網(wǎng)絡(luò)用戶的健康信息行為研究

網(wǎng)絡(luò)用戶的健康信息行為研究

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1、網(wǎng)絡(luò)用戶的健康信息行為研究2013孫云峰碩士情報學(xué)李志民研究員分類號:學(xué)校代碼:10619UDC:密級:西南科技大學(xué)碩士學(xué)位論文(管理學(xué)碩士)網(wǎng)絡(luò)用戶的健康信息行為研究孫云峰指導(dǎo)教師姓名、職稱:李志民研究員學(xué)科(專業(yè))或領(lǐng)域名稱:情報學(xué)學(xué)生所屬學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院論文答辯日期:2016年5月25日AThesisSubmittedtoSouthwestUniversityofScienceandTechnologyfortheDegreeofMaster(MasterofManagement)TheInternetUsers’HealthInformationBehaviorRes

2、earchCandidate:SunYunfengSupervisor:LiZhiminMay.2016獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果,也不包含為獲得西南科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示了謝意。簽名:日期:關(guān)于論文使用和授權(quán)的說明本人完全了解西南科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定,即:學(xué)校有權(quán)保留學(xué)位論文的復(fù)印件,允許該論文被查閱和借閱;學(xué)??梢怨?/p>

3、布該論文的全部或部分內(nèi)容,可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。(保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)簽名:導(dǎo)師簽名:日期:摘要摘要隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,Internet對人們傳統(tǒng)獲取和利用信息的態(tài)度、方式都產(chǎn)生了巨大的沖擊力。目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為人們搜尋健康信息的一個可供選擇的重要平臺。然而一方面,目前網(wǎng)絡(luò)健康信息質(zhì)量參差不齊,網(wǎng)站信息提供商并沒有充分利用醫(yī)院的權(quán)威資源;另一方面,人們獲取信息的能力并沒有隨著網(wǎng)絡(luò)信息量的增長而提高,加劇了網(wǎng)絡(luò)健康信息資源增長與信息不足之間的矛盾。因此,本文以用戶為中心,探索網(wǎng)絡(luò)用戶的健康信息行為規(guī)律,通過實(shí)證研究分析用戶健康信息需求與

4、行為之間的作用機(jī)制,并得出有效的影響因素,最后針對個人、醫(yī)院、國家三方面提出科學(xué)的建設(shè)性意見。本文在文獻(xiàn)調(diào)研法的基礎(chǔ)上,總結(jié)概括出網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息行為及其影響因素模型,并探討了健康信息需求對健康信息行為的調(diào)節(jié)機(jī)制作用;之后,利用結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證性特征對理論模型進(jìn)行驗(yàn)證,并剔除不顯著影響因子,得出合理的健康信息行為模型;最后根據(jù)實(shí)證研究所得數(shù)據(jù),針對目前如何提升健康信息服務(wù)、促進(jìn)國家構(gòu)建健康信息平臺、提高用戶個人健康信息素養(yǎng)而提出建設(shè)性意見。本文結(jié)論有:(1)健康信息需求對健康信息行為有顯著影響。對健康信息越渴求,越有可能在線搜尋健康信息。(2)個人統(tǒng)計(jì)變量對健康信息需求有顯著

5、影響。用戶年齡越大、學(xué)歷越高、健康狀況越差,越有在線搜尋健康信息的可能。(3)醫(yī)療環(huán)境對健康信息需求有顯著影響。去醫(yī)院看病越難、周圍朋友對網(wǎng)絡(luò)搜尋健康信息越是支持,則用戶通過網(wǎng)絡(luò)搜尋健康信息的需求越強(qiáng)烈。(4)自我效能對健康信息需求和健康信息搜尋與利用行為有顯著影響。自我效能感越強(qiáng),越有可能產(chǎn)生健康信息需求,并發(fā)生相應(yīng)行為。(5)信息系統(tǒng)和服務(wù)對健康信息需求和健康信息行為影響顯著。(6)用戶個人健康信息素養(yǎng)對網(wǎng)絡(luò)用戶健康信息需求和健康信息行為沒有顯著影響。國家和醫(yī)院應(yīng)正確引導(dǎo)用戶健康信息需求,國家與醫(yī)院合作構(gòu)建權(quán)威健康信息平臺,并健全全國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。用戶自身則需要增強(qiáng)自我效能

6、,提高健康意識,正確表達(dá)自身健康信息需求。本文主要的創(chuàng)新點(diǎn)有:第一,在情報學(xué)領(lǐng)域中學(xué)者們大都是研究健康信息搜尋行為,本文將信息需求、信息搜尋及利用行為作為一個有機(jī)整體進(jìn)行研究。第二,目前健康信息行為實(shí)證研究成果較為匱乏,本文對信息需求、信息搜尋及利用行為的影響因素進(jìn)行實(shí)證研究,并得出有效影響因子。關(guān)鍵詞:健康信息;信息行為;信息需求;影響因素;網(wǎng)絡(luò)用戶;結(jié)構(gòu)方程論文類型:理論研究I西南科技大學(xué)碩士學(xué)位論文ABSTRACTWiththedevelopmentandprevalenceofInternet,thereisahugeimpactonthewayofpeopletoob

7、tainanduseoftraditionalinformation.Onlinehealthinformationhasbecomeoneofthemostimportantinformationsourcesforpeopleseekinghealthinformationinrecentyears.However,ononehandthecurrentonlinehealthinformationqualitycannotbeguaranteed,thehealthwebdesigne

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