如何開展煙草商業(yè)公司營銷方案,煙草商業(yè)公司營銷方案制定

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時(shí)間:2019-01-14

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1、www.上哲咨詢.com如何開展煙草商業(yè)公司營銷方案,煙草商業(yè)公司營銷方案制定如果是煙草工業(yè)公司打造微信圈,他們需要做什么呢?煙草工業(yè)公司打造微信圈,主要有利于品牌培育。微信具有通過發(fā)送圖片加文字推送消息的功能,簡潔有趣、一目了然,很多人通過關(guān)注微信推送信息了解實(shí)時(shí)新聞、熱門商品、聚焦話題,如果能夠吸納足夠多的零售戶和消費(fèi)者關(guān)注轄區(qū)煙草微信賬號,定期發(fā)送一些有趣圖文并茂的煙草百科、有創(chuàng)意的品牌介紹,那么品牌就會在最短的時(shí)間在轄區(qū)類廣大零售戶和消費(fèi)者中傳播,這樣一對一互相交流,更有利于品牌的推廣,更能在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。商業(yè)公司

2、要打造微信平臺,會有哪些不一樣?煙草商業(yè)公司打造微信圈,除了跟工業(yè)公司一樣,關(guān)注品牌培育之外,還在于它有利于現(xiàn)代零售終端建設(shè)和更好地進(jìn)行服務(wù)。第一,從現(xiàn)代零售終端建設(shè)來看:零售終端是行業(yè)寶貴的資源、基本力量、重要陣地。面對行業(yè)發(fā)展的新形勢和任務(wù),煙草商業(yè)企業(yè)要不斷加強(qiáng)零售終端建設(shè),提高零售戶的經(jīng)營能力。通過微信圈,可以把較成功的零售終端的客戶宣傳技巧、煙柜展示、卷煙營銷策略等以全面快捷的方式傳授給每一戶零售戶,提升品牌忠誠度和企業(yè)信賴值,從而構(gòu)建與零售客戶合作共贏的關(guān)系。第二,www.上哲咨詢.com從服務(wù)來看:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是營銷的靈魂

3、,微信圈,有效建立新型的客我關(guān)系,關(guān)注者只要通過手機(jī),就可以隨時(shí)隨地提出對企業(yè)、卷煙銷售、品牌介紹、卷煙真假查詢等建議或者意見,客戶經(jīng)理能夠第一時(shí)間為零售戶和消費(fèi)者提供解決問題的方案,一方面密切了客我關(guān)系,提高服務(wù)滿意度,另一方面節(jié)省了企業(yè)客戶服務(wù)成本,減輕了基層服務(wù)人員的工作量,提高了辦事效率。隨著微信關(guān)注者的越來越多,煙草商業(yè)公司甚至可借助微信公眾號這一平臺,分門別類地建立針對營銷推廣、零售客戶、工業(yè)客戶等板塊,在每個(gè)板塊中插入值得關(guān)注的信息和疑難問題的解答。未來,煙草市場化資源配置走向成熟,煙草商業(yè)公司還可以在微信平臺上搭建卷煙

4、查詢和微信訂煙系統(tǒng),為零售戶提供更加簡單便捷的服務(wù)。對于煙草公司來說,終端是連接煙草公司和消費(fèi)者的紐帶,零售戶的作用和重要性就非常關(guān)鍵了。那么,通過微信平臺,零售戶這個(gè)環(huán)節(jié)究竟又能做什么?如何有效發(fā)揮現(xiàn)代終端消費(fèi)跟蹤和信息采集的功能?這一直是目前煙草公司希望得到解決的問題。微信平臺能不能對這個(gè)問題有所突破?上哲研發(fā)中心(ZIRD)專門跟進(jìn)了這方面的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn),零售戶上線微信平臺能很好地促進(jìn)終端功能的發(fā)揮和營銷推廣。同時(shí),目前比較有效的變現(xiàn)方式主要有三種:第一種,“O2O”是指利用二維碼進(jìn)行店面營銷和個(gè)性化推送。消費(fèi)者通過掃二維碼,

5、可獲得商家的最新營銷信息,參與相關(guān)營銷活動,比如掃購物小票的二維碼,參與中獎(jiǎng)活動,獲取購物袋、雨傘、熱水壺等禮物;此外,還可以嘗試進(jìn)行“一公里生活圈”的線上線下互動,也就是一公里以內(nèi),完成線上下單,線下配送。www.上哲咨詢.com第二種,“社交營銷”是微信號發(fā)起有意思的論壇、討論和活動,主動推介品牌,宣傳卷煙貨源、營銷策略、品牌知識,煙民可將自己對卷煙的評價(jià)和態(tài)度,分享到朋友圈;零售戶可以通過消費(fèi)者的朋友圈獲得信息,掌握消費(fèi)者的消費(fèi)能力、品牌喜好、購買習(xí)慣等,有針對性地開展?fàn)I銷活動,分析市場需求,不斷挖掘經(jīng)營潛力。第三種,“服務(wù)營銷

6、”是指利用微信平臺推出消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目,通過多種服務(wù)形式,吸引并鎖定消費(fèi)者,建立消費(fèi)者檔案。比如提供增值服務(wù),店內(nèi)安裝電動車充電站,消費(fèi)者只需投1元硬幣就能充電,這樣一來,既方便了社區(qū)周圍居民的出行,也增加了店面的客流量??偟膩碚f,其實(shí)在煙草運(yùn)用新媒體的主要作用還是應(yīng)該搭建一個(gè)社群,形成消費(fèi)者的論壇、粉絲群,通過這樣的一種模式,進(jìn)行消費(fèi)跟蹤和信息采集,吸納消費(fèi)者的數(shù)據(jù),再根據(jù)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),挖掘出有價(jià)值的信息。

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