勤率不高人氣不旺盛氛圍不好隊(duì)伍的士氣不高工作積極性不強(qiáng)業(yè)績不好執(zhí)行力不強(qiáng)，無拜訪計(jì)劃開單率不高出勤率不高，活動量就會相對減少，而活動量少，業(yè)績一定不會好我們團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀:一、出勤率的重要性二、目前團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀三、如何改變目前的現(xiàn)狀（具體措施）四、措施的要點(diǎn)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究如何改變目前的狀況？四大系統(tǒng)：1、日常管理系統(tǒng)2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)3、銷售支持系統(tǒng)4、績效管理系統(tǒng)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1、日常管理系統(tǒng)出勤的管理：制定嚴(yán)格的出勤管理制度，并實(shí)施一定獎懲辦法，對于出勤良好者給與獎勵，對于出勤不良

3、者予以懲罰，賞罰分明，公平合理。1、日常管理系統(tǒng)主管參與例會的管理：牽頭主管按照每周7天例會制進(jìn)行早會值勤工作，每天服務(wù)部將安排2位主管8：20分前迎早，每人一周一次。牽頭主管每周一次輪流站式例會，早會現(xiàn)場進(jìn)行紀(jì)律督導(dǎo)，對遲到、早退、處理與早會無關(guān)事務(wù)、交頭接耳的業(yè)務(wù)伙伴先予以提醒，若不聽勸阻者將實(shí)行扣分制，對于正面、積極、主動參與例會任意環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)伙伴實(shí)行加分制，值勤主管將記錄結(jié)果集中交至當(dāng)日發(fā)布主管，由發(fā)布主管在例會的最后環(huán)節(jié)“主管時間”進(jìn)行加扣分的發(fā)布。如當(dāng)日早會無加扣分人員，負(fù)責(zé)發(fā)布主管可自行安排發(fā)布“主管督導(dǎo)時間”內(nèi)容。（例如核保、理賠的簡便流程或者群體

4、激勵等）萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)精致早會的傳承我部增設(shè)的內(nèi)容件件狂追獎勵追蹤開單獎紀(jì)律督導(dǎo)（加扣分形式發(fā)布）第一周主管、精英帶頭舉績第四周鞏固補(bǔ)差拓展客戶100第二周全員破零時間過半任務(wù)過半第三周全面達(dá)成爭取榮譽(yù)集中增員明確每周的經(jīng)營主導(dǎo)方向周單元經(jīng)營2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)二次例會專員下派個分管團(tuán)隊(duì)將拜訪中疑點(diǎn)、難點(diǎn)及亟待解決的問題進(jìn)行整理成檔。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究3、銷售支持系統(tǒng)客戶滿意度調(diào)查表瑞鑫宣傳冊特色計(jì)劃書配套服務(wù)3+2把物用在

5、刀刃上萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究4、績效管理系統(tǒng)知道做到做好≠≠萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究問題(一)如果您是營銷員或營銷主管，您會期待單位的組訓(xùn)人員在哪些方面給您最多的協(xié)助？問題(二)身為一名組訓(xùn)人員，您曾經(jīng)在哪些方面、做過哪些事情協(xié)助您的營銷員及營銷主管？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究身為一名組訓(xùn)人員，您認(rèn)為自己應(yīng)該扮演什么角色？問題(三)身為一名

6、組訓(xùn)人員，您認(rèn)為您應(yīng)該具備什么條件？問題(四)問題(五)身為一名組訓(xùn)人員，當(dāng)您在各方面的工作進(jìn)展不順利或事情的結(jié)果不如您所預(yù)期時，您應(yīng)該怎么辦？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)務(wù)伙伴的心聲······請告訴我一個非常明確的、如何去做的可行方法來增加我的業(yè)績。~培訓(xùn)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究當(dāng)我表現(xiàn)不好時，請了解我的真正原因。請不要給我冷言冷語或不聞不問，更不要妄加判斷。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~溝通萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究請激發(fā)我的工作熱忱并創(chuàng)造讓我積極參與的空間，不要只是指責(zé)我、批評我。業(yè)務(wù)

7、伙伴的心聲······~激勵請協(xié)助我養(yǎng)成定期做計(jì)劃及總結(jié)的習(xí)慣。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~監(jiān)督請監(jiān)督我的活動，而非我本身。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~監(jiān)督萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究請不要把管理的焦點(diǎn)只集中在成果，因?yàn)槌晒环从吵鑫业幕顒恿亢托袖N技巧。請協(xié)助我建立一套有效的行銷系統(tǒng)及良好的行銷習(xí)慣。~評估業(yè)務(wù)伙伴的心聲······萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究在做業(yè)務(wù)推動時，請不要只把焦點(diǎn)集中在完成多少保費(fèi)上。請告訴我應(yīng)作多少拜訪、成交多少件數(shù)及可以獲得多少收入。業(yè)務(wù)伙伴

8、的心聲··