合肥聯(lián)通3g業(yè)務(wù)營銷策略研究

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1、安徽大學碩士學位論文合肥聯(lián)通3G業(yè)務(wù)營銷策略研究姓名:陳婷婷申請學位級別:碩士專業(yè):工商管理碩士(MBA)指導(dǎo)教師:韓東林201205摘要川『

2、『『『洲Ⅷ『『『ff川ff『ff川ffff『刪Y213535電信業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。3G和寬帶服務(wù)的快速發(fā)展持續(xù)拉動我國電信運營業(yè)收入的高速增長。隨著國內(nèi)電信企業(yè)重組塵埃落定,國內(nèi)電信市場形成中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三足鼎立的局勢,電信市場資源得到優(yōu)化配置,使三家運營商都擁有移動、固網(wǎng)牌照,重新站到了一個競爭的新起點上。各家運營商都以3G業(yè)務(wù)為契機,3G業(yè)務(wù)的市場競爭即將大規(guī)模展開。合肥聯(lián)通在這種形勢下采用何

3、種競爭策略與移動、電信抗衡成為一個值得研究的課題。面對激烈的市場競爭,合肥聯(lián)通如何在競爭中避免價格大戰(zhàn),如何做到“三分天下得其一”?如何探究3G用戶的真正需求?本文的研究將有助于完善合肥聯(lián)通目前的競爭策略體系,對于其在新的競爭形勢下的快速、可持續(xù)發(fā)展和進一步做大做強,具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。本文主要分析了合肥聯(lián)通所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、當前的機遇與挑戰(zhàn),總結(jié)了當前合肥聯(lián)通所開展的市場競爭行為,并分析了競爭行為中所存在的問題。針對這些問題,文章根據(jù)戰(zhàn)略管理理論及市場營銷理論分析,并通過對目標市場的科學分析,研究如何制定科學合理的市場營銷組合策略。通過研究分析得出,要想提升合肥聯(lián)通核心競爭力得從

4、以下幾個方面努力:提升品牌形象、利用3G業(yè)務(wù)終端供應(yīng)鏈的優(yōu)勢促進3G市場穩(wěn)步提升、建立多元化業(yè)務(wù)分銷渠道齊頭并進、注重目標市場細分按不同目標群定價、以家庭寬帶為切入點,迅速做大“寬帶+3G"融合業(yè)務(wù)。本文通過對合肥聯(lián)通市場營銷的深入調(diào)研,望對提高合肥聯(lián)通市場份額起到一定的實際應(yīng)用意義。關(guān)鍵詞:合肥聯(lián)通;3G業(yè)務(wù);營銷策略AbStraCt’I引ecommunicationshaSbecomeabasicindust巧,aleadingiIldust掣ofthenationaleconomyandstrategicindusmes.3GcontinuedpullingtIlerapidd

5、eVelopmentofChina’steleco眥numcationsaJldbroadbandseⅣicesmigrationandrapldrevenuegrowt量1.W油Ⅱlerestmcturingofdomesticteleco舢[Ilunicationsenterpnsessettled,domestictelecommarketsituationinChinaMobile,CKnaUnicom.ChinaTelecom’sthreetclecommarkettheoptimalallocationofresources。thethree叩eratorshaVemob

6、ile,fixed—lineIicence,backtoanewstaningpointofthecompetition.T11eca玎iersaret03G嬲aJlopponum夠to3Gbusinesscompetitionintllemarketismassive.HefeiCKnaUllicominsuchcircumstallcesofthecompetitionpolicyandmobile,teiecommunlcatlonscouIltefaSasubject、Vonhyofstudy.Facedwiththefiercemarketcompetition,Hefei

7、ChiIlaUmcom’showtoavoida研cewarinthecompetition,howtodoit..thirdworldI’?Researchonhowto3Gtherealneedsofusers?T11isresearchwillcontributetotheimproVementofexistingcompetitionpolicybyHefeiUnicomsystems,foritsr印id,sustainabledeVelopmentinthenewcompetitivesituationa11d如mler甜ldstronger,withreal-world

8、sigIlificallce.Ⅲs硎clea11alyses也eHefeiofCllina刪comintlleintemalaIldextemaIenVlr0】ment,thecurremoppomlllitiesandchallenges,summ撕zesthecuITentcarriedoutmarketcompetitionbehaViorsofHefei,ChinaUnicom,andanalysedtheproblemsofcompetition

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