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《提高出勤率之我見》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、提高出勤率之我見——管理成就未來專題背景：針對全市銷售人員出勤率普遍不高的現(xiàn)象，結(jié)合武昌服務(wù)部由4月出勤率不足50%提升至目前的70%，高于全市的平均出勤率所實施的相關(guān)辦法與措施展開分享與討論，使我們共同找出團隊的結(jié)癥，并進行總結(jié)與修整，提高我們的出勤率。專題大綱：一、出勤率的重要性二、目前團隊的現(xiàn)狀三、如何改變目前的現(xiàn)狀（具體措施）四、措施的要點一、出勤率的重要性團隊出勤率高人氣就會旺盛氛圍就好隊伍的士氣也會高漲工作積極性就會提高業(yè)績就會好執(zhí)行力就會加強開單率就會高有出勤正常，活動量才會正常活動量正常，業(yè)績自然就會好萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者
2、必究團隊出勤率不高人氣不旺盛氛圍不好隊伍的士氣不高工作積極性不強業(yè)績不好執(zhí)行力不強，無拜訪計劃開單率不高出勤率不高，活動量就會相對減少，而活動量少，業(yè)績一定不會好我們團隊的現(xiàn)狀:一、出勤率的重要性二、目前團隊的現(xiàn)狀三、如何改變目前的現(xiàn)狀（具體措施）四、措施的要點萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究如何改變目前的狀況？四大系統(tǒng)：1、日常管理系統(tǒng)2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)3、銷售支持系統(tǒng)4、績效管理系統(tǒng)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究1、日常管理系統(tǒng)出勤的管理：制定嚴格的出勤管理制度，并實施一定獎懲辦法，對于出勤良好者給與獎勵，對于出勤不良
3、者予以懲罰，賞罰分明，公平合理。1、日常管理系統(tǒng)主管參與例會的管理：牽頭主管按照每周7天例會制進行早會值勤工作，每天服務(wù)部將安排2位主管8：20分前迎早，每人一周一次。牽頭主管每周一次輪流站式例會，早會現(xiàn)場進行紀律督導(dǎo)，對遲到、早退、處理與早會無關(guān)事務(wù)、交頭接耳的業(yè)務(wù)伙伴先予以提醒，若不聽勸阻者將實行扣分制，對于正面、積極、主動參與例會任意環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)伙伴實行加分制，值勤主管將記錄結(jié)果集中交至當日發(fā)布主管，由發(fā)布主管在例會的最后環(huán)節(jié)“主管時間”進行加扣分的發(fā)布。如當日早會無加扣分人員，負責(zé)發(fā)布主管可自行安排發(fā)布“主管督導(dǎo)時間”內(nèi)容。（例如核保、理賠的簡便流程或者群體
4、激勵等）萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)精致早會的傳承我部增設(shè)的內(nèi)容件件狂追獎勵追蹤開單獎紀律督導(dǎo)（加扣分形式發(fā)布）第一周主管、精英帶頭舉績第四周鞏固補差拓展客戶100第二周全員破零時間過半任務(wù)過半第三周全面達成爭取榮譽集中增員明確每周的經(jīng)營主導(dǎo)方向周單元經(jīng)營2、早會及輔導(dǎo)訓(xùn)練系統(tǒng)二次例會專員下派個分管團隊將拜訪中疑點、難點及亟待解決的問題進行整理成檔。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究3、銷售支持系統(tǒng)客戶滿意度調(diào)查表瑞鑫宣傳冊特色計劃書配套服務(wù)3+2把物用在
5、刀刃上萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究4、績效管理系統(tǒng)知道做到做好≠≠萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究問題(一)如果您是營銷員或營銷主管，您會期待單位的組訓(xùn)人員在哪些方面給您最多的協(xié)助？問題(二)身為一名組訓(xùn)人員，您曾經(jīng)在哪些方面、做過哪些事情協(xié)助您的營銷員及營銷主管？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究身為一名組訓(xùn)人員，您認為自己應(yīng)該扮演什么角色？問題(三)身為一名
6、組訓(xùn)人員，您認為您應(yīng)該具備什么條件？問題(四)問題(五)身為一名組訓(xùn)人員，當您在各方面的工作進展不順利或事情的結(jié)果不如您所預(yù)期時，您應(yīng)該怎么辦？萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究業(yè)務(wù)伙伴的心聲······請告訴我一個非常明確的、如何去做的可行方法來增加我的業(yè)績。~培訓(xùn)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究當我表現(xiàn)不好時，請了解我的真正原因。請不要給我冷言冷語或不聞不問，更不要妄加判斷。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~溝通萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究請激發(fā)我的工作熱忱并創(chuàng)造讓我積極參與的空間，不要只是指責(zé)我、批評我。業(yè)務(wù)
7、伙伴的心聲······~激勵請協(xié)助我養(yǎng)成定期做計劃及總結(jié)的習(xí)慣。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~監(jiān)督請監(jiān)督我的活動，而非我本身。業(yè)務(wù)伙伴的心聲······~監(jiān)督萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究請不要把管理的焦點只集中在成果，因為成果只反映出我的活動量和行銷技巧。請協(xié)助我建立一套有效的行銷系統(tǒng)及良好的行銷習(xí)慣。~評估業(yè)務(wù)伙伴的心聲······萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究在做業(yè)務(wù)推動時，請不要只把焦點集中在完成多少保費上。請告訴我應(yīng)作多少拜訪、成交多少件數(shù)及可以獲得多少收入。業(yè)務(wù)伙伴
8、的心聲··
