高職酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究與實踐

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1、高職酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究與實踐摘要:酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式是高職院校根據(jù)酒店對人才的需求,與酒店實現(xiàn)深度校企合作,校企共同培養(yǎng)學生,學生畢業(yè)后直接在合作酒店就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。廣州科技職業(yè)技術學院酒店管理專業(yè)開展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實踐探索,取得了較好的成績并形成了自己的特色。實踐證明,創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)的有效途徑。關鍵詞:高職院校酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展,我國酒店業(yè)人才培養(yǎng)已經(jīng)初步形成了中職、高職、本科的三段式體系。但是由于起步較晚,大多數(shù)高校開設的酒店管理專業(yè)普遍存在課程設置不合理、專

2、業(yè)師資隊伍薄弱、實踐教學模式缺乏指向性、有效性、實踐教學環(huán)節(jié)落實難等問題。上述問題的存在,嚴重影響了學生實踐能力的培養(yǎng),出現(xiàn)了高校培養(yǎng)的酒店管理人才不能滿足酒店的需求,酒店高素質(zhì)的服務與管理人才招聘難的現(xiàn)象。因此,酒店管理人才培養(yǎng)模式的重建成為高職院校酒店管理專業(yè)建設要解決的首要問題。一、酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵為解決高校培養(yǎng)的酒店管理人才不能滿足酒店需求的問題,我校酒店管理專業(yè)開展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,即“校企合作、訂單班”酒店人才培養(yǎng)模式和“工學結合、雙主體酒店人才培養(yǎng)模式”酒店人才培養(yǎng)模式。酒店管理專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)模式是指高職院校

3、與酒店進行深度校企合作,針對酒店的用人需求,簽訂學生就業(yè)訂單,為酒店量身打造合適的人才。學生在校期間既是學校學生,乂是酒店員工的雙重身體,在學校、酒店兩個教學地點學習成長,畢業(yè)后直接到合作酒店就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。酒店管理專業(yè)“雙主體”人才培養(yǎng)模式是以學校、企業(yè)兩方共同為主體,企業(yè)參與的人才培養(yǎng)的深度和廣度和學校一樣,校企雙方共同制定酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,共同開發(fā)課程體系與專業(yè)核心教材,共同申報實踐教學成果,共建“雙師結構”師資隊伍,雙方在師資、技能、教學設備等辦學條件方面合作的一種人才培養(yǎng)模式。二、酒店管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的實踐酒店管理專

4、業(yè)是我校的重點建設專業(yè),始建于2008年。辦學以來,學院與企業(yè)深度合作,協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,共建〃512學結合、雙主體酒店人才培養(yǎng)模式”和“校企合作、訂單班人才培養(yǎng)模式”,共同培養(yǎng)酒店中高端服務(管理)人才,取得了可喜的成果。(-)“訂單式”酒店人才培養(yǎng)模式我校嚴格挑選了一批有較大規(guī)模、管理嚴格、經(jīng)營規(guī)范、社會聲譽良好的優(yōu)質(zhì)酒店企業(yè)緊密合作,與美國喜達屋酒店管理集團、英國洲際酒店管理集團、法國雅高酒店管理集團及我國本土的碧桂園集團、香江集團、中國南方航空公司等知名集團公司旗下的酒店開展校企合作、協(xié)同共建聯(lián)動機制,形成以市場需求為導向,校企協(xié)同創(chuàng)新、共同培養(yǎng)專

5、業(yè)人才的人才培養(yǎng)模式。酒店管理專業(yè)該專業(yè)現(xiàn)有8個教學班,其中與酒店合作,協(xié)同創(chuàng)新,實施“訂單式”人才培養(yǎng)模式的訂單班6個。一方面繼續(xù)鞏固現(xiàn)有“訂單班”合作校外實踐基地,進一步密切定點合作企業(yè)花都皇冠假日、錦繡香江和南航明珠大酒店、增城鳳凰城度假酒店、廣州金葉子度假酒店五家酒店與學院的聯(lián)系,做到學校主動為定點合作企業(yè)提供理論服務、解決理論難題和培養(yǎng)優(yōu)秀人才;另一方面,對現(xiàn)有“訂單班”合作實踐教學基地進行篩選,對不合格的合作酒店予以取締。“訂單班”由學校負責招生宣傳和招生工作,學生考入學校后根據(jù)填報志愿,由酒店組織面試,每個訂單班配有專職班主任,專用教室,

6、教室內(nèi)有酒店的宣傳圖片等營造企業(yè)文化氛圍,加強學生對酒店的心理認同。酒店參與人才培養(yǎng)方案的制定,按照酒店工作崗位職責和崗位能力要求設置課程,由酒店部門經(jīng)理定期到校開展培訓,組織學生到酒店參觀學習,并根據(jù)學生成績高低給予高額獎學金,激發(fā)學牛學習熱情,幫助學牛完成學業(yè)。(二)“雙主體”酒店人才培養(yǎng)模式我院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新提出“工學結合、雙主體酒店人才培養(yǎng)模式”,該模式是讓學生在學校和酒店企業(yè)一直冇學校方和酒店方共同協(xié)商、共同培養(yǎng),讓學生在學習、實習過程的主體方不斷根據(jù)學習、實習內(nèi)容的變化而有所側重,不單單依賴于某一個主體,實現(xiàn)學生掌握知識技能的最大化,綜合

7、素質(zhì)提高的最大化,實現(xiàn)校企各自充分發(fā)揮培養(yǎng)人才的優(yōu)勢,深度融合對接。該模式使酒店由用人單位轉變?yōu)槿瞬排囵B(yǎng)的主體,實現(xiàn)了酒店身份的轉變,解決了學生實習環(huán)節(jié)落實困難,實習流于形式的問題,以及酒店員工整體素質(zhì)提高難的問題。具體內(nèi)容如下:1.校企共同調(diào)整人才培養(yǎng)方案。我院成立了學院教師團隊和企業(yè)中高層管理團隊共同組成的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)團隊。兩個團隊定期召開研討會,深入企業(yè)實地調(diào)研,建立了畢業(yè)牛跟蹤調(diào)查制度,掌握最新的酒店經(jīng)營發(fā)展趨勢和酒店人才需求變化,共同制定人才培養(yǎng)方案、深度協(xié)同校企育人機制、建設實習實訓基地、制定頂崗實習計劃、完成教學科研任務,建設了一套完善

8、的特色專業(yè)質(zhì)量保證體系。2.校企共同設置特色專業(yè)課程。在保證學生基?A理論知識夠用的前提下,開

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