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《財務的咨詢公司的尋找客戶資源的方法》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實用標準文案1.5.1尋找客戶的方法（1）在公共媒體上搜集信息，像報紙、雜志以及在網(wǎng)上的一些經(jīng)濟網(wǎng)站和官方網(wǎng)站尋找客戶信息（2）發(fā)名片，通常是在各種寫字樓區(qū)域逐一進行（3）廣告、傳單、網(wǎng)絡宣傳等（4）從政府、工商局、稅務局等機構獲取信息（5）老客戶介紹（6）購買客戶信息1.5.2聯(lián)系客戶的方式（1）電話聯(lián)系（2）QQ、微信聯(lián)系（3）上門聯(lián)系1.5.3挖掘客戶的流程公司與客戶一般是是電話聯(lián)系，其次是上門聯(lián)系。這兩種聯(lián)系方式的流程基本相同。首先向客戶介紹自己和公司。比如：“您好，我是朝東遠財務咨詢公司的xxx，請問你是xxx先生/小姐嗎？是這樣的，我
2、們公司是提供工商注冊、代理記賬和財務咨詢服務的?！比绻蛻糁苯訏鞌嚯娫捇蛘呤钦f“我現(xiàn)在不方便接電話”精彩文檔實用標準文案的，可以確定不是我們的目標客戶，不用再交談下去。如果客戶沒有明確的拒絕，再問他有沒有需要，如果客戶明確拒絕了，可以確定他不是我們的目標客戶，如果沒有拒絕，而是提出了要求，說明客戶有這方面的需要，這種客戶就是我們的目標客戶。問清楚客戶的需求后，要了解客戶的公司名稱、注冊地址、投資比例、法人名稱等，然后先向客戶說明公司的實力，再和客戶談合作的事情，向客戶說明辦理該項業(yè)務客戶需要提供哪些資料、國家有什么政策和標準、公司辦理這項業(yè)務具體
3、要做什么以及該項業(yè)務的價格，與目標客戶進行深入地溝通、接洽。這時有兩種情況，一種是客戶同意簽訂合同，成為公司的實際客戶，還有一種是他雖然有需要，但沒有談成業(yè)務，這類客戶我們要重點關注，定期與他聯(lián)系，搞清楚客戶不滿意哪一點，雙方協(xié)調(diào)，努力達成合同。合同簽訂后交由公司行政登記，經(jīng)理簽字完后會交由前臺發(fā)至工商部進行業(yè)務處理。另外一種就是老客戶介紹和自己主動聯(lián)系的。這種客戶一般都是有明確的需求，公司要明確目標客戶的需求，先向客戶說明公司的實力，在向客戶說明辦理該項業(yè)務客戶需要提供哪些資料、國家有什么政策和標準、公司辦理這項業(yè)務具體要做什么以及該項業(yè)務的價
4、格，爭取讓目標客戶成為實際客戶。沒有談成業(yè)務，這類客戶我們要重點關注，定期與他聯(lián)系，搞清楚客戶不滿意哪一點，雙方協(xié)調(diào)，努力達成合同。合同簽訂后交由公司行政登記，經(jīng)理簽字完后會交由前臺發(fā)至工商部進行業(yè)務處理。1.5.4實際客戶的管理方法公司的實際客戶一般有兩種。一種是簽訂了代理記賬報稅業(yè)務合同的企業(yè)，可能附帶申請一般納稅人等業(yè)務的客戶，這類客戶是公司的長期客戶，公司會有一個專門的稅務員和會計負責客戶的財務問題，稅務員每月定期到客戶公司拿做帳單據(jù)，同時每月定期打電話了解客戶的財務問題。一種是只辦理工商注冊、申請一般納稅人、企業(yè)年審等業(yè)務，沒有與企業(yè)簽
5、訂代理記賬報稅業(yè)務的客戶是公司的短期客戶。這類客戶是公司的短期客戶。在辦理業(yè)務時是由工商部的人負責，只要客戶有需要就要隨叫隨到。同時要定期的與客戶交代業(yè)務的進程，努力說服客戶在我們公司做帳，建立長期的合作關系。業(yè)務辦理完成后，客戶有兩種情況，一種是與公司不再有其他業(yè)務往來，這類客戶需要每年聯(lián)系幾次。另一種在業(yè)務辦理過程中與公司簽訂了辦理其他業(yè)務的合同或是做帳業(yè)務合同的，由短期客戶轉(zhuǎn)成長期客戶，這類客戶按長期客戶的管理辦法來管理。精彩文檔實用標準文案表單：回訪表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小必填字段默認值客戶名稱文本10是 客戶類型文本30是 員工姓名文本
6、10是 項目開始日期日期時間20是 項目截止日期日期時間20是 聯(lián)系電話文本20是 服務評價文本30是 聯(lián)系人姓名文本20是 員工表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小必填字段默認值員工姓名文本20是 性別文本30是 年齡文本10是 部門文本10是 職務文本10是 聯(lián)系電話文本10是 聯(lián)系地址文本10是 活動管理表字段名數(shù)據(jù)類型字段大小必填字段默認值客戶名稱文本10是 員工姓名文本20是 服務類型文本10是 成交金額數(shù)值10是 辦理日期文本10是 客戶電話文本10是 聯(lián)系人姓名文本20是 精彩文檔實用標準文案精彩文檔實用標準文案精彩文檔實用標準文案精彩文檔
